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客服體系講師課程
宮同昌
8月27-28日由宮同昌老師主講的《構(gòu)建卓越的
客服體系
》如期開(kāi)課！
客服體系
宮同昌
【宮同昌老師直播預(yù)告】 主辦單位：惠德云課堂 直播主題：《構(gòu)建卓越的
客服體系
》 直播講師：宮同昌老師 直播時(shí)間：2024年8月27-28日日14:00-17:00
宮同昌
2024年7月17-18日由宮同昌老師主講的《構(gòu)建卓越的
客服體系
》直播即將開(kāi)課
客戶服務(wù)
【宮同昌老師直播預(yù)告】 主辦單位：惠德云課堂 直播主題：《構(gòu)建卓越的
客服體系
》 直播講師：宮同昌老師 直播時(shí)間：2024年7月17-18日14:00-17:00
宮同昌
2023年8月18-19日由宮同昌老師主講的《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》培訓(xùn)課程即將在北京開(kāi)課
客服體系
客戶服務(wù)
北京
上海
深圳
課程大綱 第一章 數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 1、數(shù)字化時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求 2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊 3、客戶服務(wù)管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時(shí)代以客戶
宮同昌
2023年8月30-31日宮同昌老師直播《構(gòu)建卓越的
客服體系
》
客戶服務(wù)
【課程背景】 服務(wù)將是企業(yè)下一步競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。 ?怎樣打造系統(tǒng)的服務(wù)體系？ ?服務(wù)只有體驗(yàn)后才知道，怎樣向新客戶營(yíng)銷？ ?客戶對(duì)服務(wù)的感覺(jué)由服務(wù)體驗(yàn)要素驅(qū)動(dòng)，如何抽
宮同昌
8月20-21日由宮同昌老師主講的《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》線下公開(kāi)課即將在北京開(kāi)課
宮同昌
客服體系
客戶服務(wù)
北京
課程大綱 內(nèi)容第一章 數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 1、數(shù)字化時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求 2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊 3、客戶服務(wù)管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時(shí)代以
宮同昌
8月17-18日宮同昌老師主講的《以客戶為中心的
客服體系
培訓(xùn)》公開(kāi)課即將在北京開(kāi)課！
客服體系
服務(wù)營(yíng)銷
宮同昌
惠德
8月17-18日由惠德培訓(xùn)學(xué)院獨(dú)家主辦的，客戶關(guān)系管理培訓(xùn)首席講師宮同昌老師主講的《以客戶為中心的
客服體系
培訓(xùn)》公開(kāi)課即將在北京開(kāi)課！ 課程收益： 1、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
宮同昌
2017年5月27-28日 以客戶為中心的
客服體系
（上海）
互聯(lián)網(wǎng)+
客戶服務(wù)
溝通技巧
第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時(shí)代特征 二、客戶服務(wù)
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