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服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師課程
宮同昌
2024年7月25日宮同昌老師邀請(qǐng)您參加《數(shù)字化時(shí)代的
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
》直播
客戶(hù)服務(wù)
數(shù)字化時(shí)代的
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
是指利用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)推廣、銷(xiāo)售和提供服務(wù)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)數(shù)字化手段，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，提高營(yíng)銷(xiāo)效果
王慶晨
《遙遙領(lǐng)先--場(chǎng)景式
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
一體化能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
場(chǎng)景式
? 本項(xiàng)目結(jié)合當(dāng)下運(yùn)營(yíng)商呼入營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，以“營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)訓(xùn)”為牽引、“意識(shí)轉(zhuǎn)變”為首要、“落地有效”為核心，為一線(xiàn)賦信賦能，達(dá)成“意識(shí)強(qiáng)化-掌握方法-能力提升-業(yè)績(jī)提升”
講師網(wǎng)
大客戶(hù)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度越來(lái)越重視。大客戶(hù)作為企業(yè)的核心客戶(hù)，其貢獻(xiàn)的利潤(rùn)和影響力對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，提升大客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意
魏夢(mèng)婷
《玩轉(zhuǎn)情商-客戶(hù)消費(fèi)心理分析與
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
》
銷(xiāo)售技巧
電話(huà)銷(xiāo)售
客戶(hù)服務(wù)
通信
銀行保險(xiǎn)
第一模塊：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)認(rèn)知與情緒壓力管理篇 一、對(duì)電銷(xiāo)工作的正確認(rèn)知 1．你在為誰(shuí)工作？ 互動(dòng)分析：工作真正目的分析（三必問(wèn)） 經(jīng)典分享：打工心態(tài)害了誰(shuí)？ 2．電
官惠珍
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
溝通技巧
客戶(hù)服務(wù)
職業(yè)素養(yǎng)
壓力管理
營(yíng)銷(xiāo)管理
第一講 服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變 一、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ) 1、
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
的基礎(chǔ) 2、“用戶(hù)畫(huà)像” 3、把握服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻 4、服務(wù)質(zhì)量差距模型 5、優(yōu)秀
司銘宇
司銘宇《服務(wù)制勝-汽車(chē)4S品牌
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
》
汽車(chē)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
汽車(chē)4S店服務(wù)
汽車(chē)售后服務(wù)
汽車(chē)后市場(chǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1-2天 第一章：4S店
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
的重要性 1、案例討論：為什么要服務(wù)，為什么要讓顧客滿(mǎn)意 2、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場(chǎng)？獲取利潤(rùn)？ 3、如
黃桓
數(shù)字技術(shù)在服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用與實(shí)踐
數(shù)字技術(shù)
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
數(shù)字化產(chǎn)業(yè)
數(shù)字社會(huì)
智能經(jīng)濟(jì)
前言 “十四五”規(guī)劃中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化目標(biāo)任務(wù)解讀 數(shù)字信息時(shí)代人類(lèi)社會(huì)的前進(jìn)腳步 數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者需求的變化 一、“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”的時(shí)代背景 l 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的
胡福庭
《優(yōu)質(zhì)的物流
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
》
物流服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)管理
【課程背景】： 1973年10月，第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，歐佩克向所有對(duì)阿拉伯不友好的國(guó)家實(shí)施石油禁運(yùn)，短短三個(gè)月時(shí)間，石油價(jià)格從每桶3.1美元飆升到12.6美元，引
劉映吟
創(chuàng)新型
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)
該課程將管理學(xué)中的
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
新概念、新模型，以及性格色彩分析工具融入到對(duì)不同性格客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中，幫助學(xué)員在售前、售中和售后各環(huán)節(jié)有針對(duì)性地制定
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
策略，輕松Hol
覃艷
銀行崗位聯(lián)動(dòng)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
技能提升培訓(xùn)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第一篇：服務(wù)意識(shí)篇 一、國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì) 二、營(yíng)銷(xiāo)的“關(guān)鍵時(shí)刻” 1. 廳堂崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)――暈輪效應(yīng) 2. 營(yíng)銷(xiāo)的“關(guān)鍵時(shí)刻” 第二篇：服務(wù)基礎(chǔ)篇 三、什么是優(yōu)
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