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服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師課程
史秦
五星級酒店“服務(wù)禮儀”培訓(xùn)
客戶服務(wù)
課程導(dǎo)入:服務(wù)意識提升——“首輪效應(yīng)”理論對服務(wù)行業(yè)的重要啟示 自我調(diào)整:打造陽光心態(tài),樹立正確的工作態(tài)度。 職業(yè)素養(yǎng):結(jié)合五步訓(xùn)練法提升崗位技能(看、聽、笑、說、
羅斐
銀行
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形象禮儀
目前隨著銀行業(yè)的快速發(fā)展,銀行的服務(wù)水平,服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)直接或者間接的影響到了企業(yè)的經(jīng)營以及發(fā)展。所以,銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為銀行管理的重要一個環(huán)節(jié)。 禮儀
譚小芳
醫(yī)患溝通
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
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講師:譚小芳 醫(yī)患溝通培訓(xùn)課程有哪些? 醫(yī)患溝通培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些? 醫(yī)患溝通培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 醫(yī)患溝通方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知
徐柏楊
銷售人員
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
經(jīng)濟(jì)學(xué)家
主要內(nèi)容大綱: 一、銷售人員形象整體提升訓(xùn)練 1. 塑造健康向上的企業(yè)形象 2. 銷售人員自查內(nèi)容——顧客看到的每一個細(xì)節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn) 3.個人儀容的塑造 4.
徐柏楊
營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
方案
形象禮儀
比爾·蓋茨說:在市場競爭條件下,現(xiàn)代競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。 人有禮則安,無禮則危。禮儀,是律己、敬人的行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體
余海露
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
課
標(biāo)桿管理
課程介紹 第一模塊:服務(wù)禮儀與職業(yè)形象 ---職場新鮮人的必修課程 第二模塊:如何培養(yǎng)良好的工作意識 ---禮由心生,態(tài)度決定一切 第三模塊:服務(wù)人員儀容禮儀 -
唐誼蘭
臨柜
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
《臨柜
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
》 【課程背景】:隨著中國金融業(yè)的全面開放,國內(nèi)銀行監(jiān)管加強(qiáng)以及國內(nèi)銀行業(yè)市場化帶來的挑戰(zhàn),中國銀行業(yè)將面臨一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭——服務(wù)的競爭。什么
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
講師:李繪芳 助理:13838213914 官網(wǎng)www.lihuifang.com 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 培
企業(yè)降本增效十八法
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本課程從企業(yè)降本的本質(zhì)、企業(yè)整體宏觀降本思維和策略、企業(yè)整體宏觀降本方法論、企業(yè)分部降本方法論等方面全面剖析企業(yè)降本增效方方面面,課程最后給學(xué)員實際講解降本落地實施
管理學(xué)的核心
中層管理
管理學(xué)的核心,在于通過有效協(xié)調(diào)資源以實現(xiàn)組織目標(biāo)。 資源協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。人力、物力、財力等資源有限,管理者要合理分配。比如項目團(tuán)隊中,依據(jù)成員技能分配任務(wù),讓擅長編程
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