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藝術(shù)講師課程
萬盛蘭
《語言
藝術(shù)
與溝通協(xié)調(diào)》
語言
藝術(shù)
溝通技巧
【課程背景】 作為一名職業(yè)經(jīng)理您是否因為下屬不能領(lǐng)會您的意圖而焦慮；作為一名部門負(fù)責(zé)人您是否因為跨部門溝通不順暢而困惑；作為企業(yè)的一員您是否因為不能妥善處理好企業(yè)
方黎恒
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
領(lǐng)導(dǎo)力
管理
藝術(shù)
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 【課程對象】：中層、高層管理人員 【課程目的】：提升領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力及培養(yǎng)下屬的能力 【課程風(fēng)格】：理論講解、視頻/案例分析、分組討論、情景模擬、
謝菲
中層管理者的溝通“
藝術(shù)
”
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
▲課程大綱 （一）明確溝通的定位 （1）激勵下屬的工作； （2）表達自己的情感； （3）信息的交換； （4）溝通的三個基本要素。 （二）影響溝通的四個原因 （1）
洪輝
說話的
藝術(shù)
與技巧
溝通禮儀
技巧
本課程全方位詮釋溝通的功能、障礙、內(nèi)容、技巧、管理人員如何與下屬溝通，如何與平級溝通以及銷售人員應(yīng)掌握的溝通技巧等，讓您了解什么才是說話的
藝術(shù)
，從而掌握溝通的技能，
司銘宇
司銘宇老師《360°管理溝通
藝術(shù)
》
溝通技巧
說話
藝術(shù)
人際交往
《360°管理溝通
藝術(shù)
》 【課程背景】： 本課程為企業(yè)的中、基層量身定做。全面講解如何與上下左右的溝通之道：與上司溝通，打通向上的階梯；與下屬溝通，凝聚團隊的力量
司銘宇
司銘宇老師《部署培育、授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)》
部署管理
有效授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)
藝術(shù)
《部署培育、授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)》 【課程背景】 培育下屬是主管的天職，是作為一個管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作
司銘宇
司銘宇老師《贏在溝通-跨部門溝通
藝術(shù)
》
溝通技巧
跨部門溝通
不同部門溝通
人際溝通技巧
《贏在溝通-跨部門溝通
藝術(shù)
》 課程背景： 為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)一個部門配合就沒人配合？為什么同樣的部門不同的人解決的同樣問
葉子群
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)
藝術(shù)
第1講：做教練式領(lǐng)導(dǎo)者 1、 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格，你是哪種？ 2、 什么是教練？ 3、 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的特征（教練的四種角色） 4、 教練式領(lǐng)導(dǎo)的10種領(lǐng)導(dǎo)模式 5、
高韜
服務(wù)的服務(wù)-以人為本的客服智慧，結(jié)合科學(xué)與
藝術(shù)
，在傳統(tǒng)及數(shù)字化客服領(lǐng)域，改善業(yè)務(wù)成果
服務(wù)戰(zhàn)略
服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)意識態(tài)度
服務(wù)技巧
目 錄 第一章·································轉(zhuǎn)念 第二章················
陳詠雪
《管理者溝通能力與協(xié)調(diào)
藝術(shù)
》
管理者
溝通
協(xié)調(diào)
【課程大綱】 第一章: 管理溝通的價值與意義 ? 溝通的概念 ? 溝通的阻礙 ? 溝通的意義 ? 管理溝通的價值與阻礙排除方法 第二章: 溝通
藝術(shù)
的四步曲 ? 身
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