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銀行客戶(hù)服務(wù)講師課程
洪輝
客戶(hù)服務(wù)禮儀
客戶(hù)服務(wù)
銀行客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的因?yàn)榭蛻?hù)是企業(yè)的生存之本。如何把客戶(hù)服務(wù)放在首位,最大限度為客戶(hù)提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
黃才君
銀行客戶(hù)服務(wù)
之道
客戶(hù)服務(wù)
質(zhì)量管理
培訓(xùn)師培訓(xùn)
企業(yè)文化
銀行保險(xiǎn)
客戶(hù)管理
客戶(hù)服務(wù)
企業(yè)文化
戰(zhàn)略管理
一、為什么學(xué)習(xí)本課程: 本課程是基于銀行服務(wù)體系的構(gòu)建、推進(jìn)與落地課程。 這是一個(gè)正在變化的時(shí)代,一個(gè)渴望進(jìn)步的世界。人們的吃、穿、住、行在改善,生活方式日趨完美,
賈春濤
銀行客戶(hù)服務(wù)
與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶(hù)心靈
客戶(hù)服務(wù)
銀行客戶(hù)服務(wù)
與溝通技巧培訓(xùn) ——震撼客戶(hù)心靈的藝術(shù) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)人對(duì)服務(wù)體驗(yàn)越來(lái)越重視,打造何種類(lèi)型的服務(wù)才能真正使客戶(hù)滿(mǎn)意和忠誠(chéng)? 競(jìng)爭(zhēng)加劇,外資銀行的大量涌入帶
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梁俊景
律師 李小平律師