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李成林
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銷售技能培訓(xùn)
銷售技巧
課程解決問題： 1. 參加了無數(shù)次銷售培訓(xùn)，銷售業(yè)績不見提高，面對
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無計(jì)可施，問題到底出在哪里？ 2. 如何做好個(gè)人
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的開發(fā)？整個(gè)開發(fā)過程都要哪些關(guān)鍵點(diǎn)？如何把
賈春濤
服務(wù)價(jià)值鏈：服務(wù)效能最大化
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《服務(wù)價(jià)值鏈：服務(wù)效能最大化》 —
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服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)（初級） 【課程背景】 作為擁有龐大消費(fèi)群體的服務(wù)業(yè)，電信業(yè)的服務(wù)質(zhì)量一直受到廣大用戶及社會各界的密切關(guān)注
賈春濤
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經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)
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《從優(yōu)秀到卓越——
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經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)》 【培訓(xùn)對象】 資深
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經(jīng)理 【培訓(xùn)天數(shù)】 2天 【課程收益】 幫
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購買心理和行為決策
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《
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購買心理和行為決策》 【課程背景】 隨著國內(nèi)電信市場的改革和競爭加劇，電信行業(yè)的運(yùn)營觀念發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)效益和利潤成為核心問題；開放的競爭市場使
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成為運(yùn)營
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金牌
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服務(wù)理念
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《金牌
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服務(wù)理念》 【課程背景】 市場機(jī)制的完善、產(chǎn)品市場的豐富、人們消費(fèi)心理的日益成熟，市場的天平已經(jīng)由賣方市場向買方傾斜，能持續(xù)不斷地為
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提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)
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拓展人脈 贏在未來——
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《拓展人脈 贏在未來——
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關(guān)系管理》 【課程背景】 電信市場的競爭是一場與歐美最流行的市場營銷戰(zhàn)略的直接接觸和對話。通過直接交鋒，我們將打破歐美市場營銷戰(zhàn)略理論和
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十招“降服”電話投訴
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《十招“降服”電話投訴》 【課程背景】
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投訴影響服務(wù)滿意度指數(shù)已日趨嚴(yán)重，當(dāng)前運(yùn)營商的競爭漸趨激烈，爭奪用戶已幾近白熱化，“提升
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對服務(wù)的滿意度”逐步成為當(dāng)前
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搭建精細(xì)化
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維系管理平臺
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《搭建精細(xì)化
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維系管理平臺》 【課程背景】 隨著國內(nèi)電信市場的改革與重組，電信行業(yè)的運(yùn)營觀念發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。首先企業(yè)化的運(yùn)作使生產(chǎn)效益和利潤成為核心問題;其次，
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“全面透析”
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消費(fèi)心理分析
終端零售
《“全面透析”
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消費(fèi)心理分析》 【課程背景】 通信領(lǐng)域，正經(jīng)歷著天翻地覆的變化：電信業(yè)總體增長速度迅速放緩，用戶總體規(guī)模的增長也逐步放慢；新技術(shù)新業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)，
賈春濤
全攻全守的中高端
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保有與爭奪之道
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全攻全守的中高端
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保有與爭奪之道 【課程背景】 中高端
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的穩(wěn)定是通信運(yùn)營商收入的重要保障之一，這個(gè)以20%比例創(chuàng)造80%價(jià)值的群體，確實(shí)誘人。它的重要性不言而喻
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