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陳毓慧陳毓慧老師《客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)應(yīng)對策略》

客戶服務(wù)

【您是不是感覺……】：現(xiàn)在客戶越來越難服務(wù)？客戶動不動就投訴到消協(xié)？或向媒體曝光？客戶找到企業(yè)小問題，就要求賠償?shù)狼福踔辆揞~賠償？【您是否知道……】：客戶為什么

陳毓慧陳毓慧老師北京《客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)技巧》第120402期（6.jpg

客戶服務(wù)

客戶：通信行業(yè) 地點(diǎn)：北京市 - 北京時(shí)間：2012/4/2 0:00:00 陳毓慧老師北京《客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)技巧》第120402期

宮同昌 11月19日宮同昌老師應(yīng)交大邀請講授《客戶投訴與危機(jī)處理實(shí)戰(zhàn)技能》課程

客戶管理

11月19日，宮同昌老師，應(yīng)上海交大邀請，在交大徐匯校區(qū)圓滿完成《客戶投訴與危機(jī)處理實(shí)戰(zhàn)技能》專業(yè)主題培訓(xùn)。投訴處理是客戶服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，極大影響客戶滿意度和忠

陳毓慧陳毓慧老師北京《客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)技巧》第120402期（6.jpg

客戶服務(wù)

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客戶服務(wù)

客戶：通信行業(yè) 地點(diǎn)：北京市 - 北京時(shí)間：2012/4/2 0:00:00 陳毓慧老師北京《客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)技巧》第120402期（6.jpg

楊端祥楊端祥老師2012年6月6日光大銀行北京分行《投訴處理》圓滿結(jié)束！

職業(yè)素養(yǎng)

客戶：光大銀行地點(diǎn)：北京市 - 北京時(shí)間：2012/6/6 0:00:00 楊端祥老師2012年6月6日光大銀行北京分行《投訴處理》圓滿結(jié)束！

陳毓慧陳毓慧老師：2013年昆明供電局《95598電話受理與抱怨投訴處理》培訓(xùn)

客戶服務(wù)

客戶：陳毓慧老師：2013年昆明供電局《95598電話受理與抱怨投訴處理》培訓(xùn) 地點(diǎn)：云南省 - 昆明時(shí)間：2013/5/27 0:00:00 陳毓慧老師：201

陳毓慧服務(wù)營銷專家陳毓慧老師《客戶抱怨投訴處理技巧與法律知識運(yùn)用》培訓(xùn)圓滿結(jié)束

銷售技巧

陳毓慧老師《客戶抱怨投訴處理技巧與法律知識運(yùn)用》經(jīng)過精心、細(xì)致的策劃與安排，金牌講師服務(wù)營銷專家陳毓慧老師策劃的《客戶抱怨投訴處理技巧與法律知識運(yùn)用》課程圓滿結(jié)束。

陳毓慧陳毓慧老師：2013年昆明供電局《95598電話受理與抱怨投訴處理》培訓(xùn)

客戶服務(wù)

客戶：陳毓慧老師：2013年昆明供電局《95598電話受理與抱怨投訴處理》培訓(xùn) 地點(diǎn)：云南省 - 昆明時(shí)間：2013/5/27 0:00:00 陳毓慧老師：201

高韜給你帶來商業(yè)奇跡的客戶服務(wù)質(zhì)量提升課程|顧客投訴|服務(wù)技巧|高韜老師

客戶關(guān)系管理

給你帶來商業(yè)奇跡的客戶服務(wù)質(zhì)量提升課程|顧客投訴|服務(wù)技巧|高韜老師服務(wù)之上-聰明企業(yè)如何利用服務(wù)推動業(yè)績—————————————————————————————

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