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危機(jī)

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關(guān)鍵詞危機(jī)

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譚小芳山東企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)

危機(jī)管理

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呂玥系列課程：《銀行危機(jī)管理與客戶(hù)投訴處理技

危機(jī)管理

《危機(jī)管理與投訴處理技巧》課程大綱課程背景危機(jī)－為什么受傷的總是我！ 2011年聯(lián)通的“天價(jià)微博”事件，讓我們充分認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今客戶(hù)對(duì)服務(wù)期望的上升、服務(wù)人員技能

魏淼清電力生產(chǎn)及物流危險(xiǎn)源及風(fēng)險(xiǎn)管控

危機(jī)管理

1、課程開(kāi)發(fā)思路簡(jiǎn)要分析電力物流危險(xiǎn)源管理現(xiàn)狀,以及風(fēng)險(xiǎn)控制、保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)管理方法。闡述如何將風(fēng)險(xiǎn)管理理念引入到物流危險(xiǎn)源管理中,將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)危險(xiǎn)源管理相結(jié)合

周子淳危機(jī)管理與媒體公關(guān)

溝通技巧

課程內(nèi)容：2天 14小時(shí)，培訓(xùn)師：周子淳一、破冰分組 . 導(dǎo)言：危機(jī)傳媒管理的重要性 . 危機(jī)公關(guān)就是與公眾溝通 . 破冰游戲 . 分組選組長(zhǎng) 二、綜論：建立企

魏淼清火電廠(chǎng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控

危機(jī)管理

1、課程開(kāi)發(fā)思路風(fēng)險(xiǎn)管控是企業(yè)踐行安全科學(xué)發(fā)展觀(guān)的先進(jìn)手段，特別是當(dāng)前我國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展進(jìn)程中安全生產(chǎn)出現(xiàn)的一些突出問(wèn)題，更加顯現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理理念的實(shí)質(zhì)含義。課程立足

魏淼清電力安全生產(chǎn)應(yīng)急處理和危機(jī)管理

生產(chǎn)管理

1、課程開(kāi)發(fā)思路熟悉和掌握國(guó)家及電力行業(yè)應(yīng)急管理的法律法規(guī)要求，了解危機(jī)應(yīng)急管理的涵義，熟知電網(wǎng)、設(shè)備及其與之人之間的事故和危機(jī)處理流程，增強(qiáng)和福射安全生產(chǎn)危機(jī)

涂山青溝通技巧、情緒與壓力管理、沖突與危機(jī)管理

溝通技巧

【課程簡(jiǎn)介】內(nèi)部沖突與危機(jī)事件，是房企發(fā)展中的兩大致命傷。在波詭云譎的市場(chǎng)上，企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系越來(lái)越難以把握。而房地產(chǎn)是一個(gè)“高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)”的行業(yè)！我們時(shí)?？吹?，有

李潤(rùn)東危機(jī)年代的客戶(hù)心理把握與營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練

銷(xiāo)售技巧

【課程大綱】第一模塊:09年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)展望與消費(fèi)心態(tài)分析(2H) 我們的世界: 這場(chǎng)危機(jī)與房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)和影響我們的客戶(hù): 危機(jī)年代的客戶(hù)需求心理分析危

周子淳 web2.0時(shí)代的企業(yè)危機(jī)管理

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課程內(nèi)容：2天 14小時(shí)，講師：周子淳一、破冰分組 . 導(dǎo)言：2006年時(shí)代周刊年度封面人物？ . 一篇文章將星巴克趕出故宮，爽！ . “財(cái)經(jīng)第一博”硬扛美國(guó)凱雷

蔣智敏品牌課程三：突破企業(yè)的瓶頸

危機(jī)管理

品牌課程三：《突破企業(yè)的瓶頸》（擁有獨(dú)立的課程知識(shí)產(chǎn)權(quán)）課程針對(duì)：（高層管理者） 1、正遭遇團(tuán)隊(duì)瓶頸、技術(shù)瓶頸、開(kāi)發(fā)瓶頸、采購(gòu)瓶頸、制造瓶頸、市場(chǎng)瓶頸、銷(xiāo)售瓶頸

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