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呼叫中心講師課程
劉成熙
2011年-臺灣劉成熙老師-定制課程-
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班組長管理技能提升培訓(xùn)
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班組長管理技能提升培訓(xùn)主講：臺灣劉成熙老師 前言 隨著客戶需要和服務(wù)的增加，
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呼叫中心
電話服務(wù)是由受過訓(xùn)練的話務(wù)人員專門接聽處理來電客戶的各類
陳毓慧
95598：電力客服
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企業(yè)管理
《95598：電力客服
呼叫中心
運營管理策略與方法》 -----陳毓慧老師主講 【課程對象】： 95598：部門經(jīng)理 【課程時間】：實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天 【課程大綱
宮同昌
呼叫中心
運營管理
職業(yè)規(guī)劃
《
呼叫中心
運營管理》 培訓(xùn)時間：07年9月22-23日 培訓(xùn)費用：2800元/人，包括培訓(xùn)費、資料費、茶點、午餐。 培訓(xùn)地點：北京市王府井東方廣場 聯(lián)系人 ：葉老師
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