HR如何成為業(yè)務(wù)伙伴：HRBP的關(guān)鍵方法和實(shí)踐

【課程背景】

隨著管理要求的不斷變化，企業(yè)對(duì)人力資源的定位和價(jià)值提出了越來越高的期望和要求，不僅希望人力資源能夠做好現(xiàn)有的管理和服務(wù)工作，還希望人力資源能夠?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展和高效運(yùn)作提供更有深度和廣度的支撐。

人力資源管理模式不斷變革，越來越多的企業(yè)開始設(shè)置HRBP崗位，主要協(xié)助各業(yè)務(wù)單元高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作。要做好HRBP，需要切實(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)部門的特殊戰(zhàn)略要求，提供獨(dú)特的解決方案，將人力資源和其自身的價(jià)值真正內(nèi)嵌到各業(yè)務(wù)單元的價(jià)值模塊中，這樣才能真正發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)HRBP的重要作用。

【參加人員】

 企業(yè)總裁、總經(jīng)理、企業(yè)高階管理人員、企業(yè)各直線部門的主管、企業(yè)人力資源相關(guān)管理人員。

【課程特色】

 轉(zhuǎn)變工作理念。一切工作來源于業(yè)務(wù)；一切工作服務(wù)于業(yè)務(wù)；一切工作衡    量于業(yè)務(wù)；

 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。三支柱：HR BP（業(yè)務(wù)伙伴）、HR COE（領(lǐng)域?qū)＜遥R SSC（人事共享服務(wù)中心）；

 明確角色職責(zé)。戰(zhàn)略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運(yùn)作者、關(guān)系管理者、變革推動(dòng)者、核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者；

 提升關(guān)鍵技能。“政委”的核心技能：業(yè)務(wù)能力、專業(yè)能力、管理能力

【課程大綱】

第一章：人力資源管理的三大階段及分析

1.  從人事管理到人力資源管理，再到業(yè)務(wù)合作伙伴。

2.  為何大多數(shù)企業(yè)的HRBP管理都失敗了？

3.  當(dāng)前HRBP面臨的困境

第二章：HRBP在業(yè)務(wù)部門應(yīng)扮演什么角色？

1.  從“亮劍”趙剛的角色談起；

2.  做懂業(yè)務(wù)的人力資源工作者——參與業(yè)務(wù)全流程的管理與運(yùn)作；

3.  人力資源管理人員怎樣了解業(yè)務(wù)——解決“你行你上”的難題；

4.  運(yùn)營經(jīng)理和HRBP有什么區(qū)別？

第三章：HRBP的組織架構(gòu)——怎樣搭建HRBP管理體系？

1.  HRBP（業(yè)務(wù)伙伴）——既服務(wù)支持，又監(jiān)督管理。

2.  HRCOE（領(lǐng)域?qū)＜遥绾巫龅健坝旨t又?！保?

3.  HRSSC（人事服務(wù)共享中心）——讓業(yè)務(wù)部門成為標(biāo)準(zhǔn)化的人才基地。

 討論：案例公司的HRBP組織怎樣設(shè)置？人才怎樣選擇？

第四章：HRBP的主要職責(zé)是什么？

1.  人力資源管理如何打造組織力量？

2.  為戰(zhàn)略目標(biāo)保駕護(hù)航；

3.  從提出問題、解決問題到幫助員工提高解決問題的能力；

4.  企業(yè)文化傳承的驅(qū)動(dòng)者——“不一定有人關(guān)心你，但一定有人關(guān)注你?！?

第五章：HRBP的重點(diǎn)工作之一：團(tuán)隊(duì)搭建及組織能力打造

1.  定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍；

2.  如何圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)搭建業(yè)務(wù)部門組織架構(gòu)？

3.  績效管理三要素：有價(jià)值、有時(shí)間、可考核；

 小組討論：典型案例的績效管理模式

第六章：HRBP的重點(diǎn)工作之二：員工任職資格管理

1.  如何識(shí)別業(yè)務(wù)部門團(tuán)隊(duì)的組織力量？

2.  如何開展員工任職資格管理工具

3.  重中之重：核心關(guān)鍵人才的選用育留

 案例分析：營銷精英的自畫像

第七章：HRBP的重點(diǎn)工作之三：補(bǔ)缺績效管理短板

1.  從績效管理的成功案例談開來

2.  績效管理工具：績效六步法

3.  績效管理短板：績效跟蹤與輔導(dǎo)、績效面談與反饋

 討論：HRBP面臨的問題與挑戰(zhàn)。

第八章：課程總結(jié)與知識(shí)回顧