■ 課程大綱：

一、戰(zhàn)略管理導論

1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略？

2、戰(zhàn)略管理、經營管理和作業(yè)管理的關系

3、企業(yè)戰(zhàn)略的特征

4、發(fā)展愿景與成長曲線

二、戰(zhàn)略分析工具與架構

? 1、外部環(huán)境分析——PEST分析法

? 2、內部環(huán)境分析——價值鏈分析

? 3、SWOT分析與TOWS策略

? 4、 企業(yè)戰(zhàn)略評價與選擇

? 5、戰(zhàn)略要素評價矩陣法

? 6、成長型、穩(wěn)定型與緊縮型戰(zhàn)略

?三、戰(zhàn)略實施與平衡計分卡設計

?1、平衡計分卡策略型管理制度

?2、財務性層面之重點

?3、顧客層面之重點

?4、企業(yè)內部程序層面之重點

?5、學習與成長層面之重點

?6、戰(zhàn)略實施五大步驟