三階培訓(xùn)師:?jiǎn)栴}解決型TTT
張良全©版權(quán)課
【課程背景】
很多全國(guó)性大型企業(yè)都有自己的專職或者兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)著管理培訓(xùn)、政策培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等重要的工作,是促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)迅速發(fā)展的中堅(jiān)力量。然而,由于缺乏必要的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,往往會(huì)出現(xiàn)以下這些情況,課程結(jié)構(gòu)松散、內(nèi)容發(fā)散、課堂氣氛沉悶、知識(shí)遷移率低、………最最重要的是,未能達(dá)到支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要目標(biāo),對(duì)咱們企業(yè)培訓(xùn)工作的管理者和培訓(xùn)師而言,
? 怎樣讓企業(yè)培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)的課程,都是圍繞解決本企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中,亟待解決的高價(jià)值重要問(wèn)題呢?讓培訓(xùn)工作成為企業(yè)創(chuàng)造高價(jià)值的重要任務(wù)呢?
? 怎樣幫助企業(yè)培訓(xùn)師建設(shè)能力成長(zhǎng)地圖,針對(duì)初階、中階和高階培訓(xùn)師,進(jìn)行專項(xiàng)培養(yǎng)和評(píng)審呢?
? 怎樣幫助企業(yè)初階培訓(xùn)師迅速掌握一整套標(biāo)準(zhǔn)的課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂呈現(xiàn)技巧,可以順利完成教學(xué)任務(wù)呢?
? 怎樣幫助中階培訓(xùn)師萃取企業(yè)優(yōu)秀崗位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),精選典型案例,開(kāi)發(fā)企業(yè)專屬高價(jià)值課程,并進(jìn)行落地轉(zhuǎn)化,為企業(yè)直接創(chuàng)造價(jià)值呢?
? 怎樣幫助高階培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)解決企業(yè)高價(jià)值、系統(tǒng)性復(fù)雜問(wèn)題的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,提高理論權(quán)威性、技能轉(zhuǎn)化率,從而幫助企業(yè)大大提高管理和經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力呢?
這些問(wèn)題就是企業(yè)培訓(xùn)工作管理者和培訓(xùn)師們最關(guān)心的問(wèn)題,也是本課程的聚焦所在。 本版權(quán)課程根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,把培訓(xùn)師的成長(zhǎng)分成了初階、中階和高階三個(gè)階段,以圍繞企業(yè)需要解決的問(wèn)題為課程出發(fā)點(diǎn),組織安排不同階段培訓(xùn)師的培訓(xùn)技能。其中三高標(biāo)準(zhǔn)(高價(jià)值、高概念和高感性)、課程邏輯四層結(jié)構(gòu)(聚焦問(wèn)題、解決問(wèn)題、教學(xué)設(shè)計(jì)和課程細(xì)節(jié))、七步閉環(huán)、認(rèn)知晶體、課堂吸收率、工具萃取法、全腦說(shuō)服力等等概念和方法都是張老師獨(dú)家首創(chuàng)。歷經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn),反響熱烈。已經(jīng)培養(yǎng)出來(lái)數(shù)百名優(yōu)秀的問(wèn)題解決型企業(yè)培訓(xùn)師和商業(yè)培訓(xùn)師。
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、咨詢顧問(wèn)等專業(yè)人員,大學(xué)總裁班、商學(xué)院的教授、講師等
【課程特色】
? 聚焦高價(jià)值問(wèn)題:以解決真實(shí)的、重要的、普遍的、高價(jià)值的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)
? 簡(jiǎn)單落地:符合十歲法則:通俗易懂,工具簡(jiǎn)單落地,十歲小學(xué)都聽(tīng)得懂,做得到
? 獨(dú)家干貨:獨(dú)家課程模型、真實(shí)案例,面對(duì)復(fù)雜人性、簡(jiǎn)單落地工具、理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
? 課堂形式:學(xué)員帶著自己的課程來(lái),帶著優(yōu)秀的課程走,形式豐富多彩,互動(dòng)頻次高,學(xué)員參與度高
【課程模型】
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初階培訓(xùn)師:?jiǎn)栴}解決型TTT
【課程背景】
企業(yè)很多培訓(xùn)師,為了完成分配的培訓(xùn)任務(wù),時(shí)間緊任務(wù)多,更重要的是沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練,因而導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)課堂上:授課內(nèi)容枯燥乏味、缺乏互動(dòng)、學(xué)員注意力分散、知識(shí)技能遷移率低。老師和學(xué)員都是為了完成任務(wù)而完成任務(wù),任務(wù)完成了,但是培訓(xùn)的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到。那么,針對(duì)初級(jí)培訓(xùn)師,
? 該怎樣開(kāi)發(fā)出來(lái)一門(mén)生動(dòng)、全面、學(xué)員積極參與、課后轉(zhuǎn)化率高的培訓(xùn)課程呢?
? 該怎樣安排課程過(guò)程中的提問(wèn)互動(dòng)、工具練習(xí)和練習(xí)點(diǎn)評(píng),進(jìn)而提高學(xué)員的參與熱情,提高知識(shí)技能的轉(zhuǎn)化率呢?
? 該怎樣制作課件PPT、撰寫(xiě)課綱、安排好課程時(shí)間,修煉授課肢體語(yǔ)言,做到通俗易懂、輕松自然,張弛有度呢?
這些問(wèn)題都是培訓(xùn)工作管理者和初階培訓(xùn)師面臨的最重要的問(wèn)題,本課程通過(guò)搭建課程結(jié)構(gòu)、微課七步閉環(huán)、結(jié)構(gòu)思考力、通俗易懂七種踏腳石、選題四步精簡(jiǎn)等方法工具,幫助初階培訓(xùn)師,迅速成長(zhǎng),快速進(jìn)入角色,開(kāi)發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的合格課程,順利完成教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)。
【課程收益】
? 開(kāi)發(fā)完成一門(mén)自己的問(wèn)題解決型課程(0-3小時(shí)、課綱、PPT)
? 把10-15分鐘的微課或課程片段講得精彩
? 掌握課程價(jià)值三高標(biāo)準(zhǔn)和課程邏輯的四個(gè)層次
? 掌握課程開(kāi)發(fā)三類(lèi)結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)思考力、認(rèn)知晶體
? 掌握微課開(kāi)發(fā)閉環(huán)的七個(gè)步驟
? 掌握成人教學(xué)三大流派、五星教學(xué)法的五個(gè)步驟
? 掌握課堂互動(dòng)的積分激勵(lì)和八種常用互動(dòng)形式
? 掌握提高課程吸收率概念,掌握河流模式四要素,和七種踏腳石
? 掌握肢體語(yǔ)言方面的三項(xiàng)修煉
? 掌握授課演講型PPT的三J原則
? 學(xué)習(xí)經(jīng)典教育理論:布魯姆、埃德加戴爾、柯式四級(jí)、五星教學(xué)法等
【課程時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
課程引入
什么樣的課程才是深受企業(yè)管理層和學(xué)員歡迎的好課程?好課程的邏輯結(jié)構(gòu)是怎樣的?
1、問(wèn)題解決型課程的三高標(biāo)準(zhǔn)
? 高價(jià)值、高概念、高感性
2、商業(yè)課程結(jié)構(gòu)的四層邏輯
? (根)聚焦問(wèn)題、(干)解決方案、(枝)授課過(guò)程、(葉)課程細(xì)節(jié)
案例:老帶新的秘訣、四個(gè)關(guān)鍵
工具:三高課程打分表、四層邏輯羅盤(pán)圖等
形式:視頻、案例分析、互動(dòng)
輸出:《三高課程打分表》
第一部分 課程開(kāi)發(fā)
一、課程結(jié)構(gòu)
怎樣在課程開(kāi)發(fā)之前,建立一個(gè)統(tǒng)攬全局的、簡(jiǎn)單清晰的課程基本結(jié)構(gòu)?讓老師開(kāi)發(fā)課程的過(guò)程輕松愉快,讓學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程條理清晰?
1、結(jié)構(gòu)思考力的五個(gè)工具
? 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類(lèi)分組、邏輯遞進(jìn)、MECE
2、課程選題的四層精減
? 塊狀思想、網(wǎng)狀思考、樹(shù)狀結(jié)構(gòu)、線性表達(dá)
3、課程結(jié)構(gòu)認(rèn)知晶體的三層結(jié)構(gòu)
? 模塊層、微課層、轉(zhuǎn)化層
4、布魯姆教學(xué)設(shè)計(jì)六層目標(biāo)
? 記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)估、創(chuàng)新
案例:《TTT》《溝通》課
工具:結(jié)構(gòu)思考力、認(rèn)知晶體、課程實(shí)施框架
形式:練習(xí)和分享
二、微課閉環(huán)
怎樣用短時(shí)間講好一個(gè)完整的微課,讓學(xué)員迅速掌握一個(gè)解決問(wèn)題的工具?
1、培訓(xùn)教學(xué)三大流派
? 行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義
2、課程設(shè)計(jì)三條線索
? 主線、輔線、暗線
3、建構(gòu)主義五星教學(xué)法
? 聚焦問(wèn)題、激活舊知、求證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通
4、微課設(shè)計(jì)七步閉環(huán)
? 標(biāo)題、引入、案例、分析、工具、練習(xí)、小結(jié)
案例:《結(jié)構(gòu)思考力》課程對(duì)比
工具:三大主義、三條線索、五星教學(xué)法等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
輸出:《微課七步閉環(huán)設(shè)計(jì)表》、《七步閉環(huán)+三線設(shè)計(jì)表》等
第二部分 教學(xué)設(shè)計(jì)
怎樣通過(guò)組織規(guī)則調(diào)動(dòng)學(xué)員參與熱情,怎樣通過(guò)各種互動(dòng)練習(xí)形式,提高學(xué)員學(xué)習(xí)效果?
1、成人學(xué)習(xí)積極性橄欖球模型
? 積極者、搖擺者、消極者
2、埃德加戴爾培訓(xùn)效果金字塔
? 講座、讀書(shū)、視聽(tīng)、討論、練習(xí)等
3、行為主義激發(fā)積極性兩種形式
? 積分和獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)PK
4、課堂互動(dòng)八種形式
? 破冰游戲、朗讀、連線、選擇、判斷、提問(wèn)等
案例:《沙漠掘金》等
工具:橄欖球模型、培訓(xùn)效果金字塔等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
輸出:《課程時(shí)間安排表》等
第三部分 課堂呈現(xiàn)
一、口頭表達(dá)
怎樣讓講師授課時(shí)的口頭表達(dá)通俗易懂?滿足十歲法則的要求,就是十歲小學(xué)生都聽(tīng)得懂,做得到?
1、課堂吸收率和河流模式
? 既有認(rèn)知、新認(rèn)知、河流、踏腳石
2、通俗易懂的七種踏腳石
? 結(jié)構(gòu)、通俗化概念、比喻、案例、例子等
案例:羅振宇演講、《公文寫(xiě)作》等
工具:河流模式、七種踏腳石等
形式:課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
輸出:《逐字稿》、《十歲法則檢驗(yàn)表》等
二、肢體語(yǔ)言
怎樣在課堂上揮灑自如的同時(shí),具有專業(yè)權(quán)威感,舉手投足具備強(qiáng)大的職業(yè)氣場(chǎng)、感染力和人格魅力?
1、講師授課站立姿勢(shì)
? 站姿、手勢(shì)、男/女
2、講授授課的手勢(shì)
? 禮物法、握手法、數(shù)字法、舉手法
3、講師授課的表情管理
? 眼神、微笑、表情
4、講師授課必備三套場(chǎng)面話
? 開(kāi)場(chǎng)、點(diǎn)評(píng)、收尾
5、講師授課的五點(diǎn)禁忌
? 角色認(rèn)知、語(yǔ)言表達(dá)、肢體動(dòng)作等
案例:《肢體語(yǔ)言》等
形式:視頻案例
輸出:《七步閉環(huán)+三線+PPT+肢體+逐字稿課程綜合設(shè)計(jì)表》等
三、課件及管理文件輸出
要成功呈現(xiàn)一堂高效率、高效果、高價(jià)值的培訓(xùn)課程,講師需要準(zhǔn)備和使用好哪些課件和文件?
1、課程大綱的八個(gè)模塊
? 標(biāo)題、背景、收益、特色、對(duì)象、時(shí)間、課綱、參考資料
2、課件PPT制作的3J原則
? 結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單、講者中心
3、教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)間安排表
? 時(shí)間安排表
4、課程執(zhí)行材料準(zhǔn)備清單
? 布局、設(shè)備、桌牌、獎(jiǎng)品、道具等
案例:《溝通》課程等
輸出:《課綱》、《PPT》、《時(shí)間安排表》、《逐字稿》、《準(zhǔn)備清單》等等
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中階培訓(xùn)師:?jiǎn)栴}解決型TTT
【課程背景】
初階培訓(xùn)師已經(jīng)可以完整、全面、生動(dòng)地完成企業(yè)培訓(xùn)工作需要的基礎(chǔ)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)型教學(xué)任務(wù)。這些工作,只是企業(yè)培訓(xùn)工作的最基礎(chǔ)工作,而培訓(xùn)師做為企業(yè)的知識(shí)和智慧價(jià)值創(chuàng)造者,更需要萃取企業(yè)先進(jìn)崗位的成功感性經(jīng)驗(yàn)為理性的方法論和工具,解決企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難以解決的高價(jià)值問(wèn)題,這樣才能充分體現(xiàn)培訓(xùn)師工作的高價(jià)值。然而,在這方面的培訓(xùn)工作實(shí)施過(guò)程中,往往出現(xiàn)這些現(xiàn)象:優(yōu)秀員工不會(huì)萃取工具、培訓(xùn)師萃取工具淺嘗輒止、方法論工具之間顧此失彼互相矛盾、工具渲染缺乏價(jià)值感說(shuō)服力、缺乏對(duì)成功案例的深入分析……..導(dǎo)致先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法推廣傳承,白白浪費(fèi)了寶貴的成功經(jīng)驗(yàn)。因此,不能達(dá)到萃取和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的目標(biāo)。那么,針對(duì)中級(jí)培訓(xùn)師,
? 該怎樣從優(yōu)秀員工的成功經(jīng)驗(yàn)中,萃取出來(lái)簡(jiǎn)單落地,易于吸收轉(zhuǎn)化,學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的高價(jià)值優(yōu)秀工具呢?
? 該怎樣利用人類(lèi)大腦的認(rèn)知規(guī)律,設(shè)計(jì)課程標(biāo)題,設(shè)計(jì)成功案例的情節(jié)波折,通過(guò)提高案例的戲劇性,進(jìn)而提高工具方法論的吸收率和落地性呢?
? 該怎樣系統(tǒng)性地研究問(wèn)題解決工具多元模型,建立優(yōu)秀員工能力地圖,對(duì)員工崗位能力進(jìn)行評(píng)估,并提供能力成長(zhǎng)路徑呢?
? 該怎樣在課堂上組織復(fù)雜方法論工具的互動(dòng)、練習(xí),以提高學(xué)員參與積極性,并促進(jìn)技能的高效轉(zhuǎn)化呢?
這些問(wèn)題都是培訓(xùn)工作管理者和中階培訓(xùn)師面臨的重要的問(wèn)題,本課程通過(guò)萃取工具七步法、全腦說(shuō)服力三步驟、三翻四抖案例結(jié)構(gòu)、問(wèn)題解決模型、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法工具,幫助中階培訓(xùn)師,快速成長(zhǎng),真正做到萃取優(yōu)秀崗位成功經(jīng)驗(yàn)為高價(jià)值工具,精選成功案例做為載體提高工具的吸引力和遷移率,讓高價(jià)值經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)內(nèi)部遍地開(kāi)花,大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的競(jìng)爭(zhēng)力,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師的智慧創(chuàng)造和傳承價(jià)值。
【課程收益】
? 開(kāi)發(fā)完成一門(mén)自己的問(wèn)題解決型課程(4-12小時(shí)、課綱、PPT)
? 把20-30分鐘的微課或課程片段講得精彩
? 掌握解決問(wèn)題工具萃取的七個(gè)步驟和六個(gè)注意事項(xiàng)
? 掌握全腦說(shuō)服力公式三個(gè)步驟,標(biāo)題起名的九項(xiàng)原則
? 掌握高感性高吸引力案例設(shè)計(jì)的三翻四抖結(jié)構(gòu)
? 掌握建立問(wèn)題解決模型的六個(gè)步驟
? 掌握四種微行動(dòng)學(xué)習(xí)的組織方法和管理
? 掌握1-2天課程的六層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法
【課程時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
第一部分 課程開(kāi)發(fā)
一、課程結(jié)構(gòu)
一天課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)該怎樣安排? 如何設(shè)計(jì)調(diào)研、積分、模塊、微課間的邏輯嵌套關(guān)系?
1、課程實(shí)施的六層結(jié)構(gòu)
? 封面層、規(guī)則層、調(diào)研層、模型層、模塊層、微課層
2、問(wèn)題解決模型的三個(gè)層次
? 核心層、模塊層、微課層
案例:《TTT》《溝通》課
工具:六層結(jié)構(gòu)、三個(gè)層次
形式:練習(xí)和分享
二、工具萃取
怎樣從優(yōu)秀員工的成功經(jīng)驗(yàn)中,萃取出來(lái)簡(jiǎn)單落地,易于吸收轉(zhuǎn)化,學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的高價(jià)值優(yōu)秀工具?
1、課程需要萃取三類(lèi)工具
? 診斷工具、解決工具、檢驗(yàn)工具
2、萃取工具七步法
? 確定問(wèn)題、研究開(kāi)發(fā)、搭建臺(tái)階、工具命名等
3、工具萃取六項(xiàng)注意
? 簡(jiǎn)單落地、分清因果、把握分寸等
4、工具效果衡量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)
? 信度、效度
案例:陌生電話六步法等
工具:萃取工具七步法、信度效度、解決工具設(shè)計(jì)表等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
輸出:《工具萃取臺(tái)階搭建表》、《工具萃取每步臺(tái)階注意事項(xiàng)整理表》、《問(wèn)題解決工具設(shè)計(jì)表》等
三、全腦說(shuō)服力
該怎樣利用人類(lèi)大腦的認(rèn)知規(guī)律,設(shè)計(jì)課程標(biāo)題,設(shè)計(jì)成功案例的情節(jié)波折,大大提高案例的戲劇性,同時(shí)提高工具的價(jià)值感呢?
1、全腦思維三層結(jié)構(gòu)
? 爬行腦、情緒腦、理性腦
2、全腦說(shuō)服力公式
? 爬行腦講利益:先聲奪人定主題
? 情緒腦講故事:一波三折給案例
? 理性腦講技巧:有理有據(jù)消疑慮
3、高價(jià)值標(biāo)題的兩個(gè)原則
? 主標(biāo)題九項(xiàng)原則
? 副標(biāo)題六個(gè)要素
4、高吸引高說(shuō)服力案例的三翻四抖結(jié)構(gòu)
? 完整案例的六個(gè)要素
? 三翻四抖結(jié)構(gòu)
案例:迪耐雅市場(chǎng)推廣方案、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題等
工具:全腦說(shuō)服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)
形式:課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
輸出:《高價(jià)值標(biāo)題篩選矩陣表》、《高感性案例三翻四抖結(jié)構(gòu)表》等
第二部分 教學(xué)設(shè)計(jì)
一、微行動(dòng)學(xué)習(xí)
該怎樣在課堂上組織復(fù)雜方法論工具的互動(dòng)、練習(xí),以提高學(xué)員參與積極性,并促進(jìn)技能的高效轉(zhuǎn)化呢?
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
? 問(wèn)題、規(guī)則、呈現(xiàn)、點(diǎn)評(píng)
2、世界咖啡
? 分組、分題、討論、輪換、整理、呈現(xiàn)
3、角色扮演
? 背景、角色、問(wèn)題、技能、呈現(xiàn)、點(diǎn)評(píng)
4、復(fù)盤(pán)
? 回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析、總結(jié)規(guī)律
案例:《匯報(bào)演講》等
工具:行動(dòng)學(xué)習(xí)等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
輸出:《微行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)表》等
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高階培訓(xùn)師:?jiǎn)栴}解決型TTT
【課程背景】
企業(yè)很多成熟的培訓(xùn)師、企業(yè)高管、行業(yè)專家,在出色完成本職工作之余,希望能夠從更高視角,更寬視野幫助企業(yè)解決普遍性、戰(zhàn)略性的高價(jià)值問(wèn)題,幫助企業(yè)更快發(fā)展。這樣就要理論結(jié)合實(shí)踐,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論理念和成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),萃取出自己的理論體系和方法論,開(kāi)發(fā)為培訓(xùn)課程和項(xiàng)目。但是,由于缺乏開(kāi)發(fā)獨(dú)家課程的經(jīng)驗(yàn),因而導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)課堂上:理論權(quán)威性不夠、重分享而輕培訓(xùn)、重理性輕感性、知識(shí)結(jié)構(gòu)零散、肚大嘴?。M腹經(jīng)綸但表達(dá)受限)…….,因此難以達(dá)到培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)目標(biāo)。那么,針對(duì)這些高階培訓(xùn)師,
? 怎樣讓課程選題聚焦的都是企業(yè)發(fā)展亟待解決的,學(xué)員既嚴(yán)重關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問(wèn)題?怎樣從培訓(xùn)師自己的專業(yè)經(jīng)歷中為課程提煉和萃取高價(jià)值內(nèi)容和技能?
? 從聚焦高價(jià)值問(wèn)題的陳述到一門(mén)精彩的課程線下呈現(xiàn),培訓(xùn)師需要經(jīng)歷哪些過(guò)程?需要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間,做好哪些工作?
? 該怎樣表達(dá)生動(dòng),幽默風(fēng)趣,在傳承優(yōu)秀技能方法的同時(shí),讓課堂氛圍輕松快樂(lè)呢?
? 該怎樣提高培訓(xùn)師的職業(yè)使命感,提高課程內(nèi)容的理論高度權(quán)威性、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師的格局、學(xué)識(shí)的持續(xù)提升呢?
這些問(wèn)題都是培訓(xùn)工作管理者和高階培訓(xùn)師面臨的重要問(wèn)題,本課程通過(guò)解釋模型搭建、高價(jià)值選題四關(guān)鍵、課程開(kāi)發(fā)五步驟、項(xiàng)目設(shè)計(jì)六關(guān)鍵、職業(yè)使命四模塊等方法工具,幫助高階培訓(xùn)師,迅速成長(zhǎng),建設(shè)培訓(xùn)師職業(yè)使命、提高個(gè)人格局境界和理論高度、開(kāi)發(fā)超高價(jià)值的培訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)和騰飛。
【課程收益】
? 開(kāi)發(fā)完成一個(gè)自己的問(wèn)題解決型培訓(xùn)項(xiàng)目(12-24小時(shí)、項(xiàng)目策劃書(shū))
? 把30-40分鐘的課程引入和一個(gè)微課講好
? 掌握課程開(kāi)發(fā)聚焦高價(jià)值問(wèn)題的四個(gè)關(guān)鍵:現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)、能力、競(jìng)品
? 掌握課程開(kāi)發(fā)經(jīng)歷五個(gè)步驟:?jiǎn)栴}、原因、工具、案例、導(dǎo)入
? 掌握復(fù)雜系統(tǒng)性問(wèn)題的多元思維解釋模型建立的六個(gè)步驟
? 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的六個(gè)步驟
? 掌握課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的課堂氛圍心電圖設(shè)計(jì)
? 設(shè)計(jì)培訓(xùn)師職業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)劃表,設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
? 學(xué)習(xí)培訓(xùn)師成長(zhǎng)經(jīng)典理論、書(shū)籍等
【課程時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
第一部分 課程開(kāi)發(fā)
一、聚焦問(wèn)題
怎樣讓課程選題聚焦的都是企業(yè)發(fā)展亟待解決的,學(xué)員既嚴(yán)重關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問(wèn)題?怎樣從培訓(xùn)師自己的專業(yè)經(jīng)歷中為課程提煉和萃取高價(jià)值內(nèi)容和技能?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值柯式評(píng)估的四個(gè)等級(jí)
? 反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果
2、搜集高價(jià)值問(wèn)題的三套方法
? 元分析、提問(wèn)法、對(duì)比法
3、高價(jià)值選題的四個(gè)關(guān)鍵
? 目標(biāo)、能力、現(xiàn)實(shí)、競(jìng)品
案例:《高效會(huì)議》課程等
工具:柯式四級(jí)、元分析、提問(wèn)法、對(duì)比法、太地月火模型等
形式:練習(xí)和分享
輸出:《課程開(kāi)發(fā)初始任務(wù)表(太地月火)》、《元分析法問(wèn)題整理表》、《提問(wèn)法問(wèn)題整理表》、《對(duì)比法問(wèn)題整理表》等
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程
從聚焦問(wèn)題的陳述到一門(mén)課程的線下呈現(xiàn),培訓(xùn)師需要經(jīng)歷哪些過(guò)程?
1、帶著問(wèn)題找原因 問(wèn)題解釋模型的六個(gè)步驟
? 歸納、歸類(lèi)、分組、命名、驗(yàn)證、升級(jí)
2、帶著原因找工具 工具開(kāi)發(fā)的五個(gè)層次
? 道、法、術(shù)、器、巧
3、多個(gè)工具組模型 解決模型建構(gòu)的三個(gè)層次
? 核心層、模塊層、微課層
4、帶著模型找案例 靈魂案例選擇的三個(gè)條件
? 通俗性、普遍性、真實(shí)性
5、靈魂案例導(dǎo)模型 課程模型導(dǎo)入的三種方式
? 案例導(dǎo)入、調(diào)研導(dǎo)入、問(wèn)題導(dǎo)入
案例:《積極心態(tài)》西游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入等
工具:解釋模型練習(xí)表、解決模型練習(xí)表等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
輸出:《解釋模型歸納表》、《解決模型整理表》、《道法術(shù)器巧工具成熟程度檢驗(yàn)表》等
第二部分 教學(xué)設(shè)計(jì)
怎樣通過(guò)調(diào)整課程模塊重要性與娛樂(lè)性的平衡,實(shí)現(xiàn)全天課程節(jié)奏的整體輕松愉快,進(jìn)而提高學(xué)員學(xué)習(xí)效果?
1、把控課堂氛圍心電圖
? 互動(dòng)練習(xí)方式、時(shí)間安排
2、單個(gè)工具教學(xué)設(shè)計(jì)的十二步閉環(huán)
? 調(diào)查、案例、學(xué)員分析、老師分析
? 原理、記憶練習(xí)、工具展示、工具反作用案例及結(jié)果
? 學(xué)員練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、分享、小結(jié)
3、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的六個(gè)步驟
? 目標(biāo)、內(nèi)容、組織、流程、效果、總結(jié)
案例:《大客戶銷(xiāo)售》等
工具:課堂氛圍心電圖等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
輸出:《課堂氛圍心電圖》等
第三部分 課堂呈現(xiàn)
一、幽默表達(dá)
怎樣讓講師授課時(shí)的口頭表達(dá)詼諧幽默,有哪些培訓(xùn)師可以輕松掌握的幽默技巧?培訓(xùn)師如何保護(hù)和訓(xùn)練自己的聲音?
1、講師授課語(yǔ)言表達(dá)的三個(gè)層次
? 精準(zhǔn)、生動(dòng)、幽默
2、語(yǔ)言表達(dá)幽默的若干技巧
? 襯跌、混雜、岔斷、倒置等
3、聲音訓(xùn)練的三個(gè)技巧
? 慢、吐字、輕重
案例:趙本山的小品等
工具:幽默技巧等
形式:視頻案例、課堂討論、練習(xí)分享
第四部分 培訓(xùn)師的自我修養(yǎng)
一、職業(yè)使命
該怎樣提高培訓(xùn)師的職業(yè)使命感,設(shè)計(jì)培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?
1、職業(yè)使命六要素
? 主體、領(lǐng)域、對(duì)象、服務(wù)、滿意度、口號(hào)
2、事業(yè)愿景六要素
? 主體、領(lǐng)域、時(shí)間、場(chǎng)景、五感、感嘆
3、價(jià)值階梯的匹配
? 價(jià)值觀概念、價(jià)值觀匹配、溝通技巧
4、職業(yè)規(guī)劃一張表
? 10年、5年、3年
? 目標(biāo)分解、工作樂(lè)趣
案例:唐僧師徒、阿里巴巴、格力電器等
輸出:《培訓(xùn)師職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃表》等
二、理論學(xué)習(xí)
怎樣幫助培訓(xùn)師提高課程內(nèi)容的理論高度權(quán)威性、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師的格局、學(xué)識(shí)的持續(xù)提升呢?
1、經(jīng)典培訓(xùn)理論書(shū)籍
2、經(jīng)典管理理論書(shū)籍
3、哲學(xué)、宗教、心理學(xué)等