【課程背景】

隨著新生代員工悄然步入職場(chǎng)，企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn)，過去行之有效的員工管理模式，今天放在新生代員工身上，似乎己不再適用。“新生代”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……等等。如何應(yīng)對(duì)新生代員工的挑戰(zhàn)?企業(yè)如何管理新生代員工……這些問題我們管理者無法回避，而做好新生代員工管理是一種細(xì)致而艱苦的工作，如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。

本課程將解決您的以上困擾，老師與您共享對(duì)新生代員工引導(dǎo)的奧秘!

【課程收益】

學(xué)員學(xué)完本課程之后，應(yīng)能---

1、提高管對(duì)所謂的新生代員工的全面認(rèn)知；

2、深入的了解與掌握新生代員工的心理特性與行為特征；

3、更為客觀地評(píng)價(jià)，分析和管理新生代員工；

4、掌握與新生代員工的管理、溝通、激勵(lì)、輔導(dǎo)、訓(xùn)練技巧，提高部門領(lǐng)導(dǎo)效能；

5、了解并熟悉新生代員工的管理要領(lǐng)與技巧，能夠與新生代員工良性互動(dòng)，掌握員工心理，提高員工忠誠度；

6、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣狀態(tài)，改善員工績效，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍。

7、建立正確的新生代員工的輔導(dǎo)培育體制，有效提高員工工作績效。

【課程對(duì)象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、班組長

【課程大綱】

模塊一：對(duì)新生代員的認(rèn)知

1、新生代員工指哪些人？

2、新生代員工成長環(huán)境分析？

3、新生代員工精典語錄

4、新生代員工的八大特點(diǎn)

5、新生代員工關(guān)注的需求

模塊二：新生代員工管理的難題

1、對(duì)新生代員工管理的六大誤區(qū)

2、新生代員工給管理帶來的十大挑戰(zhàn)

模塊三：新生代員工管理思維與技巧

1、新生代員工管理六個(gè)思維轉(zhuǎn)變

2、新生代員工管理的方式

3、新生代員工管理的十大技巧

模塊四：新生代員工的績效與激勵(lì)

1、新生代員工績效管理新思維

2、新生代員工激勵(lì)四大系統(tǒng)

3、新生代員工激勵(lì)H-A-P-P-Y模型