一、 藍海戰(zhàn)略的基本概念——跳脫搏殺的紅海：“零和游戲”里面細分，只能勉強獲利，但市場無法成長。A、“紅?！迸c“藍?！钡念I域邊界：還有3/4市場等待開發(fā)。B、不要受困于“價值/成本抵換關系“的困擾。C
余世維“經濟論壇”論情商 管理箴言處之泰然 5月31日，著名管理大師余世維博士來到早報經濟論壇，為400多名企業(yè)管理者授課，作了題為“管理者的情商”的專題演講。 情商決定管理的成功 余世維說，美國
1．員工管理的現(xiàn)狀 在實際管理工作中，人們過于重視管理者自身的帶頭示范作用，卻忽略了與顧客直接接觸的員工。在很多組織里，都把一切優(yōu)惠條件和教育機會讓給管理者，很多管理者都有出國考察和培訓的機會。但是他
忠 告 ◆機會對人一生非常重要，機會能改變人的命運，不要錯過機會。 ◆所謂職業(yè)經理人，就是要具備現(xiàn)代化的多元觀點，具備專業(yè)技能，這樣屬下的員工就自然而然地服從你，自然呈現(xiàn)出經理人的權威。 ◆誠實是情
一個人能夠行使他的權力，首先要弄清楚權力的基礎。一般說來，權力可分成弱的和強的兩大類，弱的里面有3個權力：合法權、報酬權和強制權；強的里面有兩個權力：專家權和典范權。 弱的權力 1．合法權 平時大家常
要以誠信為本，認識自己、了解客戶、投入地工作 一名優(yōu)秀的經營管理者，如何彰顯出你個人的魅力？要靠情緒商數(shù)（EQ）。情緒商數(shù)的最高風范是八個字：“負起責任，培養(yǎng)自信”，而它的基礎卻來自誠信。誠信問題受到
所謂誠信，首先對自己誠實，認識自己；第二對顧客誠實，了解客戶；第三要對公司誠實，投入地努力工作。這三個都具備，才能稱之為具備了EQ的基本元素。 1．負起責任 “負起責任”，就是直接面對問題，迅速解決困
【本講重點】 明確團隊的三個條件 停頓型組織和變動型組織 領導在團隊中的作用 學習中外打造團隊的案例 【管理名言】 一個人做生意，兩個人開銀行，三個人搞殖民地。 ——英國諺語 中國有句俗語：“一個和
1．團隊成員要發(fā)揮積極主動作用 一講到團隊精神，免不了會想到德國，想到日本。很少有人會說中國的團隊精神非常好。中國是家族之間的團隊，一出家族就沒有團隊精神了，這就說明水平溝通做得特別不好。如果自主性、
瑞士咨詢集團首席執(zhí)行官和跨國公司的咨詢顧問托馬斯·D·茲韋費爾出過一本書，叫作《管理就是溝通》。這一判斷，雖然過于絕對，但“溝通”在企業(yè)經營中的重要地位，卻是不容置疑的。不少專家指出，溝通不力已經成為
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