一、 介紹戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的定位與分工；

二、 介紹平衡計分卡（BSC）及KPI指標制定的關(guān)鍵技巧；

三、 介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；

四、 介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；

五、 介紹績效改進的關(guān)鍵技巧；

六、 介紹績效考核結(jié)果有效運用的關(guān)鍵技巧；

七、 介紹績效管理系統(tǒng)評審與優(yōu)化的關(guān)鍵技巧；

介紹激勵技巧如何有效提升員工的工作績效。