「導(dǎo)入思維」在漢字中,企業(yè)的“企”字“止于人”,正說(shuō)明了企業(yè)“人”為上,“人”的因素決定著企業(yè)的命運(yùn)?,F(xiàn)代管理之父/德魯克也說(shuō):“人力資源就是企業(yè)管理的代名詞”“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人花在人力資源上的時(shí)間應(yīng)比任何事情都要多”。
換言之,人力資源的地位和功能應(yīng)當(dāng)擺在首位,筆者(佟天佑)認(rèn)為:人力資源是企業(yè)第一生產(chǎn)部,它是生產(chǎn)“人”的,包括管理類、技術(shù)類和操作類的人。以下分兩個(gè)部分與各位交流和分享……
思考點(diǎn)/年代競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和演變 90年代……效率/費(fèi)用,2000年代……效益/成本,2011年代……效能/資本。三個(gè)年代的遞進(jìn),正是很好地昭示了“企業(yè)人”競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和演變。(圖略) 企業(yè)就是一個(gè)大寫的“人”,其經(jīng)營(yíng)要素與人的匹配組成物流、財(cái)流、信息流和人的活動(dòng)流“四大動(dòng)態(tài)”工作情景;它滲透于企業(yè)投入→轉(zhuǎn)化→產(chǎn)出的過(guò)程;增值與否正是檢驗(yàn)“企業(yè)人”的功能狀態(tài)和持續(xù)動(dòng)力,也就是說(shuō):企業(yè)經(jīng)營(yíng)是人本的經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理更是人與事的管理……人力資源管理是面對(duì)人而處理事的管理。
今天,擺在企業(yè)面前要打的戰(zhàn)役已經(jīng)不是產(chǎn)品和市場(chǎng),而是人,就是爭(zhēng)奪人力資本。事實(shí)上“人”是一種可以開(kāi)發(fā)也必須開(kāi)發(fā)的“活資源”,從過(guò)去消極地管理人,到現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到來(lái)自對(duì)“人”的培訓(xùn)教育和開(kāi)發(fā),提高和發(fā)揮人的潛力,是企業(yè)面對(duì)和迫切需要研究和解決的課題。 縱使有不少企業(yè)只是把人事行政部部門的名稱換個(gè)名為人力資源部,事實(shí)上僅僅是拿來(lái)裝修門面罷了,在策略和操作上仍然做著以前的人事和行政工作。許多企業(yè)還停留在人事行政事務(wù)和總務(wù)后勤工作上,從觀念上、職能上和系統(tǒng)與管理上的滯后。
需要強(qiáng)調(diào)的是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)在今后3到5年的變化趨勢(shì)如何?哪些機(jī)會(huì)將逐漸消失?哪些挑戰(zhàn)將越來(lái)越大?這是不同類型的企業(yè)需要認(rèn)真分析的“大事”,因?yàn)闄C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)都不是永恒的,是不斷變化的,企業(yè)的成功取決于“知己知彼”,又能適時(shí)調(diào)節(jié)。 尤其是新勞動(dòng)合同法實(shí)施,無(wú)疑是對(duì)眾多的企業(yè)一大考驗(yàn)(因?yàn)槿肆Τ杀驹黾訉⑹遣粻?zhēng)的事實(shí),筆者框算過(guò),以年前所做的三個(gè)企業(yè)報(bào)酬體系項(xiàng)目方案對(duì)接,大概增加10-20%的成本)。
「本文小結(jié)」總括來(lái)說(shuō),要達(dá)成“人力資源是企業(yè)第一生產(chǎn)部”(佟天佑在珠三角HR年會(huì)上演講主題所強(qiáng)調(diào)的), 從實(shí)戰(zhàn)思維上:正如「危機(jī)管理」一書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的:制約企業(yè)發(fā)展的是管理模式,但更大的問(wèn)題與危機(jī)在于人思想、意識(shí)與行動(dòng)。無(wú)論是何種思維和方法,只有結(jié)合企業(yè)自身管理的特性加以運(yùn)用才會(huì)“曲徑通幽”→HR生產(chǎn)力著陸。(若轉(zhuǎn)載務(wù)必注明原創(chuàng)作者)。