〖導(dǎo)入描述〗
是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門柔性組織;對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化;并在時(shí)間費(fèi)用和技術(shù)效果上達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、形成環(huán)境和特點(diǎn)
例如:一家公司銷售部門要求為某一個(gè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)做準(zhǔn)備、一個(gè)新產(chǎn)品的立項(xiàng)和試驗(yàn)、一個(gè)管理系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)用等,都希望快而準(zhǔn)、實(shí)而廉地實(shí)現(xiàn)。于是項(xiàng)目管理的模式應(yīng)運(yùn)而生。 因此,項(xiàng)目具有預(yù)算和時(shí)間進(jìn)度及被滿足的程度(質(zhì)量)來(lái)度量的?;咎攸c(diǎn)為:
●一個(gè)項(xiàng)目就是一次項(xiàng)目。
●要達(dá)到明確的目標(biāo)
●需要資源和預(yù)算
●具有進(jìn)度安排和人員配用
●將對(duì)質(zhì)量進(jìn)行度量
〖學(xué)習(xí)啟示〗
項(xiàng)目管理是以達(dá)到實(shí)實(shí)在在的預(yù)期目標(biāo)為主導(dǎo)的,它集中了企業(yè)有效資源運(yùn)用和優(yōu)化模式(人、物、財(cái)、信息)在一個(gè)工作周期檢驗(yàn):時(shí)間、成本、質(zhì)量和目標(biāo)。
2、如何看待問(wèn)題的疑問(wèn)
從企業(yè)運(yùn)營(yíng)角度,組織的變革正是把存在的問(wèn)題逐一化解;更主要的是希望把“根”找對(duì)。因此,對(duì)揭示出來(lái)的問(wèn)題加以現(xiàn)實(shí)化和重新認(rèn)識(shí);正是形成企業(yè)項(xiàng)目與組織思考、詢問(wèn)的基礎(chǔ)。
例如:在一個(gè)企業(yè)組織中,相關(guān)的部門都可作出如下的問(wèn)題與詢問(wèn)程式
●我們?cè)谶@里做什么?
●我們現(xiàn)在在哪里?
●我們想達(dá)到什么目標(biāo)?
●為達(dá)到目標(biāo)我們?nèi)绾巫觯?/span>
〖學(xué)習(xí)啟示〗
就正如一個(gè)人,當(dāng)覺得自己身體不適,自然想到出了什么毛???真的有問(wèn)題嗎?當(dāng)你否定時(shí),會(huì)找到否定的理由;當(dāng)你懷疑真的有毛病時(shí),無(wú)論如何也會(huì)去看醫(yī)生?為的是得到一個(gè)明白。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向鏡子
所謂以結(jié)果為導(dǎo)向,就是如何通過(guò)動(dòng)態(tài)管理;把握從時(shí)間、成本和質(zhì)量的調(diào)節(jié),達(dá)到預(yù)期的效果(結(jié)果與目標(biāo))。項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量控制、費(fèi)用管理、計(jì)劃進(jìn)度等。
情景:曾經(jīng)一位企業(yè)老板說(shuō):我對(duì)主管級(jí)以上人才的考察是要結(jié)果不要過(guò)程,否則無(wú)需成本人我也不要。換言之,是以結(jié)果為導(dǎo)向。
解讀:其實(shí)的意思是說(shuō)過(guò)程,正是您的才能發(fā)揮和表現(xiàn);那結(jié)果自然就是我要得到的。更進(jìn)一步說(shuō),需要的過(guò)程主要是支持和配合;更重視結(jié)果(關(guān)鍵績(jī)效)。
〖學(xué)習(xí)啟示〗
簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目管理就是過(guò)程管理;它是基于從預(yù)期到結(jié)果的一致性。因此,這位老板的言談并不矛盾。
4、重在三維與過(guò)程
簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理。從主要任務(wù):項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制到進(jìn)度控制等5項(xiàng)內(nèi)容,體現(xiàn)三維管理與過(guò)程的調(diào)節(jié)、修飾和柔性。三維是:
●時(shí)間維:即把整個(gè)項(xiàng)目的生命周期分為若干階段從而進(jìn)行階段管理。
●知識(shí)維:針對(duì)項(xiàng)目生命周期的各個(gè)不同階段采用和研究不同的管理與技術(shù)方法。
●保障維:即對(duì)項(xiàng)目的人、財(cái)、物、信息等的后勤保障管理。
〖學(xué)習(xí)啟示〗
事實(shí)上,也是20/80法則之實(shí)踐運(yùn)用。即把20%的企業(yè)資源集中主攻重要的工作,并從“三維管理”中保證項(xiàng)目的最終目標(biāo)達(dá)成;進(jìn)而以點(diǎn)→線→面→立體帶動(dòng)企業(yè)更上一臺(tái)階。