做為企業(yè)管理者，不僅要學(xué)會建立與公司、與老板、與上級、與同事的關(guān)系，也要知道管理好自己的上級；而要想學(xué)會管理上級，首先得學(xué)會如何被上級管理。
因此，不要奢望在連下屬關(guān)系都沒處理好之前，就去打著管理上級的主意。其實在企業(yè)的行政層級管理中，除了最高層和最基層的管理職位，其它中層職位者都是處于管理與被管理的雙重角色之中。筆者（佟天佑）歸納管理好上司的七項建議：
1. 提醒你的上級。內(nèi)容包括：曾經(jīng)作出的決策及可能出現(xiàn)的問題，以前沒有決策而遇到的問題，可供考慮選擇的方案及選擇標(biāo)準(zhǔn)，你對他的期望等。
2. 幫助處于困境中的上級。在其工作或任務(wù)較多的時候，要自動自覺地分擔(dān)和接受任務(wù)，在他工作受阻時要主動請求擔(dān)當(dāng)和努力解決問題，在上級出現(xiàn)信任危機(jī)時，要適時維持其上級形象。
3. 管理上級的時間。了解上級制訂的中、長期的工作計劃，將上級的時間計劃與自己的工作時間表接軌，將問題大小分類，排列好輕、重、緩、急，標(biāo)明問題的重要性，事先向上級預(yù)約商談的時間。
4. 征求上級的意見。精心準(zhǔn)備你的工作計劃和要做的事項或要明確的問題，選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)提出問題點(diǎn)，集中于你需要幫助的那些事項，討論時要先談?wù)w情況，看看上級的反映和意見再談具體細(xì)節(jié)。
5. 與上級建立友誼。真誠幫助上級，不強(qiáng)求當(dāng)期回報，與上級保持適當(dāng)?shù)木嚯x，盡可能地與上級建立師徒關(guān)系，尋找雙方共同的話題，環(huán)境和因由許可，適當(dāng)機(jī)會用小禮物聯(lián)絡(luò)彼此的感情。
6. 恰當(dāng)?shù)刭澝郎霞?。挖掘上級的?yōu)點(diǎn)，誠心誠意地用具體的事例贊美上司，也可以通過別人的話語間接贊美上級，將工作成果歸功于上級，及時為上級爭取應(yīng)得到的榮譽(yù)，不過要注意贊美的頻度及適度適時才對。
7. 贏得上級的信賴。信守自己的承諾，多換位思考和站在上級的角度看問題，能夠為上級分憂解難更好；多與上司保持溝通，把自己的行蹤告訴上級，不要跟上級搶功勞，更不要在上級的上級面前講不利于團(tuán)結(jié)的話語。
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