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佟天佑:中層管理與勝任能力訓(xùn)練
2016-01-20 47538
對(duì)象
企業(yè)各部門中基層管理人員
目的
以的“不談大道理,只做實(shí)在事”為著力點(diǎn),策動(dòng)為四講(第一講:素質(zhì)第一/勝任第二,第二講:適用第一/能力第二,第三講:承擔(dān)第一/執(zhí)行第二,第四
內(nèi)容
【策動(dòng)思維】許多企業(yè)對(duì)新勞動(dòng)合同法實(shí)施,注重的是怎樣規(guī)避的問題(這是被動(dòng)的),如何才能夠爭取主動(dòng)呢?除了在策略上把握“法→理→情”對(duì)接外,更重要的是迅速而有效激發(fā)和提升管理人員的勝任力。讓他們?cè)诜?wù)期內(nèi)不僅僅能夠做好本職/更能夠帶領(lǐng)下屬達(dá)成工作目標(biāo)。然而,讓一位未能勝任工作的人擔(dān)當(dāng)角色;不僅僅是人力成本浪費(fèi),更在于執(zhí)行力的缺失。《贏在過程》著作者(佟天佑)從實(shí)踐出真知的角度認(rèn)為:執(zhí)行力就是過程的操作能力。它來自人的勝任能力,更源自素質(zhì)力;體現(xiàn)為修正力。 【課程鏈接】本課程以的“不談大道理,只做實(shí)在事”為著力點(diǎn),策動(dòng)為四講(第一講:素質(zhì)第一/勝任第二,第二講:適用第一/能力第二,第三講:承擔(dān)第一/執(zhí)行第二,第四講:方法第一/做事第二);通過思路/應(yīng)用/校對(duì)和方法等的傳導(dǎo)和實(shí)例實(shí)操的描述與分享:如何有效地提升(中基層)管理人員的勝任力…… 【課程策劃】注重適用性、側(cè)重實(shí)操性、著重有效性 【課程特色】告別理論講教 推崇實(shí)務(wù)操作 親歷情景分享 實(shí)操經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo) 【課程目的】 1、讓學(xué)員結(jié)合職責(zé)崗位,全新感受執(zhí)行力來自勝任力,勝任能力源自素質(zhì)力的實(shí)踐思路! 2、讓學(xué)員結(jié)合人本管理,親身體驗(yàn)與校對(duì)“用適合的人做恰當(dāng)?shù)氖隆辈攀怯驳览淼姆椒ǎ? 3、讓學(xué)員結(jié)合工作實(shí)際,越往基層越是需求的抓住過程管理不放松,便能牢牢把握結(jié)果! 【課程對(duì)象】企業(yè)各部門中基層管理人員 【課程時(shí)間】一天(6小時(shí)) 【課程大綱】 第一講 素質(zhì)第一 勝任第二 鏈接/中層是什么 一、經(jīng)歷等于能力嗎 1.工作意識(shí) 思路:情景模擬與評(píng)鑒/實(shí)例:是否會(huì)幫的問題 2.開發(fā)為先 思路:能位對(duì)應(yīng)與匹配/實(shí)例:一次來電的思考 二、找到關(guān)鍵勝任能力 1.考察因素 思路:著陸點(diǎn)在哪里/實(shí)操:組合的四項(xiàng)能力 2.適合的人 思路:該錄取誰呢/實(shí)例:某企業(yè)招聘生產(chǎn)部主管 三、勝任能力源自素質(zhì)力 1.素質(zhì)力 思路:素質(zhì)與能力的衡量/實(shí)操:檢驗(yàn)的五個(gè)方面 2.人從眾關(guān)系式 思路:企業(yè)人的組成特點(diǎn)/實(shí)操:圖解與連接四式 第二講 適用第一 能力第二 鏈接/中層職位是什么 一、用適合的人做恰當(dāng)?shù)氖? 1.尚大志,觀小行 應(yīng)用:選馬的故事/實(shí)例:一次提拔的啟示 2.山不在高,有仙則靈 應(yīng)用:關(guān)注什么/實(shí)例: 招一名德才兼?zhèn)涞闹鞴? 二、關(guān)注能干者晉升程度 1.人往高處走 應(yīng)用:逐級(jí)而上/實(shí)例:蘇生經(jīng)歷的三個(gè)階梯 2.機(jī)會(huì)和選擇 應(yīng)用:平衡思路/實(shí)例:業(yè)務(wù)主管鄧生的無奈 三、打造你能力“三角錐” 1.如何突破 應(yīng)用:一個(gè)實(shí)驗(yàn)情景/實(shí)操:漏斗原理校對(duì) 2.能干的事 應(yīng)用:自我的鏡子/實(shí)操:三種技能訓(xùn)練 第三講 承擔(dān)第一 執(zhí)行第二 鏈接/中層管理是什么 一、職位三重角色 1.權(quán)責(zé)相應(yīng) 校對(duì):責(zé)任與角色:/實(shí)操:你的定位和承擔(dān) 2.如何鑒辨 校對(duì):擔(dān)當(dāng)最重要/實(shí)例: 某企業(yè)倉庫月終盤點(diǎn) 二、找到工作的著陸點(diǎn) 1.實(shí)處在何處 校對(duì):事不過三/實(shí)例:部門會(huì)議主管說多少 2.歸因方法 校對(duì):員工三種行為/實(shí)操:員工遲到的判別 三、在行為矯正中把握 1.多角度分析 校對(duì):巧用三梭鏡/實(shí)操:三種情形的糾正 2.過程與結(jié)果 校對(duì):現(xiàn)狀與改變/實(shí)例:如何降低錯(cuò)漏率 第四講 方法第一 做事第二 鏈接/中層勝任力是什么 一、善用過程受控 1.控制與駕馭 方法:從哪里切入/實(shí)例:為何執(zhí)行起來像趕鴨子 2.事半功倍 方法:何樂而不為/實(shí)操:善用丘比特之箭 二、五個(gè)關(guān)鍵問題 1.牽著鼻子 方法:兩只蜘蛛的情景/實(shí)例:新產(chǎn)品返修率20% 2.思路和鑰匙 方法:對(duì)號(hào)入座/實(shí)例:為何他們玩"太極" 三、知行合一動(dòng)力 1.平衡點(diǎn) 方法:三合一/實(shí)例:項(xiàng)目洽談成功 2.參與管理 方法:不僅僅是過把癮/實(shí)例:某制造廠扭虧為盈
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