采購的慈善事業(yè)

偉達公司是本地一家比較知名的企業(yè)，老板也因為熱心于公益事業(yè)而著稱，偉達公司的產品是助聽器，為了幫助聽力、說話有障礙的人群，公司專門撥出名額，在生產線上招收他們入廠工作。偉達公司為此每年都得到了當地政府的表揚，各種政府頒發(fā)的獎狀、錦旗等。

有一天，當地政府領導帶著政府各個部門實地考察，來到偉達公司參觀，其中勞動局的領導聽到了偉達公司的事跡，大為感慨，感慨之余，突發(fā)一個主意，他向偉達公司老板提出建議，本地有幾家福利廠，產品銷售情況不好，是否可以讓偉達公司幫助解決困難，特別是其中兩個廠的產品非常簡單，就是一些勞動保護用品，及口罩、手套、棉絲之類的物品，一個叫展翔公司，另一個叫飛燕公司。熱心的偉達公司老板表示一定考慮。記下了這兩個廠的地址。

參觀結束后，老板找到采購部經理郝向東，責成他調查一下這兩個廠，看看是否有可能解決一下他們的困難，于是郝向東讓兩個采購員分別到這兩個廠做了訪問，他們回來后向公司做了匯報，其中一個觀點比較積極，他去了展翔公司，他看到工廠生產線上許多殘疾工人在干活，產品質量基本符合偉達公司的要求，其實主要原因是產品比較簡單，要求不甚高，價格與其它廠基本相同，手套要高3%左右，這家工廠的老板表示這是報價，還可以再談。

第二家公司叫飛燕公司，另一名采購員的回饋有點消極，他有種感覺，他去的工廠，在冊的殘疾工人不少，但在生產線上干活的并不多，因而他認為其中可能有些問題，而產品的價格總是略高于其它廠家，他認為國家政府已經為這些福利廠免去了許多稅，他們應該與其它供應商在同一水平上競爭，這體現了公平競爭的原則，反之對其它供應商亦不公平。我們采購不是慈善機構。我們必須也只能保持我們的成本優(yōu)勢，如果要對殘疾人做善事，我們可以以捐款的形式嗎。我們向福利廠做采購，政府也不會給我們發(fā)獎狀的，我們不能開這個先例。

偉達公司的老板并沒有說話，他希望郝經理做出決斷。

討論：

1.         采購是否應該向福利廠有政策傾斜，主動向殘疾人工廠做些商品采購？

2.         郝經理是否應該再與第一個福利廠展翔公司再做價格談判，盡量得到更好的價格？

3.         如果采購員匯報的情況屬實，還要從飛燕公司采購嗎？

4.         如果偉達向福利廠采購，是否意味著對殘疾人的支持？是否算善舉？是否需要向外界宣傳？

點評：

當今的經濟轉型要求從過去的片面追求經濟增長轉變到以科學發(fā)展為指導的經濟穩(wěn)定、平衡、協調和可持續(xù)的全面發(fā)展。在許多世界的著名大企業(yè)中，都會將社會責任作為自己的一個重要任務來實施，會放在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的高度，例如，在歷屆波多里奇質量獎的獲獎組織中，無一例外地，都將企業(yè)公民責任作為衡量卓越績效的一個重要指標，例如：2010年波多里奇獎的獲獎組織雀巢普瑞納公司的企業(yè)公民責任表述為：“普瑞納作為嘉吉公司的成員，始終履行嘉吉公司的全球企業(yè)責任。企業(yè)責任是嘉吉公司全球范圍的承諾，它體現在我們每天所做的每件事情上。在我們業(yè)務所在的地區(qū)，嘉吉致力于運用其獨特的知識和技能幫助應對各種經濟、環(huán)境和社會問題?！?/span>

中國在2012年發(fā)布的GB/T 19580-2012 卓越績效評價準則中也將社會責任寫入的標準之中，作為考核企業(yè)是否達到卓越績效的一個指標，足可以看出在慈善與社會責任在企業(yè)發(fā)展中的位置。

但在《2012年中國職業(yè)經理人年度報告》調查中，53.1%的職業(yè)經理人認為我國目前企業(yè)的商業(yè)文化導向是“重利輕義”。許多人的認為是企業(yè)的社會責任是交稅和盈利，理解為單純的企業(yè)經營責任，全面的、符合時代特征的企業(yè)社會責任觀尚未成為主流思想。

采購向殘疾人工廠做政策傾斜，是企業(yè)的社會責任的一個重要組成部分，但許多企業(yè)在考量自身的社會責任時，主要考慮的是向社會的捐款和慈善事業(yè)，并沒有將采購納入到企業(yè)社會責任總體計劃中去，也沒有在企業(yè)社會責任報告中體現出來。大部分企業(yè)都存在數據統計不全或數據統計失真的現象，企業(yè)在正常的運營管理中對數據的統計工作表現得相對較弱，真正重視的程度不高。因此企業(yè)的決策更多的是憑經驗、憑直覺來完成。而國外的企業(yè)則非常重視數據信息的填寫、收集、整理和分析工作，一切以數據說話，沒有數據就沒有發(fā)言權，沒有調查分析就沒有決策權。因此，如何改變企業(yè)對數據統計與數據分析的重視程度，是每個企業(yè)高層管理者必須思考的問題，要真正理解所謂的：沒有數據就沒有管理，沒有信息就沒有決策，沒有差異就沒有競爭的含義。這對于采購人員去判斷是否是福利企業(yè)，也有一個可靠的依據。企業(yè)的采購道德原則之一是不與沒有誠信的供應商打交道。

應該將采購的慈善活動，列入企業(yè)自身的考核指標中，并作為一個嚴肅認真的課題在供應商選擇，評估的實踐中，真正去實現。將企業(yè)社會責任變成企業(yè)核心競爭力。