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國際百強實戰(zhàn)采購供應(yīng)鏈管理專家
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王為人:火眼金睛
2016-01-20 12687

火眼金睛

一家獨立的審計事務(wù)所對一個上市公司的采購部進行審計,審計人員考察近一年來的采購內(nèi)容,該公司采購部門有五個采購員,主要負(fù)責(zé)原材料、零部件和設(shè)備及維修零件等采購內(nèi)容,年采購金額在5,000萬人民幣左右,訂單采用簡單地計算機打印方式,一年大約10,000個左右。采購訂單無論金額大小一律由總經(jīng)理簽字生效。在審計過程中,有一張訂單引起審計員的注意,申請人為維修部工程師李由,申請內(nèi)容為公司辦公室用三菱柜式空調(diào)5臺。批準(zhǔn)人為維修部經(jīng)理吳事。申請日期5月10日,批準(zhǔn)日期5月30日。訂單資料顯示:報價一份,報價人為步智公司張錢,收件人為李由,報價日期5月20日,此訂單采購員為加入公司半年時間的王新,訂單于6月5日由總經(jīng)理簽字發(fā)出。從財務(wù)了解到本次訂單款項15萬元已于6月15日付出,發(fā)票日期為6月6日。本空調(diào)收件人為李由,空調(diào)經(jīng)常壞,又根據(jù)內(nèi)部年度員工調(diào)查反饋,夏天公司溫度較高,空調(diào)經(jīng)常壞,雖多次維修,似乎也無多大改善……

再有,審計人員找出一項訂單資料如下:采購內(nèi)容為印刷公司產(chǎn)品手冊。共計:3000元。申請人為采購員鄒遼。申請日期為5月4日,6日,10日,訂單日期5月10日,報價5月11日。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司每年印刷品量很大,采購金額大致在1,000萬,馬虎公司作為印刷品唯一供應(yīng)商與公司已有多年合作經(jīng)驗,價格每年有少許降低,采購員對質(zhì)量反映尚可,市場部和公關(guān)部偶有投訴主要是印刷色彩問題及外觀污漬。

訂單于5月15日由采購經(jīng)理簽署。預(yù)計交貨日期5月25日,實際交貨記錄反映有一批手冊遲交于5月28日,其余資料無。問及與馬虎公司有無合同,采購部花了近10小時(未能當(dāng)場出示)才提供一份復(fù)印件。問及原因何在,言稱不知,采購員鄒遼則剛剛離開公司,該合同顯示簽于三年前,由前任采購經(jīng)理簽署。合同簽字生效日為當(dāng)年1月1日。合同中只有某種規(guī)格的價格,沒有印量與價格的關(guān)系,也沒有包括訂單中所有采購項目。原有的價格已明顯高于現(xiàn)在訂單價格。

討論:

1.上面審計的發(fā)現(xiàn)中,分析問題點。

2.采購審計都會涉及哪些方面?

 

點評:

公司的所有訂單,無論金額都少,都必須由總經(jīng)理簽字,這樣的情況不再少數(shù),似乎這樣做,公司的控制很嚴(yán)格,但審計則會問一個問題,總經(jīng)理是否有能力,有時間對每一張訂單都進行了仔細(xì)的控制,如同在這家公司,一年10,000個訂單,總經(jīng)理在辦公室的時間能否達(dá)到100天?如果總經(jīng)理不在辦公室,訂單又如何處理?誰來簽字?每天平均100個訂單,如果每一個訂單3分鐘,就是5個小時??偨?jīng)理是否能有精力認(rèn)真審閱每一張訂單?如果不能,又如何談得上控制?訂單采用簡單地計算機打印方式,則價格審核誰來做?

再看這張具體的空調(diào)訂單。申請人為什么是維修工程師,而不是使用者?供應(yīng)商報價的接收人為何是維修工程師,而不是采購員?那么詢價是否也是由維修工程師發(fā)出的?甚至連收貨人都是維修工程師。申請內(nèi)容為指定的三菱品牌,這是公司指定長期使用的品牌?步智公司是否是公司認(rèn)可的供應(yīng)商?若都不是,需要做出解釋。再看采購的過程,訂單于5日發(fā)出,發(fā)票6日,款項6月15日付出,是否有使用驗收?一個采購過程,必須有申請者,采購人,收貨者,驗收人的獨立操作并認(rèn)可簽字,這里都沒有看到,是公司采購流程的缺失,還是采購人沒有遵守流程?而最終的員工反饋結(jié)果,也印證了這張訂單的問題。

第二個采購活動中,印刷品是一個競爭性非常強的產(chǎn)品,采購金額大,1,000萬上下,作為印刷品唯一供應(yīng)商,馬虎公司是否列入了公司的《合格供應(yīng)商名錄》?是否執(zhí)行了選擇的流程?有無對供應(yīng)商的審核?價格的審核流程在哪里?合同在哪里?合同的規(guī)范性,合同的內(nèi)容,合同的有效期,都沒有得到證實??梢缘贸龅氖?,公司的合同管理流程,及合同的文檔管理都存在著巨大的缺失。雖然采購員對質(zhì)量反映尚可,但對于市場部和公關(guān)部偶有投訴,及實際的交付問題,既沒有與供應(yīng)商的反饋及改進措施。具體到這張訂單,采購員沒有資格作為申請人,訂單日期比報價還早,顯然是顛倒的。這張訂單是采購經(jīng)理簽的,違法了公司的規(guī)定。

對采購的審計主要包括下列內(nèi)容:

(1)審“該不該買”,即對采購計劃的審查。要審查采購計劃是否進行可行性論證(特別是金額較大的采購項目),采購計劃不合理,會影響企業(yè)的預(yù)期效益,甚至?xí)斐少Y源浪費。另外還要審查采購計劃是否履行了相關(guān)審批手續(xù),資金是否落實,有沒有對采購價格進行過市場調(diào)研等。對那些通過市場調(diào)研無法獲得價格信息的,則應(yīng)根據(jù)采購物的成本組成內(nèi)容,采取一定的方法進行合理測算,作為確定采購價格的依據(jù)。

(2)審“何時買”,即對采購時間的審查。要充分發(fā)揮規(guī)模采購的優(yōu)勢,對有關(guān)部門提出的采購計劃,進行合并、分類,能集中采購的絕不零星采購。另外,如果采購時間選擇不當(dāng),將會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營或增加企業(yè)的倉儲成本。

(3)審“怎么買”,即對采購方式的審查。采購方式可以采取公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、單一來源采購、詢價等,每種方式各有特點,采取哪種方式要根據(jù)具體情況靈活掌握,以獲得合理的采購價格。這就需要在審計時,較多地運用經(jīng)驗、知識來具體分析判斷,避免在選擇采購方式過程中受人情關(guān)系、私心雜念影響。采購方式選擇得當(dāng),不但可以加快采購速度,而且還可以節(jié)約投資,減少不必要的人力和物力消耗。

(4)審“買誰的”,即對供應(yīng)商和開標(biāo)過程的審查。在對供應(yīng)商進行考查了解的基礎(chǔ)上,對供應(yīng)商的選擇要制定一個嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),將那些信譽好、實力強的供應(yīng)商招進來,將不符合我們要求的剔出去,以保證支付合理價格的同時,獲得較好的質(zhì)量,要特別注意不要讓一些人情關(guān)系左右審查標(biāo)準(zhǔn)。對開標(biāo)過程進行審查主要是為了禁止開標(biāo)過程中的“暗箱”操作,以維護公開、公平、公正競爭原則。審計監(jiān)督時,應(yīng)特別注意對招標(biāo)文件和評議標(biāo)準(zhǔn)的審查,看有無漏項問題,有無表達(dá)不清和不合理的問題,有無責(zé)任不清問題,有無與國家法規(guī)、政策不一致的問題,還應(yīng)該注意有無招標(biāo)者內(nèi)定中標(biāo)者或向投標(biāo)者泄露標(biāo)底,評標(biāo)過程中有無不公平、不公正、不合理問題等違規(guī)行為。開標(biāo)過程中存在的問題將會改變招標(biāo)采購的意義,應(yīng)予以高度重視。

(5)審“合同”,即在正式簽訂合同前,對采購合同草本的合法性、嚴(yán)密性進行審查,它是內(nèi)部審計的重要的環(huán)節(jié)。合同是獲得合理采購價格的法律保障,對其審查的主要內(nèi)容有:審查采購合同標(biāo)的物是否明確,內(nèi)容是否合法,是否符合國家有關(guān)政策法規(guī);審查采購合同的各種數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),控制采購合同供貨數(shù)與期限,減少貨物庫存量和資金占用額,以加速資金周轉(zhuǎn);明確雙方的違約責(zé)任,提高采購合同的約束力和嚴(yán)肅性,以保證及提高合同履約率;審查雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的對等性,如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)條件、技術(shù)要求、驗收方法、付款方式與期限、運輸中的責(zé)任、售后服務(wù)及質(zhì)保期限有關(guān)約定等都要明確具體;審查雙方意見表達(dá)是否明確,有無意思理解上的偏差,合同中有無含糊不清、模棱兩可的措辭。

(6)審“驗收和結(jié)算”,即對采購標(biāo)的的數(shù)量、質(zhì)量是否符合采購合同的要求,與采購商的資金結(jié)算是否符合合同規(guī)定,該保留質(zhì)量保證金的項目是否按規(guī)定保留了等等。這是一個不容忽視的環(huán)節(jié),它也關(guān)系到采購活動的成敗。即使以上環(huán)節(jié),無懈可擊,如果驗收手續(xù)不嚴(yán)格,也有可能導(dǎo)致采購活動的失敗,給企業(yè)帶來損失。有的供應(yīng)商,以合理的價格,取得供應(yīng)權(quán)后,在供貨時采用偷工減料,以次充好,降低軟、硬件的配置水平,降低服務(wù)質(zhì)量等手段,以牟取不正當(dāng)?shù)睦妫瑥亩鴵p害企業(yè)利益。所以應(yīng)嚴(yán)把驗收關(guān),對于重要的采購活動,審計人員應(yīng)親自參與;對于專業(yè)性很強的采購活動,還可以繼續(xù)聘請參與采購工作的專家來驗收,從而保證質(zhì)價相符和采購活動的成功。

具體上,審計內(nèi)容包括:物資采購內(nèi)部控制、采購計劃、采購合同、采購招標(biāo)、供應(yīng)商選擇、采購數(shù)量、采購價格、采購質(zhì)量、物資保管、結(jié)算付款以及物資采購期后事項等:

物資采購內(nèi)部控制需要調(diào)查的項目包括:

(一)物資采購控制環(huán)境問題調(diào)查

1.管理部門是否認(rèn)為健全的內(nèi)部控制能促成物資采購目標(biāo)的實現(xiàn)?

2.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置是否有利于物資采購各部門職責(zé)的明確劃分和協(xié)調(diào)運行?

3.有無物資采購程序、手冊和詳細(xì)的崗位說明書?

4.物資采購涉及到的所有員工是否清楚自己所要履行的崗位職責(zé)和必須遵循的政策與程序?

5.物資采購政策及其變化是否及時向相關(guān)員工進行了傳達(dá)?

6.管理部門是否定期向員工說明道德行為的重要性?

7.是否制定了書面的道德政策并使員工了解了這些政策?

8.有無制定不合理的采購目標(biāo)與高業(yè)績掛鉤的獎勵誘使員工舞弊?

9.員工的素質(zhì)與其從事的物資采購業(yè)務(wù)是否相稱?

10.有無對員工進行定期專業(yè)培訓(xùn)?

(二)物資采購風(fēng)險管理問題調(diào)查

1.是否有適當(dāng)層次的管理部門參與了對物資采購風(fēng)險的評估?

2.有無識別物資采購風(fēng)險的適當(dāng)辦法?

3.物資采購風(fēng)險的識別是否全面?

4.是否對物資采購風(fēng)險進行了評估?

5.是否有物資采購風(fēng)險的防范和化解措施?

6.是否有識別人事、控制程序變化并作出相應(yīng)反應(yīng)的機制?

7.有無防止物資積壓或短缺的有效辦法?

8.物資安全庫存量的確定是否合理?有無進一步降低的可能?

(三)物資采購控制活動問題調(diào)查

1.所有物資采購是否以合法經(jīng)營需求或目的為依據(jù)?

2.物資采購是否經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)批準(zhǔn)?

3.是否以最具成本效益的方式取得物資?

4.是否對物資采購實施合同控制?

5.是否對物資采購不相容職務(wù)執(zhí)行了分離?

6.是否對承擔(dān)采購職責(zé)的員工進行定期輪崗?

7.大宗物資采購是否實行招標(biāo)控制?

8.供應(yīng)商選擇是否做了充分的調(diào)查并持續(xù)監(jiān)督供應(yīng)商業(yè)績?

9.采購物資的價格確定是否合理?

10.有無健全的物資價格信息控制措施,包括物價信息收集、分類、加工、比較的程序控制,信息的質(zhì)量要求,信息資料的歸檔保管等?

11.是否對到貨物資由獨立部門組織認(rèn)真驗收?

12.對驗收不合格的采購物資是否及時查明原因落實責(zé)任?

13.是否對物資采購進行了永續(xù)盤存記錄?

14.在缺乏永續(xù)盤存記錄時,是否存在補償控制措施?

15.物資采購是否實施了ABC分類管理法?

16.是否對物資進行定期盤點?

17.是否在有關(guān)物資采購票證審核一致、無誤的基礎(chǔ)上確認(rèn)應(yīng)付賬款負(fù)債?

18.是否定期發(fā)送供應(yīng)商對賬單?

19.有無物資接觸和記錄使用控制措施?

20.對物資采購是否采取了健全的憑證和記錄控制?

21.是否有針對計算機環(huán)境下物資采購信息處理的安全控制標(biāo)準(zhǔn)和措施?

(四)物資采購信息與溝通問題調(diào)查

1.管理部門是否鼓勵涉及物資采購的所有各方交流信息?組織內(nèi)部信息渠道是否通暢?

2.信息溝通是否能使員工有效履行職責(zé)?

3.與組織外部是否有信息溝通?

4.是否存在根據(jù)截止期信息對物資采購明細(xì)賬和總賬進行控制和調(diào)節(jié)?

5.是否對重大物資采購差異進行了及時調(diào)查和處理,是否將調(diào)查結(jié)果向管理層提交?

6.管理部門是否投入充分的資源來支持對信息系統(tǒng)的開發(fā)和修改?

7.是否保持最新的物資采購會計文件?

8.收集的外部信息是否全面,包括物價變動信息、市場需求信息、經(jīng)濟政策信息、技術(shù)信息、供應(yīng)渠道變化信息、業(yè)務(wù)流程再造信息等?

9.有無通暢的例外情況報告渠道?

10.員工的反饋以及供應(yīng)商的投訴渠道是否暢通?

11.是否采取措施保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息處理和傳遞的安全完整和對計算機病毒的防范?

(五)物質(zhì)采購監(jiān)督問題調(diào)查

1.是否建立適當(dāng)管理程序來保證物資采購控制的運行并對運行的效果進行評估?

2.是否存在適當(dāng)?shù)某绦驅(qū)ξ镔Y采購活動進行持續(xù)的日常監(jiān)督?

3.監(jiān)督活動中發(fā)現(xiàn)的控制薄弱環(huán)節(jié)是否向適當(dāng)管理層匯報?是否根據(jù)需要對政策和程序進行修改?

4.是否設(shè)立獨立稽核員對物資采購實施獨立監(jiān)督?

5.審計活動范圍是否能夠足以證明物資采購內(nèi)部控制的有效性?

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