一、TS16949簡介
引言:什么是質量
什么是質量管理體系?
質量管理體系認證
1、 IATF16949:2016的產(chǎn)生背景
2、世界各國的汽車工業(yè)質量體系
3、中國的質量管理體系
4、中國供應商以前的困境
5、全球化:世界范圍內(nèi)供應商和問題
6、 IATF與IAOB
二、TS16949基本內(nèi)容
1、各大公司具體要求
2、IATF16949 的適用范圍
3、認證資格
4、質量管理理念的進步
5、IATF16949:2016的目標
6、推行IATF16949:2016的好處
7、IATF16949:2016特點
8、七項質量管理原則
9、IATF16949:2016概述
10、質量管理體系文件結構
11、推行IATF16949:2016時參考的五大工具和基本內(nèi)容
12、五大工具簡述
13、與IATF16949:2016有關的顧客特殊要求清單
三、TS16949的過程方法
1、 什么是過程?
2、什么是過程方法?
3、過程的分類
4、過程分析
5、過程流程圖
6、過程方法的特征
7、如何確定COP的MOP、SP?
8、過程管理
9、風險與風險控制
10、識別組織的環(huán)境
四、體系的特殊要求
第一章:IATF 16949:2016背景
?IATF 16949:2016的由來
?ISO 9001:2015與IATF 16949:2016的相互關系
?IATF 16949:2016標準的特點
第二章:汽車行業(yè)的過程方法
?過程及過程方法
?汽車行業(yè)的章魚圖
?烏龜圖
?過程分析案例研究
第三章:IATF 16949:2016標準要求理解
?名詞與術語介紹
?核心章節(jié)(第四章)理解
?安全件管理
?核心章節(jié)(第五章)理解
?討論:本組織差距及標準實施方法
第四章:質量管理體系的PDCA(第六章-第十章)
?第六章:策劃
?風險和機會的理解
?目標策劃及保證
?變更策劃?
第七章:支持
?支持要素管控
?組織的知識
?測量系統(tǒng)分析
?文件化信息系統(tǒng)
第八章:運行
?設計與開發(fā)中的工具應用
?供應商管理系統(tǒng)要求
?生產(chǎn)過程控制要點
?交付后活動管理
第九章:績效評估
?績效評估范圍
?內(nèi)部審核的種類及要求
?相關的應用工具介紹
第十章:改進
?討論:本組織差距分析及標準實施方法
?標準理解情景練習
五、五大手冊簡介
1、APQP先期產(chǎn)品品質策劃
2、PPAP生產(chǎn)零組件批準
3、FMEA潛在失效模式和影響分析
4、MSA測量系統(tǒng)分析
5、SPC統(tǒng)計制程控制