一、TS16949簡介

引言：什么是質(zhì)量

什么是質(zhì)量管理體系?

質(zhì)量管理體系認(rèn)證

1、 IATF16949：2016的產(chǎn)生背景

2、世界各國的汽車工業(yè)質(zhì)量體系

3、中國的質(zhì)量管理體系

4、中國供應(yīng)商以前的困境

5、全球化：世界范圍內(nèi)供應(yīng)商和問題

6、 IATF與IAOB

二、TS16949基本內(nèi)容

1、各大公司具體要求

2、IATF16949 的適用范圍

3、認(rèn)證資格

4、質(zhì)量管理理念的進步

5、IATF16949：2016的目標(biāo)

6、推行IATF16949：2016的好處

7、IATF16949：2016特點

8、七項質(zhì)量管理原則

9、IATF16949：2016概述

10、質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)

11、推行IATF16949：2016時參考的五大工具和基本內(nèi)容

12、五大工具簡述

13、與IATF16949：2016有關(guān)的顧客特殊要求清單

三、TS16949的過程方法

1、 什么是過程？

2、什么是過程方法?

3、過程的分類

4、過程分析

5、過程流程圖

6、過程方法的特征

7、如何確定COP的MOP、SP?

8、過程管理

9、風(fēng)險與風(fēng)險控制

10、識別組織的環(huán)境

四、體系的特殊要求

第一章：IATF 16949:2016背景

?IATF 16949:2016的由來

?ISO 9001:2015與IATF 16949:2016的相互關(guān)系

?IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的特點

第二章：汽車行業(yè)的過程方法

?過程及過程方法

?汽車行業(yè)的章魚圖

?烏龜圖

?過程分析案例研究

第三章：IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求理解

?名詞與術(shù)語介紹

?核心章節(jié)（第四章）理解

?安全件管理

?核心章節(jié)（第五章）理解

?討論：本組織差距及標(biāo)準(zhǔn)實施方法

第四章：質(zhì)量管理體系的PDCA（第六章-第十章）

?第六章：策劃

?風(fēng)險和機會的理解

?目標(biāo)策劃及保證

?變更策劃?

第七章：支持

?支持要素管控

?組織的知識

?測量系統(tǒng)分析

?文件化信息系統(tǒng)

第八章：運行

?設(shè)計與開發(fā)中的工具應(yīng)用

?供應(yīng)商管理系統(tǒng)要求

?生產(chǎn)過程控制要點

?交付后活動管理

第九章：績效評估

?績效評估范圍

?內(nèi)部審核的種類及要求

?相關(guān)的應(yīng)用工具介紹

第十章：改進

?討論：本組織差距分析及標(biāo)準(zhǔn)實施方法

?標(biāo)準(zhǔn)理解情景練習(xí)

五、五大手冊簡介

1、APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃

2、PPAP生產(chǎn)零組件批準(zhǔn)

3、FMEA潛在失效模式和影響分析

4、MSA測量系統(tǒng)分析

5、SPC統(tǒng)計制程控制