2017年最新版大綱《打造創(chuàng)新型管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力——如何開發(fā)管理工作中的創(chuàng)造力?》,2017年4月受邀為中關(guān)村知名高新技術(shù)企業(yè)和龍頭互聯(lián)網(wǎng)科技公司高中層管理人員公開課成功授課。
課程背景及意義:
知識本身是一體的,在當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)營管理環(huán)境下,任何一門管理或領(lǐng)導(dǎo)技能,既需要掌握規(guī)律性、本質(zhì)性和系統(tǒng)性,更需要有效整合與創(chuàng)造性發(fā)揮。
在當(dāng)今快速變革的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生潛移默化的改變,面對外部社會、政治、經(jīng)濟環(huán)境和產(chǎn)業(yè)變革等諸多挑戰(zhàn),以及企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀、管理機制和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,以及新生代員工的管理特點,很多傳統(tǒng)的管理手段正逐漸失去原有的效力,傳統(tǒng)的管理方式和崗位勝任力正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的管理要求,各級管理者必須善于打破傳統(tǒng)的思維模式和工作方式,進行領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新,建立新型領(lǐng)導(dǎo)力,才能有效領(lǐng)導(dǎo)團隊,創(chuàng)造最佳工作績效。
通過本課程的學(xué)習(xí),可以實現(xiàn)如下收益:
(1)認知在當(dāng)今管理工作中提高創(chuàng)造性的重要意義,掌握提升創(chuàng)造性管理技能的有效方法和途徑,幫助從根本上提升新的領(lǐng)導(dǎo)力;
(2)幫助建立人員管理的系統(tǒng)思維,認識有效管人的真諦,通過提升新的領(lǐng)導(dǎo)技能和激勵下屬能力,積極影響下屬;
(3)幫助建立有效工作的系統(tǒng)思維,提升管理人員的工作管理效能;
(4)認知管理決策的重要意義和當(dāng)今經(jīng)營管理對領(lǐng)導(dǎo)決策的新要求,幫助提升管理人員的決策思維能力;
(5)認知有效做事的本質(zhì)和方法,幫助提升創(chuàng)造性解決問題的思維和技巧。
(6)幫助開發(fā)新的工作思維,提升解決復(fù)雜問題的能力。
課程介紹:
主講:柳瑞軍
標準課時:12課時/2天
課程對象:機關(guān)及企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理者、業(yè)務(wù)骨干等,可針對各類性質(zhì)的傳統(tǒng)企業(yè)、轉(zhuǎn)型企業(yè)、高新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)科技等創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的行業(yè)特點,針對性授課。
授課特點:理念講授、案例分享、課堂活動等方式互動授課,形式活潑,氣氛活躍,實戰(zhàn)實用。
培訓(xùn)日程:
第一天:
第一講:領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新
第二講:領(lǐng)導(dǎo)者的突破性思維模式
第三講:如何構(gòu)建合適的創(chuàng)新組織
第四講:如何塑造鼓勵創(chuàng)新的文化
第二天:
第五講:團隊和人員管理創(chuàng)新
第六講:創(chuàng)造性激勵
第七講:工作管理創(chuàng)新第八講:創(chuàng)造性執(zhí)行
課程大綱:
主題一、領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新?
一、創(chuàng)新的意義、窘境和緊迫感
1. 創(chuàng)新的意義
2. 視頻案例:成功的公司是如何走向衰敗的?
3. 創(chuàng)新的窘境
4. 增強“真正的”創(chuàng)新緊迫感
二、領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新
1. 企業(yè)家必須學(xué)習(xí)如何進行系統(tǒng)化的創(chuàng)新。
2. 如何系統(tǒng)化管理企業(yè)的創(chuàng)新活動
3. 成功創(chuàng)新背后的模式
三、開發(fā)創(chuàng)新型管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
1. 管理創(chuàng)新的領(lǐng)域
2. 管理創(chuàng)新的思維
3. 如何引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù)創(chuàng)新和成長之路?
主題二、領(lǐng)導(dǎo)者的突破性思維模式
一、發(fā)散思維——沒有發(fā)散,就沒有創(chuàng)新!
1. 案例:一個新藥的誕生
2. 發(fā)散思維在組織創(chuàng)新和決策中的運用實例
3. 如何在工作中運用發(fā)散思維?
4. 突破障礙——建立“大膽探索和質(zhì)疑” 的思維習(xí)慣
二、BS(Brain-storming)頭腦風(fēng)暴活動規(guī)則
→ 哪些因素阻礙了團隊思考?
三、解決復(fù)雜問題的思維模式
1. 創(chuàng)新思維模式在領(lǐng)導(dǎo)決策中的價值
2. 用系統(tǒng)來工作——管理工作的必備思維!
3. 系統(tǒng)化分析的“MECE原則”
4. 問題分析與解決常用方法和工具
主題三、如何構(gòu)建合適的創(chuàng)新組織?
一、組織創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域和要素
1. 測測本單位的創(chuàng)新水平處在何種水平?
2. 結(jié)果評估及工具應(yīng)用
二、如何構(gòu)建合適的組織結(jié)構(gòu)?
1. 不同企業(yè)戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響
2. 案例:寶潔公司的項目團隊
3. 企業(yè)所處環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)的影響
4. 組織設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢
三、案例研討:組織創(chuàng)新的著力點
主題四、如何塑造鼓勵創(chuàng)新的文化?
一、企業(yè)文化是創(chuàng)新最重要的推動因素
→ 成功企業(yè)文化的三大基因
二、創(chuàng)新文化的關(guān)鍵特征
1. 坦誠開放,信息共享
→ 案例:阿里巴巴的文化
2. 鼓勵冒險,寬容失敗
→ 案例:3M公司創(chuàng)新文化
三、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何營造“激發(fā)員工創(chuàng)新”的氛圍?
1. 有效建議
2. 找到那只煽動翅膀的蝴蝶——關(guān)聯(lián)思維
3. 創(chuàng)新管理頭等重要的事情!
4. 實務(wù)咨詢案例
主題五、團隊和人員管理創(chuàng)新
1. 團隊管理的系統(tǒng)思維
2. 團隊問題MECE原則分析
3. 團隊管理創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域
→ 變革型領(lǐng)導(dǎo)者
→ 改進考評體系
→ 合適的沖突水平
→ 工作設(shè)計創(chuàng)新——如何讓工作更富有激勵?
主題六、創(chuàng)造性激勵技巧
1. 創(chuàng)造性激勵的思維模式
2. 激勵的系統(tǒng)分析
3. 激勵的本質(zhì)分析
4. 奧斯本檢核表法思維訓(xùn)練
5. 思維練習(xí)及應(yīng)用建議
6.實務(wù)案例分析:怎樣調(diào)動員工積極性?
主題七、工作管理創(chuàng)新
1. 工作管理創(chuàng)新的系統(tǒng)思維
a) 創(chuàng)造性工作的過程
b) 管理工作創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域
2. 如何做創(chuàng)造性決策?
a) 創(chuàng)造性解決問題與傳統(tǒng)方式的區(qū)別
b) 問題分析中的白帽思維
c) 問題決策中的紅帽思維
3. 創(chuàng)新戰(zhàn)略和挑戰(zhàn)性目標
主題八、創(chuàng)造性執(zhí)行與整合思維
1. 整合思維與創(chuàng)造性執(zhí)行
2. 整合思維是領(lǐng)導(dǎo)成敗的分水嶺
3. 視頻案例
4. 整合思維可以解決哪類問題?
5. 整合思維的特征
6. 創(chuàng)造性整合的類型和方法
→ 執(zhí)行理念的整合
→ 實施方案的系統(tǒng)整合
→ 工作過程控制的整合