李頤,李頤講師,李頤聯(lián)系方式,李頤培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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廣東,東莞 50 ~ 60 歲
《禮儀》
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國(guó)資委國(guó)際商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證辦禮儀專家委員、中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)主任講師、國(guó)家級(jí)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高端商務(wù)形象管理設(shè)計(jì)師、 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院特聘商務(wù)禮儀培訓(xùn)師、企事業(yè)單位及個(gè)人禮儀形象顧問(wèn)、多家顧問(wèn)咨詢公司高級(jí)禮儀與形象培訓(xùn)師?!岸Y儀大講堂”系列節(jié)目主講嘉賓;主要從事高層禮儀及商務(wù)形象管理、行業(yè)服務(wù)規(guī)范與行業(yè)標(biāo)桿服務(wù)流程再造等工作。
  擅長(zhǎng)課程:《領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力提升》《商務(wù)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)》《女性魅力形象與品味管理》《成功人士的三把金鑰匙》《政務(wù)禮儀》《陽(yáng)光心態(tài)幸福人生》《情緒與壓力管理》《服務(wù)管理與提升》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與規(guī)范》《銀行標(biāo)桿管理與打造》《銀行金牌督導(dǎo)強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》《員工職業(yè)化素質(zhì)提升》等
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[李頤]員工職業(yè)化素質(zhì)提升B
第一天:上午(三個(gè)小時(shí)) 開篇:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 ( 1小時(shí)) 1. 組建團(tuán)隊(duì) 2. 現(xiàn)場(chǎng)組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以深入理解團(tuán)隊(duì)的組成 第一講:優(yōu)秀員工的團(tuán)隊(duì)精神 (2小時(shí)) 1. 團(tuán)隊(duì)精神在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性 2. 團(tuán)隊(duì)合作——模擬練習(xí) 3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段及團(tuán)隊(duì)決策研討 4. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的基礎(chǔ)、核心 5. 執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的高效守則 第一天:下午(三個(gè)小時(shí)) 第二講:優(yōu)秀員工如何認(rèn)識(shí)企業(yè) (0.5小時(shí)
2009-03-11
[李頤]員工職業(yè)化素質(zhì)提升A
概述:員工職業(yè)化的綜合素質(zhì)體現(xiàn)與規(guī)范 1、什么是職業(yè)?職業(yè)化?職業(yè)化素質(zhì)? 2、職業(yè)化員工的職業(yè)化素質(zhì)要求 第一講 行走職場(chǎng)的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作 1、我們現(xiàn)在是什么樣的心態(tài) 2、積極心態(tài)帶來(lái)的好處;消極心態(tài)帶來(lái)的弊端 3、職場(chǎng)心態(tài)的類別與表現(xiàn) 4、我們應(yīng)該擁有什么樣的心態(tài)---職業(yè)化心態(tài) 第二講 團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神 1、何為團(tuán)隊(duì)?何為人群? 2、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 3、高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)與表現(xiàn)
2009-03-11
[李頤]陽(yáng)光心態(tài)幸福人生
第一講 心態(tài)的力量----心態(tài)與幸?;菊J(rèn)識(shí)篇 1.心態(tài)與幸福的關(guān)系 2.什么是陽(yáng)光心態(tài)?什么是月亮心態(tài)? 3.你現(xiàn)在的幸福指數(shù)是高還是低? 4.幸福人生的三大法寶 5.你的幸福誰(shuí)作主?----幸福人生的掌控者,你把權(quán)力交給了誰(shuí)? 第二講 心態(tài)的力量-----心態(tài)左右人生篇 1.幸福生活需要何種心態(tài)? 2.我的幸福我作主----緊握幸福快樂(lè)的鑰匙 3.學(xué)會(huì)管理情緒,面對(duì)壓力學(xué)會(huì)彎曲 4. 顛覆壓力
2009-03-11
[李頤]優(yōu)質(zhì)銀行服務(wù)
一、客戶服務(wù)的概念--- † 現(xiàn)代銀行業(yè)的客戶服務(wù)范圍。 † 何謂優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。 † 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的程序。 † 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對(duì)銀行意味著什么? † 客戶對(duì)服務(wù)的期待。 † 建立有價(jià)值的客戶服務(wù)。 二、 建立職業(yè)化的服務(wù)形象—-讓禮儀成為你與客戶溝通的第一橋梁 † 建立服務(wù)意識(shí)和良好工作心態(tài)。 † 專業(yè)員工個(gè)人服務(wù)形象管
2009-03-11
[李頤]高層商務(wù)禮儀
第一講:身心修煉篇 1. “禮人不答反其敬”——為人處事的立身之本 2. “慎獨(dú)”和“誠(chéng)信”——深植的職業(yè)道德之根 3. “己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”——人際關(guān)系與溝通 4. “吾日三省吾身”——自我反思與總結(jié) 5. “學(xué)而時(shí)習(xí)之不亦樂(lè)乎”——不斷學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉 第二講:魅力形象篇 第一章 個(gè)人印象管理 1. 職業(yè)形象和職業(yè)生涯的關(guān)系 2. 個(gè)人印象管理策略 3. 首因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)和掃帚星
2009-03-11
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