客戶:陜西省某知名旅游集團(tuán)
地點(diǎn):陜西省 - 西安
時(shí)間:2012/11/29 0:00:00
一、 團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行的關(guān)系
1) 什么是團(tuán)隊(duì)
小組競(jìng)賽:高屋建瓴
團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的兩個(gè)要求(責(zé)任與技能)
2) 什么是高效執(zhí)行
執(zhí)行是上級(jí)讓做什么就做什么嗎?
執(zhí)行的含義與誤區(qū)
3) 團(tuán)隊(duì)精神在高效執(zhí)行中的體現(xiàn)
職場(chǎng)中的“客戶”導(dǎo)向與個(gè)人奮斗目標(biāo)的建立
四個(gè)基本執(zhí)行心態(tài)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的心智模式
案例分析:影視片段教學(xué)
二、 高效執(zhí)行能力塑造
1) 體驗(yàn)案例:七巧板
活動(dòng)執(zhí)行(七個(gè)小組,共同完成一項(xiàng)不可能任務(wù))
活動(dòng)點(diǎn)評(píng)
2) 執(zhí)行的方向---上級(jí)意圖的領(lǐng)悟
搞清上級(jí)要什么比你想做什么更重要
情景模擬:接機(jī)任務(wù)
確保目標(biāo)領(lǐng)悟---傳遞任務(wù)目標(biāo)的七項(xiàng)核心內(nèi)容
3) 執(zhí)行的目標(biāo)---基于問(wèn)題解決的目標(biāo)表述
可執(zhí)行目標(biāo)的四個(gè)特征
可執(zhí)行目標(biāo)的分解與達(dá)成(杜絕推諉、責(zé)任到人)
任何目標(biāo)必須有一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃(過(guò)程可控結(jié)果才能可控)
滾動(dòng)計(jì)劃法
工作節(jié)點(diǎn)法
4) 執(zhí)行的保障---細(xì)節(jié)決定成敗
重中之重是關(guān)鍵細(xì)節(jié)管理---關(guān)鍵細(xì)節(jié)才真正決定成敗
計(jì)劃執(zhí)行中的細(xì)節(jié)管理六步法
案例分享:幸福殿堂
三、 課程總結(jié)
內(nèi)容回顧與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題探討
學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)勵(lì)