溝通心態(tài)在管理溝通與人際溝通中的運(yùn)用要進(jìn)行有效溝通，非常重要的一個(gè)問(wèn)題，那就是要把握溝通心態(tài)。在溝通的過(guò)程當(dāng)中，我們要準(zhǔn)確地把握四大溝通心態(tài)：溝通中的施威心態(tài)、溝通中的施恩心態(tài)、溝通中的約束心態(tài)和溝
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