一．  前言

1.      

互聯(lián)網(wǎng)時代給全球企業(yè)發(fā)展帶來的四大影響

2.      

中國傳統(tǒng)制造業(yè)在新形勢下面臨的沖擊與挑戰(zhàn)

3.      

為什么說轉(zhuǎn)型與升級對企業(yè)發(fā)展來說是門必修課？

4.      

助力企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的戰(zhàn)略九宮格

二． 隱形冠軍與平臺戰(zhàn)略的選擇

1.      

諾基亞衰落原因的解讀分析

2.      

企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的趨勢判斷

1) 趨勢判斷的工具——產(chǎn)業(yè)周期四象限分析

2) IBM轉(zhuǎn)型周期的經(jīng)驗與借鑒

3) 柯達(dá)與戴爾轉(zhuǎn)型失敗的教訓(xùn)與參照

4) 練習(xí)一下：汽車行業(yè)的產(chǎn)業(yè)周期分析

3.      

產(chǎn)業(yè)價值鏈重組的趨勢——從單邊到多邊

1) 從阿里與京東的對比看平臺的威力

2) 平臺生態(tài)圈的概念與特征

3) “贏家通吃”的三大條件

4) 新時代的戰(zhàn)爭——QQ與360的利潤池之戰(zhàn)

4.      

平臺生態(tài)圈的機(jī)制設(shè)計

1) 平臺生態(tài)圈機(jī)制設(shè)計的七個步驟

2) 微軟與瑞爾數(shù)碼的視窗播放器之爭

3) 谷歌安卓與蘋果iOS的生態(tài)圈戰(zhàn)略架構(gòu)對比分析

4) 美國團(tuán)購平臺Groupon基于數(shù)據(jù)挖掘的贏利模式

5.      

隱形冠軍的養(yǎng)成路徑

1) 隱形冠軍的五大特征

2) 企業(yè)核心競爭力分析與塑造的方法

3) 日本與德國制造隱形冠軍的對比分析

4) 垂直價值鏈整合的時機(jī)選擇

6.      

從垂直價值鏈到雙邊市場

1) 高通從CDMM構(gòu)建生態(tài)圈的歷程解讀

2) 無線T恤公司演繹平臺戰(zhàn)略在傳統(tǒng)制造業(yè)如何實現(xiàn)？

三．  創(chuàng)新產(chǎn)品力，打造客戶極致體驗

1.      

國內(nèi)產(chǎn)能過剩與海外購物火爆對比分析中的戰(zhàn)略機(jī)會

2.      

產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)制設(shè)計

1) 華為發(fā)展的高增長與研發(fā)費用大投入間的關(guān)系

2)

公司業(yè)務(wù)的三級規(guī)劃制度

3) 創(chuàng)新組織——谷歌的X試驗室與三星的C-Lab創(chuàng)新實驗室

4) GE醫(yī)療的產(chǎn)品微創(chuàng)新思路

3.      

產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的創(chuàng)新

1) 創(chuàng)新的兩大新趨勢——與客戶共創(chuàng)和快速迭代

2) 海爾的開放創(chuàng)新平臺Hoop與小米的“橙色星期五”開發(fā)模式

3) 精益創(chuàng)業(yè)的四大核心要素

4) 創(chuàng)客生態(tài)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建的方式方法

4.      

提升產(chǎn)品“顏值”的工具箱

1) 無印良品的設(shè)計美學(xué)

2) 工業(yè)設(shè)計在升級產(chǎn)品力中的有效應(yīng)用

3) 塑造設(shè)計美感的三項基礎(chǔ)工作

4) 公司產(chǎn)品設(shè)計理念與設(shè)計美學(xué)的總結(jié)

5.      

創(chuàng)建極致用戶體驗的機(jī)制

1) 蘋果創(chuàng)建優(yōu)秀產(chǎn)品/服務(wù)和用戶體驗的七個原則

2) 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的新趨勢——使用軟件定義產(chǎn)品個性化

3) 交互設(shè)計在提升用戶體驗上的有效應(yīng)用

4) 智能產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)及思維突破

6.      

構(gòu)建屬于自己的完美產(chǎn)品經(jīng)理金字塔

四．  服務(wù)型制造，占領(lǐng)價值高地

1.      

IBM出售pc業(yè)務(wù)給聯(lián)想的戰(zhàn)略考量

2.      

市場與客戶需求變化的趨勢

1) 市場需求從產(chǎn)品導(dǎo)向趨向于全面解決方案的提供

2) 價值鏈的高點從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)移

3) 競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在服務(wù)的差異化

4) 交易方式從一次性轉(zhuǎn)化為長期服務(wù)

3.      

向服務(wù)型制造模式轉(zhuǎn)型的路徑

1) 基于供應(yīng)鏈的服務(wù)——寶潔與沃爾瑪?shù)膶崟r補(bǔ)貨系統(tǒng)

2) 基于銷售領(lǐng)域的服務(wù)——卡特彼勒覆蓋產(chǎn)品周期的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

3)

基于工廠新功能的服務(wù)——耐克的跑步愛好者社區(qū)服務(wù)

4) 基于運營管理的服務(wù)——IBM的四海一家解決之道

4.      

升級服務(wù)型制造的基礎(chǔ)工具

1) 客戶需求偏好坐標(biāo)圖

2) 服務(wù)領(lǐng)域?qū)哟蝿澐直?

3) 服務(wù)創(chuàng)新矩陣

4) 彼得·德魯克的“業(yè)務(wù)三問”

5.      

四種服務(wù)提供模型的選擇

1) SAS螺旋式上升模型的深化

2) 與高技術(shù)外來廠商的合作

3) 活用智力資產(chǎn)與發(fā)展服務(wù)

4) 全球外包的最大應(yīng)用

6.      

服務(wù)型制造與傳統(tǒng)制造在經(jīng)營機(jī)制上的差異

1) GE的變革之路

2) 三星的變革之路

五．  鍛造品牌價值，影響客戶的心智模式

1.      

蘋果品牌價值的收益解讀

2.      

品牌定位與識別的意義

1) 綜合定位鉆石模型

2) 李奧貝納對萬寶路的定位

3) 日本制造業(yè)的品牌是如何煉成的？

4) 名稱、標(biāo)志和口號的組合應(yīng)用

3.      

從喜歡到忠誠的路徑

1) 品牌忠誠度金字塔

2) 建立保障價值定位一致性的機(jī)制

3) 保證產(chǎn)品價值主張向外與向內(nèi)傳遞一致性的方法

4) 德國奔馳總部生產(chǎn)基地參觀流程的設(shè)計解析

4.      

讓口碑相傳的段子飛起來

1) 喬布斯iphone手機(jī)發(fā)布會的解讀

2)

七種講品牌故事的類型

3) 羅輯思維給我們的啟示

4) 關(guān)鍵事件在口碑相傳中的應(yīng)用

5.      

建立品牌核心價值的塑造機(jī)制

1) 13條品牌詭計應(yīng)用指南

2) Zara品牌價值塑造方式的解析

3) 寶潔一年82億美元的廣告費是怎么花的？

4) 李寧品牌價值重塑的啟示

6.      

中國制造業(yè)品牌塑造的難點與出路

1) 德國2300個品牌塑造的共性分析

2) LV與無印良品不同品牌道路的選擇

六．  從精益生產(chǎn)到智能制造

1.        

傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的核心：實現(xiàn)價值流的快速流動

2.        

價值流起點的構(gòu)建——客戶定義價值

1) 豐田與戴爾在非互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)驗借鑒

2) “互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”催生的新商業(yè)模式：C2B模式

3) 青島紅領(lǐng)服飾的C2B互聯(lián)網(wǎng)工廠

4) 云計算與大數(shù)據(jù)對工業(yè)產(chǎn)生重塑的可能

3.        

扁平化營銷互動機(jī)制的設(shè)計

1) 名創(chuàng)優(yōu)品模式到底是怎么玩的？

2) 銷售扁平化的主要形式與實現(xiàn)要點

3) 小米引爆社會化媒體的招數(shù)

4) 粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)在傳統(tǒng)制造業(yè)的有效應(yīng)用

4.        

傳統(tǒng)工廠升級為精益工廠的四個關(guān)鍵

1) 追求0庫存——提升協(xié)同能力，改善系統(tǒng)穩(wěn)定程度

2) 追求0缺陷——推行全面質(zhì)量管理，養(yǎng)成預(yù)防的習(xí)慣

3) 追求標(biāo)準(zhǔn)化——建立知識管理機(jī)制，學(xué)會總結(jié)與固化

4) 追求0浪費——全面應(yīng)用IE與TPM，建立科學(xué)精神

5.        

實現(xiàn)智能制造的四個突破

1)

知識工作的自動化

2) 數(shù)據(jù)縱向一體化：CRM/ERP/MES集成協(xié)同

3) 快速切換從硬件向軟件升級

4) 從機(jī)器人應(yīng)用到智能生產(chǎn)與智能倉儲

6.        

未來世界在眼前

1) 海爾空調(diào)智能工廠

2) 亞巴遜的智能倉儲

七．  激活個體的共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)體

1.        

海爾“人單合一模式”給我們對未來組織形式的思考

2.        

建立扁平化組織的原則

1)        

杰克·韋爾奇在GE的“扁平化”變革

2)        

小米扁平化組織的特點

3)        

組織扁平化的三個核心原則

4)        

“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)企業(yè)扁平化管理提供新的可能性

3.        

“大平臺+小前端”柔性化組織的設(shè)計

1)        

韓都衣舍以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系

2)        

Uber三人一城的組織方式

3)        

柔性化組織的創(chuàng)新方法論

4)        

平臺與個人的分工與協(xié)作原則

4.        

未來組織主要管理職能的變化

1)        

阿里與GE管理原則的共性分析

2)        

未來組織最重要的功能——賦能

3)        

信息時代組織的特點——協(xié)作前提下的分工

4)        

海爾對未來組織管理轉(zhuǎn)變的三項核心陳述

5.        

阿米巴經(jīng)營模式在未來組織管理過程中的應(yīng)用

6.        

谷歌公司的自我管理模式

八．  總結(jié)

1.        

企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級愿景的構(gòu)建

2.        

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動力——變革領(lǐng)導(dǎo)力模型

3.        

紀(jì)律文化和賦權(quán)文化的融合

4.        

企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的障礙與動力