中國移動《呼入增值業(yè)務(wù)營銷技巧提升》課程方案 ——主講舒冰冰老師 舒冰冰老師五個第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域出版書籍全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域每年課量全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國第一 電話服
《呼叫中心客戶代表在線營銷力提升培訓(xùn)》 舒冰冰老師五個第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域出版書籍全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域每年課量全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域課程續(xù)單全中國第
某金融公司《電話營銷實戰(zhàn)技巧提升班》培訓(xùn) 課程收益: 讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的服務(wù)心態(tài); 規(guī)范電話銷售人員的電話服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),提升電話溝通技能; 通過大量的訓(xùn)練,使電話銷售人員的外呼技巧和
理財經(jīng)理綜合技能提升培訓(xùn) ——舒冰冰 課程收益: 讓理財經(jīng)理在工作中擁有更積極的服務(wù)心態(tài); 提升理財經(jīng)理客戶服務(wù)能力,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 塑造良好的職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素質(zhì); 提高理財經(jīng)理的專業(yè)崗位技能; 培養(yǎng)
金融業(yè)《電話銷售技巧進階》培訓(xùn) ——主講電話服務(wù)營銷實戰(zhàn)講師:舒冰冰 舒冰冰老師五個第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域出版書籍全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域每年課量全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國第一 電
金融行業(yè)《由滿意到卓越的電話營銷技巧》 課程編號 HH-B012-06 課程名字 由滿意到卓越的電話營銷技巧 對應(yīng)素質(zhì) 電話營銷 課程屬性 營銷 適用對象 理財經(jīng)理 標(biāo)準(zhǔn)課時 1-2天 推薦講師 舒冰
金融業(yè)《客服人員-電話銷售技巧》培訓(xùn) ——主講電話服務(wù)營銷實戰(zhàn)講師:舒冰冰 舒冰冰老師五個第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域出版書籍全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域每年課量全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國第
呼入主動營銷能力提升訓(xùn)練 ——舒冰冰 課程收益: 明確服務(wù)與銷售相輔相成的關(guān)系,學(xué)會以服務(wù)促銷售; 積極塑造良好的電話主動服務(wù)營銷心態(tài),嚴(yán)格遵照服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進行電話服務(wù); 提升自身的電話溝通技巧
呼叫中心《客服代表綜合技能提升》培訓(xùn) 客戶服務(wù)意識建立篇 客戶與公司的關(guān)系 客戶服務(wù)的原則 客服意識的培養(yǎng) 案例分析:世界級頂級企業(yè)的客戶服務(wù)理念 客服代表電話溝通技巧篇 ᠃
呼叫中心服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧演練 主講:舒冰冰 舒冰冰老師五個第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域出版書籍全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域每年課量全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國第一 電話服務(wù)營銷領(lǐng)域課程續(xù)單全