HR管理世界:薪酬管理仿佛是HR工作中最敏感而又對(duì)技術(shù)要求最高的工作,您卻不感到枯燥和復(fù)雜,能談?wù)勀?dāng)初如何想到要?jiǎng)?chuàng)立了3E薪資理論的嗎?
張守春:外部均衡性、內(nèi)部均衡性、個(gè)體均衡性,是薪酬設(shè)計(jì)的根本原則,也是薪酬經(jīng)理所致力于追求但很難全面實(shí)現(xiàn)(因?yàn)樗鼈內(nèi)咧g會(huì)互有矛盾)的最高薪資設(shè)計(jì)境界。這個(gè)理念在國外早就有了,分別叫做External Equity, Internal Equity, Indivadual Equity。我把這三種均衡性合著簡稱為3E。"3E"這個(gè)字眼是我首創(chuàng)提出的,不過,字眼沒有多大價(jià)值,關(guān)鍵是如何在薪資設(shè)計(jì)中充分實(shí)現(xiàn)這三種均衡性,于是我總結(jié)國際國內(nèi)薪資設(shè)計(jì)的規(guī)范技巧,設(shè)計(jì)了"3E薪資設(shè)計(jì)"這一培訓(xùn)課程,教學(xué)員用筆記本電腦一步步設(shè)計(jì)薪資。這樣做最大的好處就是實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性強(qiáng),加上我的培訓(xùn)風(fēng)格是幽默風(fēng)趣式的,所以學(xué)員們普遍不會(huì)感到枯燥煩悶。
HR管理世界:你能否簡單解釋一下這里所談的3E的內(nèi)涵?
張守春:首先,外部均衡性主要是指雇主的薪酬是符合合理定位的。這里我們強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),并不是崗位的工資水平在對(duì)應(yīng)的市場上定位越高就越算是外部均衡。我們只強(qiáng)調(diào)達(dá)到合理的市場定位。比如,公司戰(zhàn)略決定了我們的用人標(biāo)準(zhǔn)是低端崗位進(jìn)人,內(nèi)部培養(yǎng)提拔,來填充高端崗位。那么,就要求低端崗位的工資在市場定位要高,高端崗位則可以較低。
內(nèi)部均衡性指的是雇主的每個(gè)崗位員工的工資與員工創(chuàng)造價(jià)值的比值均等。這里就牽涉到了崗位測(cè)評(píng)的技術(shù)和方法。
個(gè)人均衡性是指雇主根據(jù)員工個(gè)人價(jià)值的差異而給予不同的報(bào)酬。最簡單的情況,就是對(duì)于從事同種工作的員工,優(yōu)秀工人應(yīng)比差一些的工人得到的工資高。價(jià)值因素包括資歷(為雇主工作的時(shí)間),貢獻(xiàn)和工作業(yè)績。那么也牽涉到了合理的績效管理。
HR管理世界:這樣說來,要實(shí)現(xiàn)薪資的均衡性始終不容易,那么"3E薪資"設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)可操作性?
張守春:我總結(jié)了"3E薪資設(shè)計(jì)"的十五個(gè)步驟。任何企業(yè),任何學(xué)員,按這15個(gè)步驟走,你就能設(shè)計(jì)出只屬于你們公司的薪資結(jié)構(gòu)。最終得出固定工資、變動(dòng)工資及月總收入的三條曲線,成為薪酬各部分發(fā)放的重大依據(jù)。3E薪資可以讓你根據(jù)你企業(yè)的戰(zhàn)略,決定薪酬定位,然后設(shè)計(jì)達(dá)到這一定位的薪資標(biāo)準(zhǔn)。這一設(shè)計(jì)是結(jié)構(gòu)化和模板化的,既有針對(duì)性,又有很強(qiáng)的操作性。它就相當(dāng)于給企業(yè)一個(gè)薪資管理的快速咨詢。