客戶：武漢大學(xué)EDP總裁班 地點(diǎn)：湖北省 - 武漢 時(shí)間：2014/6/25 0:00:00 戰(zhàn) 略 管 理 與 集 團(tuán) 管 控 主講：周凌峰 為什么企業(yè)需要戰(zhàn)略？ 制定企業(yè)戰(zhàn)略有哪些實(shí)用、實(shí)效的方法和步驟？ 戰(zhàn)略創(chuàng)新有哪些方法可供借鑒？ 如何檢驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略的“質(zhì)量”？ 為什么有的集團(tuán)企業(yè)——“集而不團(tuán)”？ 為什么有的集團(tuán)企業(yè)——“管而不控”？ 集團(tuán)總部的價(jià)值到底在哪里？ 【前言】 ? 對(duì)于沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就像是在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。即使飛機(jī)不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。 ? 一個(gè)公司的戰(zhàn)略決定這個(gè)公司今后以什么樣的方式開展業(yè)務(wù)，它們確定在未來幾年中公司必須建立和保持的目標(biāo)市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 為什么好戰(zhàn)略一定得由企業(yè)自己“痛并快樂著”思考產(chǎn)生？如何借助外部的力量，結(jié)合自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐，共同研討企業(yè)戰(zhàn)略？為什么只有共同研討或討論的戰(zhàn)略更加有效，而且便于在內(nèi)部溝通和貫徹執(zhí)行？如何借助戰(zhàn)略研討會(huì)形成企業(yè)決策層需要的企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位和策略？ ? 集團(tuán)化是通往企業(yè)帝國(guó)路上的一個(gè)必經(jīng)之途。企業(yè)集團(tuán)化，就必須研究一個(gè)根本性的問題：集團(tuán)化的價(jià)值是什么？如果終極答案是戰(zhàn)略協(xié)同的話，那么戰(zhàn)略協(xié)同在現(xiàn)實(shí)中為什么如此困難？ ? 面對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域發(fā)展、高速增長(zhǎng)，中國(guó)集團(tuán)型企業(yè)最大的危機(jī)是“管控”，老總?cè)绻麑W(xué)不會(huì)通過流程和制度來進(jìn)行公司管理控制，那么，十年賺的錢就可能在一天賠光。 ? 中國(guó)企業(yè)和世界級(jí)企業(yè)最大的差別在于我們對(duì)于公司的控制是由人來完成的，而不是通過制度與流程系統(tǒng)完成的。 ? 中國(guó)企業(yè)家是賺錢的好手，但大多不是精細(xì)化管理的好手，這就是說，中國(guó)企業(yè)大多有很好的發(fā)動(dòng)機(jī)，但卻沒有好剎車。 ? 這就是公司管控，一個(gè)長(zhǎng)期被企業(yè)家忽視但卻事關(guān)生死的大問題，可以說，目前大部分著名企業(yè)的衰亡，基本上不是業(yè)務(wù)層面上賺不到錢，而是公司管理上失控，導(dǎo)致企業(yè)失血太多而休克死亡!! 【培訓(xùn)收益】 ? 梳理正確的戰(zhàn)略理念，洞悉戰(zhàn)略本質(zhì)和把握戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵點(diǎn) ? 掌握戰(zhàn)略制定的實(shí)戰(zhàn)步驟、2種實(shí)用有效的方法和5個(gè)有效工具 ? 獲得戰(zhàn)略案例成功與失敗的教訓(xùn)，從中得到啟示和借鑒 ? 領(lǐng)會(huì)和掌握集團(tuán)管控的基本思想和設(shè)計(jì)思路 ? 掌握集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)的3個(gè)步驟和5種方法 ? 從集團(tuán)管控咨詢實(shí)際案例得到啟發(fā)和借鑒 【適用對(duì)象】 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、監(jiān)事、獨(dú)立董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書以及董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）助理、證券事務(wù)代表、董事會(huì)辦公室、總經(jīng)辦、企劃部、企業(yè)管理部等部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員 【培訓(xùn)形式】 ? 采用案例分析、情景演練、與嘉賓對(duì)話、小組討論互動(dòng)式教學(xué) 【課程提綱】 第一部分 戰(zhàn)略管理 ? 單元一、戰(zhàn)略的基本概念 1. 什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略12345 2. 戰(zhàn)略是什么，不是什么？ 3. 企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略？為“誰”制定戰(zhàn)略？為什么？ 4. 從戰(zhàn)略識(shí)別到戰(zhàn)略澄清，再到戰(zhàn)略規(guī)劃和管理 5. 戰(zhàn)略之“兩會(huì)”——戰(zhàn)略研討會(huì)和戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì) 6. 戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理的區(qū)別？ 7. 企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系是什么？ 8. 為什么企業(yè)戰(zhàn)略更需要?jiǎng)?chuàng)新？ ? 單元二、戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾種方式 1. 戰(zhàn)略創(chuàng)新一：雜交創(chuàng)新 2. 案例——功夫熊貓、互聯(lián)網(wǎng)+KTV=9158 3. 戰(zhàn)略創(chuàng)新二：轉(zhuǎn)化創(chuàng)新 4. 案例——化敵為友、產(chǎn)品金融化 5. 戰(zhàn)略創(chuàng)新三：顛覆創(chuàng)新 6. 案例——功能顛覆（特斯拉）、區(qū)域顛覆、價(jià)格顛覆（中國(guó)移動(dòng)VS微信） 7. 戰(zhàn)略創(chuàng)新四：不對(duì)稱創(chuàng)新 8. 案例——911事件、西南航空 ? 單元三、戰(zhàn)略“兩會(huì)”的方法和步驟 1. 為什么說戰(zhàn)略研討會(huì)是性價(jià)比最高的戰(zhàn)略制定方式？ 2. 為什么說戰(zhàn)略要親自“烹制”或“設(shè)計(jì)和雕琢”？ 3. 戰(zhàn)略研討會(huì)的有什么價(jià)值？戰(zhàn)略研討會(huì)有幾個(gè)步驟？ 4. 如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析——內(nèi)外環(huán)境分析及案例 5. 如何召開企業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)？關(guān)鍵要點(diǎn)和注意事項(xiàng)有哪些？ 6. 戰(zhàn)略研討會(huì)后要做哪些工作？ 7. 為什么要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行“質(zhì)檢”——戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)？ 8. 戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)的步驟及要點(diǎn)有哪些？ ? 單元四、戰(zhàn)略分析與制定方法、工具及案例 1. 企業(yè)的使命、愿景如何提煉？案例分享 2. 如何進(jìn)行股東價(jià)值——價(jià)值投資組合分析？案例分享 3. 如何進(jìn)行客戶價(jià)值——市場(chǎng)分析？案例分享 4. 如何進(jìn)行價(jià)值鏈的解構(gòu)與重組？ 5. 如何進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——產(chǎn)品組合管理分析？案例分享 6. 如何進(jìn)行增長(zhǎng)階梯及能力——三層業(yè)務(wù)面的構(gòu)建、能力建設(shè)及未來3年目標(biāo)？案例分享 7. 公司關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI如何提煉？案例分享 ? 單元五、有關(guān)戰(zhàn)略的幾個(gè)重要問題 1. 戰(zhàn)略核心——戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價(jià)值？咨詢案例、西南航空 2. 戰(zhàn)略關(guān)鍵——如何進(jìn)行取舍？蘋果公司案例、萬科 3. 戰(zhàn)略放大器——如何使戰(zhàn)略具有協(xié)調(diào)性？宜家 4. 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)者：戰(zhàn)略如何做到具有持續(xù)性？ 5. 戰(zhàn)略的本質(zhì)到底是什么？ 第二部分 集團(tuán)管控的解決之道 ? 單元六、集團(tuán)管控模式的選擇及總部定位 1. 中國(guó)企業(yè)集團(tuán)化“誕生模式”及集團(tuán)化運(yùn)作特點(diǎn) 2. 集團(tuán)戰(zhàn)略決定管控模式和核心功能 3. 集團(tuán)管控模式選擇的主要因素 4. 三種基本的集團(tuán)管控模式介紹 5. 集團(tuán)總部功能如何定位？總部核心職能如何界定？ 6. 集團(tuán)總部與業(yè)務(wù)單元、子公司的權(quán)責(zé)關(guān)系如何界定？ 7. 集團(tuán)總部是如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的？如何選擇總部的價(jià)值創(chuàng)造模式？ 8. 咨詢案例——某集團(tuán)管控模式選擇及總部定位 ? 單元七、集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及運(yùn)作 1. 案例——某集團(tuán)公司總部直接接管下屬子公司的采購(gòu)權(quán)和銷售權(quán)引發(fā)的沖突 2. 母子公司的法人治理結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建？ 3. 子公司的治理結(jié)構(gòu)如何運(yùn)作？ 4. 子公司如何處理好自身發(fā)展需求與母公司戰(zhàn)略要求？ 5. 如何圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整集團(tuán)公司治理方式？ 6. 如何有效發(fā)揮集團(tuán)董事會(huì)的決策會(huì)議功能？如何發(fā)揮董事會(huì)的戰(zhàn)略質(zhì)詢功能？ 7. 如何選聘董事？董事的任職資格如何建立？ 8. 如何有效發(fā)揮集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能？ ? 單元八、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及管控流程體系設(shè)計(jì) 1. 咨詢案例——某集團(tuán)公司總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 2. 集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則有哪些？ 3. 集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)？ 4. 集團(tuán)總部職能和權(quán)限界定 5. 咨詢案例——某集團(tuán)職能及權(quán)限表 6. 集團(tuán)關(guān)鍵/核心管控流程如何設(shè)計(jì)？ 7. 咨詢案例——關(guān)鍵管控流程體系 8. 某多元化集團(tuán)管理體系經(jīng)驗(yàn)分享 ? 單元九、集團(tuán)核心職能管控體系的構(gòu)建 1. 集團(tuán)總部?jī)r(jià)值與職能管控模型 2. 戰(zhàn)略管控 1) 戰(zhàn)略管控在集團(tuán)核心管理職能中的地位和作用 2) 集團(tuán)企業(yè)與單一型企業(yè)的戰(zhàn)略管理的異同 3) 集團(tuán)戰(zhàn)略管控各角色定位與分工 4) 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃步驟及內(nèi)容 5) 咨詢案例分析——戰(zhàn)略管理流程 6) 集團(tuán)戰(zhàn)略控制手段與保護(hù)利潤(rùn)的強(qiáng)度關(guān)系 7) 集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施保障與支持體系如何構(gòu)建？ 8) 集團(tuán)企業(yè)如何開展戰(zhàn)略審計(jì)工作？ 3. 人力資源管控 1) 常見的幾種集團(tuán)人力資源管控模式 2) 總部人力資源部門如何定位？ 3) 董事會(huì)、人力資源委員會(huì)、總部人力資源部、子公司人力資源部如何分工？ 4) 集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)與繼任計(jì)劃 5) 集團(tuán)高管及子公司經(jīng)營(yíng)層如何激勵(lì)？（咨詢案例分享） 6) 委派子公司人員甄選與管理 7) 華為、萬科等優(yōu)秀企業(yè)如何培養(yǎng)優(yōu)秀人才 4. 財(cái)務(wù)管控 1) 財(cái)務(wù)管控的原則及主要內(nèi)容 2) 集團(tuán)母子公司財(cái)務(wù)管理模型 3) 常見的主要財(cái)務(wù)管控模式優(yōu)缺點(diǎn)分析 4) 如何對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行管控？ 5) 如何進(jìn)行資金和資產(chǎn)管理？ 6) 集團(tuán)企業(yè)如何開展全面預(yù)算管理？ 5. 審計(jì)/稽核 1) 為什么要進(jìn)行審計(jì)/稽核？其真正的功能和意義是什么？ 2) 集團(tuán)公司審計(jì)/稽核有哪些具體內(nèi)容？ 3) 咨詢案例——審計(jì)流程 4) 業(yè)務(wù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、流程稽核的要點(diǎn) 5) 如何實(shí)施和推進(jìn)審計(jì)/稽核體系建設(shè)？ ? 單元十、集團(tuán)業(yè)績(jī)管理體系與風(fēng)險(xiǎn)管理 1. 集團(tuán)績(jī)效管理的目標(biāo)與原則 2. 集團(tuán)公司如何對(duì)下屬子公司進(jìn)行評(píng)價(jià)？集團(tuán)公司對(duì)子公司的績(jī)效管理流程 3. 如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？常見的KPI設(shè)計(jì)方法 4. 集團(tuán)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)如何篩選、分解？集團(tuán)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一致性（縱向、橫向）檢測(cè) 5. 如何設(shè)定和分解績(jī)效目標(biāo)？ 6. 如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃質(zhì)詢？ 7. 如何進(jìn)行績(jī)效診斷與經(jīng)營(yíng)分析？ 8. 風(fēng)險(xiǎn)管理體系如何構(gòu)建？ 9. 危機(jī)管理角色分工及危機(jī)管理流程（日常監(jiān)控、事件預(yù)警、危機(jī)控制、事后處理等流程） ? 單元十一、如何有效推進(jìn)企業(yè)的集團(tuán)化管理變革 1. 不同發(fā)展階段（如快速擴(kuò)張、穩(wěn)定期等）企業(yè)集團(tuán)化管理策略的異同 2. 集團(tuán)化管理變革路路標(biāo)規(guī)劃圖 3. 變革組織機(jī)構(gòu)組建及人員調(diào)整 4. 學(xué)會(huì)預(yù)見集團(tuán)化管理變革過程中的各種阻力 5. 推進(jìn)集團(tuán)化管理變革的成功要素和有效措施 6. 集團(tuán)發(fā)展與管控方面的經(jīng)驗(yàn)分享 ? 單元十二、討論/互動(dòng)及自檢式總結(jié) 1． 討論與互動(dòng)：（視情況分組討論） 2． 自檢式總結(jié)