三大電信運營商被逼開啟轉型新時代

作者：梁宇亮

    三大電信運營商2014年財報已相繼發(fā)布，通過三大電信運營商的2014年財報發(fā)現(xiàn)，三大電信運營商面臨著十多年以來前所未有的經(jīng)營壓力和利潤壓力，在國家經(jīng)濟進行新常態(tài)，人口紅利促進有限，OTT的持續(xù)打壓下，三大電信運營商的競爭壓力只會越來越大。

     2014年三大電信運營商的銷售營收增長乏力：中國移動2014年營收為6414.48億元，相比2013年增長1.8%；中國聯(lián)通2014年營收為2846.81億元，同比下滑3.5%；中國電信2014年營收3243.94億元，同比增長0.9%。三大電信運營商業(yè)績增長乏力，一方面來源于市場的特別是移動用戶市場的飽和（2015年初移動用戶總數(shù)已達12多億），用戶增長乏力；另一方面來源于市場競爭的不良性競爭，導致價格戰(zhàn)不斷，通信產(chǎn)品單價下降，導致了量升價降，同時受營改增、網(wǎng)間結算等政策拖累，以致于銷售營收受到影響。當然最重要影響營收的關鍵在于三大電信運營商還是專注于傳統(tǒng)業(yè)務的盈收，而沒有建立到新的營收增長點（營收新增長點被OTT和BAT等公司所搶占）。故而一方面?zhèn)鹘y(tǒng)語音業(yè)務營收在萎縮，另一方流量業(yè)務又不能很好地接管語音業(yè)務的營收增長，同時新營收業(yè)務又沒有有效地開發(fā)和得到市場認可，可以預見未來幾年，三大電信運營的業(yè)績營收將會緩慢發(fā)展。

2014年三大電信運營商的凈利潤有下行趨勢的壓力。中國移動2014年凈利潤為1094.05億元，同比2013年下降10.2%（2013年同比下降5.9%），中國電信2014年凈利潤為120.6億元，同比增長0.8%（但2013年同比增長17.4%），中國聯(lián)通2014年凈利潤為176.8億元，同比增長15.8%（但其營收是三家中惟一同比下滑的）。受到銷售營收增長乏力的影響，三大電信運營商的凈利潤都受到影響，特別是中國移動在多年來以7%的利潤增長發(fā)展后，從2013年開始利潤增長不斷下行，相信未來幾年中國移動無可避免利潤下行的趨勢。而中國電信和中國聯(lián)通因為凈利潤增長的基數(shù)小而有可能會有所增長，但凈利潤增長的空間有限，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度競爭，其利潤下行的趨勢將會加劇。

2014年三大電信運營商的業(yè)務轉型布局明顯。中國移動2014年語音收入占比約近50%，中國電信語音業(yè)務收入占比不到30%；中國聯(lián)通語音業(yè)務占比不到40%?？梢园l(fā)現(xiàn)三大電信運營商的業(yè)務重點已從語音業(yè)務和短信業(yè)務向數(shù)據(jù)業(yè)務和流量業(yè)務的轉型。新業(yè)務轉型的目的是希望尋找新的營收和利潤的增長點。

2015年三大電信運營將繼續(xù)被逼開啟轉型的模式。在繼續(xù)面對著營收增長乏力，利潤增長下行壓力的總趨勢下，OTT企業(yè)繼續(xù)沖擊電信運營商的傳統(tǒng)營收業(yè)務，如2014年全國移動短信業(yè)務量為7630.5億條，同比下降14.4%。在三大電信運營商移動話音業(yè)務增長已經(jīng)接近“天花板”的情況下，三大電信運營商都在開展新業(yè)務的轉型，更加關注數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。在開展業(yè)務轉型的同時，三大電信運營也開展公司管理層面的轉型，去電信化和互聯(lián)網(wǎng)化模式將成為其轉型的方向，同時基層業(yè)務團隊也面臨著考核、運營和管理的轉型?？梢园l(fā)現(xiàn)三大電信運營都行進在轉變的拐彎道上，只有轉變才能有效地應對互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)。

　　 易經(jīng)曰：“ 窮則變，變則通，通則久  ” 。天地萬物沒有一刻不變化，變才是惟一的不變，所以改變將成為三大電信運營未來五年主要的戰(zhàn)略方向與工作重心。

注：原創(chuàng)文章，引用請注名。梁宇亮老師，專注于電信運營商行業(yè)的培訓與咨詢工作。專業(yè)交流：752860804