互聯(lián)網(wǎng)公司如何搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利潤(rùn)的制高點(diǎn)？

      360、百度、網(wǎng)易、阿里巴巴、小米科技、盛大……互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚手機(jī)紅海，不過(guò)這究竟是一場(chǎng)新變革還只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的一個(gè)美夢(mèng)呢? 搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)給出了他自己的答案，“不看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的前景”。

2012年5月14日，奇虎360總裁周鴻祎在微博上高調(diào)宣布進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域，預(yù)計(jì)售價(jià)1499元。15日，百度聯(lián)合長(zhǎng)虹、富士康以及中國(guó)聯(lián)通召開(kāi)發(fā)布會(huì)，用899的售價(jià)擠進(jìn)手機(jī)大潮。16日，丁磊發(fā)微博暗示養(yǎng)豬不再是網(wǎng)易的唯一副業(yè)，賣(mài)手機(jī)成為這個(gè)新聞巨頭的新喜好。

然而同行的熱情并沒(méi)有感染張朝陽(yáng)，在他看來(lái)，蘋(píng)果公司在智能手機(jī)市場(chǎng)的空前成功是很難復(fù)制，要想成功必須是具備硬件、軟件結(jié)合基因的公司才能做到。張朝陽(yáng)直言，并不看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的前景，因此搜狐不會(huì)效仿其他互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)。

    互聯(lián)網(wǎng)公司為什么不斷地發(fā)力于手機(jī)終端呢？因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)能搶占移動(dòng)終端的客戶，誰(shuí)就能握住企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利潤(rùn)之利劍，在市場(chǎng)上所向披靡?？上У氖腔ヂ?lián)網(wǎng)公司都面臨著“夢(mèng)想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”的問(wèn)題：

一、戰(zhàn)略決策不足：所有互聯(lián)網(wǎng)公司從事的手機(jī)制造，更多的是以利潤(rùn)為導(dǎo)向和羊群效應(yīng)，其對(duì)終端的布局很多情況下是不得不為之的戰(zhàn)略決策，就像微軟在應(yīng)對(duì)蘋(píng)果和谷歌的挑戰(zhàn)時(shí)，在有可能損害自己的臺(tái)式硬件制造商利益的情況下不得不自己推出平板電腦一樣。在不得不做的戰(zhàn)略決策下，成功的可能性十分少。因?yàn)槲覀兊乃袘?zhàn)略決策應(yīng)是根據(jù)市場(chǎng)上的客戶來(lái)的，如果我們的戰(zhàn)略滿足客戶的“響應(yīng)需求”（“跟隨戰(zhàn)略”），那么即便成功也只能是分到市場(chǎng)上的一丁點(diǎn)小蛋糕。過(guò)去的微軟、此前的谷歌和當(dāng)下的蘋(píng)果，他們能取得成功都是因?yàn)槠鋺?zhàn)略決策滿足了客戶的“預(yù)知需求”和“創(chuàng)新需求”（“引導(dǎo)戰(zhàn)略”和“領(lǐng)先戰(zhàn)略”）。因而互聯(lián)網(wǎng)公司跟風(fēng)從事手機(jī)終端的制造，一方面市場(chǎng)的容量有限，另一方面只能滿足部分市場(chǎng)的需求，其可持續(xù)發(fā)展性一望便知。

二、贏利模式不清：互聯(lián)網(wǎng)公司在開(kāi)展手機(jī)制造過(guò)程中，其針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式并不清晰，互聯(lián)網(wǎng)公司主觀地認(rèn)為只要搶占了客戶內(nèi)容應(yīng)用的接口，便能讓客戶選擇自己公司的內(nèi)容，從而搶得客戶群和實(shí)施內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)。殊不知，內(nèi)容應(yīng)用的接口只是一個(gè)載體，真正吸引用戶消費(fèi)的往往是“殺手級(jí)的應(yīng)用”，但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司過(guò)去更關(guān)注基于有線的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，對(duì)于基于無(wú)線的手機(jī)終端應(yīng)用其規(guī)劃和思路并不清晰，在不清晰前路定位和方向的情況，隨意地利用手上有限的資源進(jìn)行嘗試，這是一種慢性自殺。目前互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)研究自己在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的贏利模式，踏實(shí)地圍繞自己的贏利模式開(kāi)展工作。

三、核心能力缺失：所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都希望成為蘋(píng)果一樣的軟硬件一體的完美公司或成為三星一樣價(jià)值鏈完全整合的公司，但對(duì)于專(zhuān)注于某一領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司想成為軟件公司需要積累和沉淀，無(wú)論是從團(tuán)隊(duì)的組建還是軟件的開(kāi)發(fā)都不是一兩天的事情，而要想成為三星一樣的價(jià)值鏈整合公司就更加困難了，三星是通過(guò)數(shù)十年的努力，特別是各個(gè)領(lǐng)域不同程度的努力才走到今天，想當(dāng)年三星的大部分硬件制造都是從OEM開(kāi)始的，從OEM到ODM再到獨(dú)立品牌，這條路經(jīng)歷了多少艱辛大家是清晰的，因而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，重走三星之路不是明志之舉。當(dāng)然如果在某一方面能力超強(qiáng)，如微軟和谷歌等，也可嘗試進(jìn)行軟硬件整合。而國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司核心能力的缺失，導(dǎo)致了即便大力進(jìn)行手機(jī)的生產(chǎn)，并以價(jià)格戰(zhàn)作為核心開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，其結(jié)果也只能“風(fēng)光一時(shí)”。

四、工作重心誤區(qū)：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，其核心的工作不是簡(jiǎn)單的跟從或被迫的戰(zhàn)略決策，而應(yīng)將重心放在于應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)的能力培養(yǎng)和塑造上：一是明確未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上五年的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的贏利模式；二是進(jìn)行轉(zhuǎn)型的變革，從組織結(jié)構(gòu)到人員配置，從研發(fā)流程到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從營(yíng)銷(xiāo)模式到服務(wù)管理都需進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革，讓組織從互聯(lián)網(wǎng)公司變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司；三是將專(zhuān)注力放在“主業(yè)”能力的提升上，特別是在適應(yīng)未來(lái)用戶需求的內(nèi)容應(yīng)用的轉(zhuǎn)移和開(kāi)發(fā)上。

五、術(shù)業(yè)專(zhuān)而不專(zhuān)：國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司相比于國(guó)外的“推特和臉譜”，其能力和實(shí)力還是有很大的差距。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司將主業(yè)放在一邊，而把大力氣放在新的領(lǐng)域上（手機(jī)制造），在沒(méi)有太大的含金量的新領(lǐng)域里花費(fèi)大量的人力物力，這樣的結(jié)果只會(huì)一方面新領(lǐng)域不會(huì)開(kāi)很好的花結(jié)很好的果，另一方面主業(yè)不夠?qū)Ｗ⒍绊懼鳂I(yè)的轉(zhuǎn)型。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)著重于如何將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平滑過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，著重于如何開(kāi)發(fā)適應(yīng)終端客戶需求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上，著重于如何開(kāi)發(fā)殺手級(jí)的產(chǎn)品以吸引手機(jī)客戶上。就像張朝陽(yáng)表示的，“只找一個(gè)廠商貼牌生產(chǎn)，要想創(chuàng)造完美的用戶體驗(yàn)不太可能，所以我們還是從最擅長(zhǎng)的基因出發(fā)去做事情。”搜狐的目標(biāo)是做好手機(jī)上的內(nèi)容和相關(guān)軟件。網(wǎng)易的丁磊也表示，網(wǎng)易的核心重點(diǎn)放在內(nèi)容的轉(zhuǎn)移上，網(wǎng)易將做好新聞、云閱讀、游戲等多方面的內(nèi)容從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。

六、競(jìng)爭(zhēng)不配合：互聯(lián)網(wǎng)公司不從事手機(jī)制造，除了自身的能力外，還受到外部市場(chǎng)環(huán)境的影響：從競(jìng)爭(zhēng)方面來(lái)說(shuō)，手機(jī)品牌已深入人心，互聯(lián)網(wǎng)公司要建立自己的手機(jī)品牌十分不易，而且手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，互聯(lián)網(wǎng)公司要想在一片紅海中殺出一片藍(lán)海短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)；從渠道方面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的手機(jī)銷(xiāo)售還是終端為王，互聯(lián)網(wǎng)建立忠誠(chéng)的銷(xiāo)售渠道有一定的難度；從價(jià)格方面來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的手機(jī)核心競(jìng)爭(zhēng)力不在于操作系統(tǒng)（都用谷歌來(lái)進(jìn)行變化），不在于功能配置，而在于價(jià)格上，但價(jià)格戰(zhàn)一開(kāi)打，不僅利潤(rùn)有限，也會(huì)影響后續(xù)的“低價(jià)高配”的競(jìng)爭(zhēng)力。

    互聯(lián)網(wǎng)公司不適合進(jìn)行手機(jī)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，那么互聯(lián)網(wǎng)公司如何搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利潤(rùn)的制高點(diǎn)呢，它不在于手機(jī)制造，不在于跟風(fēng)開(kāi)發(fā)，不在于硬件轉(zhuǎn)型，而在于“內(nèi)功”的修練：一、制定清晰的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略；二、明確可行的贏利模式；三、加快互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型；四、培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心能力；五、專(zhuān)注于優(yōu)勢(shì)的“內(nèi)容”應(yīng)用；六、差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略；

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