渠道系列之四農村市場屬地化營銷中心綜合業(yè)績效能提升 中國通信行業(yè)正在積極開拓農村市場，農村市場的深度開發(fā)是電信運營商新的利潤增長助推器。而落實屬地化管理，強化營業(yè)所對區(qū)域的潛量開發(fā)和客戶維護，能起到以下三方面的作用：一是解決原有的農村渠道架構中制約基層渠道發(fā)展的矛盾，推進營銷渠道向鄉(xiāng)村延伸；二是提升農村渠道營銷服務能力，適應市場及業(yè)務的快速發(fā)展；三是著眼電信業(yè)重組，打造面向未來的農村渠道優(yōu)勢。為了有效開拓和維護農村市場，電信運營商急需提升營業(yè)所的業(yè)務效能和屬地化管理水平。 【課程講授框架】 【課程對象】 市縣片區(qū)營業(yè)廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所的廳經理、班組、一線營銷人員 【課程對象】 兩天 【課程特點】 以情景再現(xiàn)的形式，通過真實的案例貫穿兩天的課程，讓學員通過實際問題的解決，確保學員實現(xiàn)所說即所知，所用即所學，學后即用的目的。 【培訓老師】 梁宇亮老師 管理素質提升講師、行業(yè)銷售專家，西門子管理學院培訓講師、清華大學在線課程講師、香港大學SPACE學院客座講師。主講三大類課程：電信運營商營銷系列課程、管理人員管理素質提升課程，和人才運營系列課程。 【課程綱要】 模塊一：營業(yè)所營銷技能提升 一、銷售技巧訓練 Ø 接近客戶引發(fā)興趣 Ø 引導參與了解產品 Ø 全面展示激發(fā)體驗 Ø 協(xié)助決策促進成交 Ø 共鳴達成最后銷售 二、農村市場營銷實戰(zhàn)技巧 Ø 服務營銷技巧 Ø 主動營銷技巧 Ø 體驗營銷技巧 Ø 3G產品銷售技巧 模塊二：基層管理者管理技能提升 三、基層管理者的角色轉變 Ø 基層管理的多層角色 Ø 由銷售人才到管理人才轉變 Ø 由銷售開拓者到營銷策劃者轉變 四、基層管理者的團隊管理 Ø 高效團隊管理的加器速 Ø 團隊的全面績效管理 Ø 團隊的有效激勵技巧 Ø 團隊的雙贏溝通技巧 Ø 團隊的高效教練技術 模塊三：屬地化市場營銷能力提升 六、屬地化市場營銷策略 Ø 由4P到7P轉變 Ø 由4P到4C轉變 Ø 市場營銷管理技能 Ø 市場營銷標準化方法 七、屬地化市場營銷管理實踐 Ø 營銷政策的有效執(zhí)行 Ø 營銷活動策劃和實施 Ø 信息化業(yè)務的體驗營銷 Ø POP銷售技巧應用 Ø 終端業(yè)務的推廣技巧 模塊四：屬地化渠道建設與管理提升 八、屬地化渠道標準化建設 Ø 營業(yè)所的渠道功能定位 Ø 營業(yè)所的微區(qū)域劃分功能 Ø 營業(yè)所VI裝修要求、功能區(qū)劃分 九、屬地化渠道高效能管理 Ø 全業(yè)務市場的渠道協(xié)同 Ø 渠道競爭應對策略 Ø 農村社會渠道拓展 Ø 渠道效能的綜合提升