管理素質(zhì)提升系列之二基層管理者執(zhí)行力4UP提升技巧 【培訓(xùn)對(duì)象】 各部門(mén)主管和員工、三大界面的基層管理者、一線銷(xiāo)售管理者 【培訓(xùn)時(shí)間】 2天 【課程目的】 ü 幫助基層管理者改變執(zhí)行的意識(shí) ü 掌握基層管理者執(zhí)行力的提升模型 ü 熟練執(zhí)行力4倍提升的FOURUP技巧。 【培訓(xùn)老師】 梁宇亮老師 管理素質(zhì)提升講師、行業(yè)銷(xiāo)售專(zhuān)家，西門(mén)子管理學(xué)院培訓(xùn)講師、清華大學(xué)在線課程講師、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師。主講三大類(lèi)課程：電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)系列課程、管理人員管理素質(zhì)提升課程，和人才運(yùn)營(yíng)系列課程 【課程綱要】 第一部分 基層管理者執(zhí)行力問(wèn)題剖析 一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化帶來(lái)了挑戰(zhàn) 二、培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力 三、執(zhí)行力于基層管理者的重要性 執(zhí)行力重要性的案例 執(zhí)行力重要性的計(jì)算題 四、基層管理者執(zhí)行的現(xiàn)狀與誤區(qū) “策略上的巨人，執(zhí)行上的小人” 五、基層管理者執(zhí)行力的“十大頑癥” 六、基層管理者執(zhí)行力問(wèn)題的剖析： 文化原因：責(zé)任稀釋定律 制度原因：朝令夕改、虎頭蛇尾、與時(shí)俱進(jìn) 管理原因：結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任下移、節(jié)點(diǎn)控制 第二部分 基層管理者執(zhí)行力提升模型 一、執(zhí)行和執(zhí)行力認(rèn)識(shí) 二、執(zhí)行力認(rèn)知公式 三、構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程 四、基層管理者執(zhí)行力提升模型： 建班子、定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍 五、執(zhí)行力提升技巧：4R執(zhí)行體系 R1——結(jié)果必須看的見(jiàn) & R2——責(zé)任必須自己領(lǐng) R3——檢查隨時(shí)要主動(dòng) & R4——激勵(lì)隨時(shí)要進(jìn)行 第三部分 基層管理者執(zhí)行力4U技巧 授課方法：方法+技巧+工作案例+應(yīng)用+測(cè)評(píng)+反饋+持續(xù)提升+行為固化 一、執(zhí)行力ONE UP:提升基層管理者的執(zhí)行素質(zhì) 1、基層管理者的執(zhí)行角色 2、基層管理者四大執(zhí)行力品質(zhì)： 公平公正、以身作則、承擔(dān)責(zé)任、寬容大度 3、培養(yǎng)基層管理者的執(zhí)行力意識(shí) 4、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力意識(shí) 5、解決基層管理者執(zhí)行力的角色誤區(qū) 二、執(zhí)行力TWO UP:戰(zhàn)略地做正確的事 1、業(yè)績(jī)不佳的原因探究 2、目標(biāo)體系的構(gòu)成 3、KRA & KPI & Smart 4、與下屬就目標(biāo)達(dá)成一致 5、目標(biāo)體系制定工具演練： 魚(yú)骨圖目標(biāo)分解—圖表法—權(quán)值因子法—目標(biāo)地圖—承諾合同表 三、執(zhí)行力THERE UP:高效地把事情做正確 1、管理者的管理精髓———“盯”精神 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的 2、追蹤檢查的重要性：沒(méi)有問(wèn)題才是最大的問(wèn)題 3、追蹤檢查發(fā)現(xiàn)四問(wèn)法 4、追蹤檢查溝通三法 四、執(zhí)行力FOUR UP:持續(xù)固化執(zhí)行力的度數(shù) 1、加強(qiáng)執(zhí)行的力度：Y & C & Y & A 執(zhí)行技巧 2、加強(qiáng)執(zhí)行的深度：CPI 執(zhí)行技巧 3、加強(qiáng)執(zhí)行的寬度：TMB 執(zhí)行技巧 4、執(zhí)行力技能的綜合運(yùn)用