生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善與管理提升 ----生產(chǎn)管理是制造型企業(yè)管理的核心 【課程背景】 毫無(wú)疑問(wèn)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理是制造型企業(yè)管理的核心，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)楫a(chǎn)品是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)制造出來(lái)的，生產(chǎn)管理的水平直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的成本和效益，所以豐田公司早就意識(shí)到生產(chǎn)管理的重要性，提出來(lái)“到現(xiàn)場(chǎng)去”的管理口號(hào)，主張管理下沉，要求重視對(duì)生產(chǎn)的管理，這也許是豐田公司成功的原因之一吧。 【培訓(xùn)方式】： “針對(duì)性培訓(xùn)”＋“問(wèn)題輔導(dǎo)” 培訓(xùn)過(guò)程中可針對(duì)企業(yè)具體問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性講解，培訓(xùn)結(jié)束后仍可利用電話和EMAIL方式對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行解答。 【我們的優(yōu)勢(shì)】 1、我們的培訓(xùn)非常注重針對(duì)性，力求能為企業(yè)解決實(shí)際存在問(wèn)題。 2、在課前，收集受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的期望和丞待解快的問(wèn)題，納入課程中進(jìn)行講解。 3、講師結(jié)合客戶和學(xué)員實(shí)際情況，對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，課程采用案例討論、小組游戲、情景模擬等形式，使培訓(xùn)生動(dòng)有趣。 4，培訓(xùn)結(jié)束后仍可利用電話或EMAIL方式對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)。 5、十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)歷是培訓(xùn)效果的有力保障。 【適合對(duì)象】 生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、課長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等。 【培訓(xùn)大綱】（3 天） 第一部分：生產(chǎn)管理概論 一、 認(rèn)識(shí)生產(chǎn)管理的重要性 1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的核心 2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的地方 二、 如何成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者 1、制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與基層管理者的關(guān)系 2、基層管理者的管理困惑分析 3、正確的管理者心態(tài) 4、基層管理者管理的八項(xiàng)內(nèi)容： 5、現(xiàn)代管理中基層管理者的目標(biāo)和模式 6、員工最喜愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)類型分析 7、適合基層管理者的有效領(lǐng)導(dǎo)方式 8、認(rèn)識(shí)和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格 故事：幽默的柏拉圖/秀才的惡夢(mèng) 練習(xí)：這些目標(biāo)有問(wèn)題嗎 故事：比冠軍還有名的運(yùn)動(dòng)員/讓人感謝動(dòng)的老板 互動(dòng)：這是我的錯(cuò) 第二部分：生產(chǎn)管理者的技能要求 一、溝通與協(xié)調(diào)能力 1、溝通能力是成為杰出班組長(zhǎng)的軟肋 2、有效與上司溝通技巧---獲得支持 3、有效與同事溝通技巧---獲得配合 4、有效與下屬溝通技巧---獲得服從 5、有效溝通互動(dòng)練習(xí) 故事：感謝媽媽十幾年的養(yǎng)育之恩/該來(lái)的沒(méi)來(lái) 案例分析：客戶說(shuō)了算/雞與蛋 游戲：文字接龍/我說(shuō)你畫 二、問(wèn)題解決的能力 1、認(rèn)識(shí)和識(shí)別問(wèn)題的根本原因 2、基本分析工具（柏拉圖、魚骨圖） 3、8D方法訓(xùn)練 故事：為何他不落后了 案例分析：成功的愛(ài)國(guó)者 互動(dòng)練習(xí)：請(qǐng)你舉一例 三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 1、工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的差異 2、有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3、有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí) 4、如何有效管理班組中的“刺頭” 故事：新龜兔賽跑/大雁的啟示 啟示：球迷與上帝對(duì)話/三個(gè)國(guó)家的旅行團(tuán) 案例分析：《狼圖騰》的暢銷 游戲：瞎子走路/人椅 四、提升執(zhí)行力 1、執(zhí)行力的重要性； 2、提高執(zhí)行力的四把金鑰匙； 3、對(duì)執(zhí)行力的誤解； 4、如何培養(yǎng)執(zhí)行力； 故事：任正非的三化 互動(dòng)練習(xí)：干的不錯(cuò)，謝謝你 案例分析：?jiǎn)栴}到底出在那里 五、提升激勵(lì)力 1、態(tài)度與成功的關(guān)系； 2、何為激勵(lì)； 3、激勵(lì)功能與類型； 4、員工激勵(lì)原則； 5、企業(yè)激勵(lì)員工四招； 案例分析：百度/騰訊 故事：狠心的拿破侖 歌曲：《愛(ài)的奉獻(xiàn)》 第三部分：生產(chǎn)管理的的八大要素 一、人 五、環(huán) 二、機(jī) 六、質(zhì)量 三、料 七、成本 四、法 八、交期 第四部分：高效生產(chǎn)管理實(shí)務(wù) 一、生產(chǎn)計(jì)劃管理 二、生產(chǎn)日常管理 三、生產(chǎn)目標(biāo)管理 經(jīng)驗(yàn)分享：深入現(xiàn)場(chǎng)的文件制作 故事：為何他不落后了 案例分析：成功的愛(ài)國(guó)者 互動(dòng)練習(xí)：1）請(qǐng)你舉一例 2）你也算一算 四、卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的起點(diǎn)——5S和目視化 1．實(shí)施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場(chǎng)還是員工？ 2．5S實(shí)施實(shí)例研習(xí) 3．目視化管理和工作效率提升 4．徹底目視化管理的實(shí)施方法 討論：日本企業(yè)成功的原因 案例：榜樣的力量 五、質(zhì)量意識(shí)和控制技能 1．案例分析---十萬(wàn)分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎？ 2．品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施 3．正確評(píng)價(jià)工序能力---CPK含義和計(jì)算 4．工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用 故事：雨刮器壞了之后 案例分析：為什么你的ISO9000推行會(huì)失敗 六、如何留住員工 1、解析一線員工離職的原因 2、80后員工的性格特點(diǎn)分析 3、十招留住一線員工的 4、不同發(fā)展階段留住一線員工的方法 案例分析：難道員工不愛(ài)錢 故事：1）金牌、銀牌與銅牌 2）向劉備學(xué)留人之道 第五部分；生產(chǎn)管理效益提升與精益生產(chǎn) 一、設(shè)備效能管理 1、認(rèn)識(shí)工序設(shè)備的真實(shí)效率OEE 2、工序設(shè)備自主保全理念和方法 3、OEE的理解和計(jì)算練習(xí) 經(jīng)驗(yàn)分享：深入現(xiàn)場(chǎng)的文件制作 練習(xí)：你也算一算 二、效率提升和成本改善的技能 1、工廠浪費(fèi)的全面認(rèn)知 2、IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用 3、練好基本功—成本控制和削減的工具與方法 4、消除現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi) 問(wèn)題：你公司的防呆法 互動(dòng)；動(dòng)作操 三、精益生產(chǎn)概論 四、適宜于中國(guó)的精益生產(chǎn)方式