尊重人的尊嚴(yán)


　　由《華爾街日?qǐng)?bào)亞洲版》（The Wall Street Journal Asia）發(fā)起成立的由人力資源咨詢公司翰威特（Hewitt Associates）在2003年發(fā)布的“亞洲最佳雇主”榜上，將柳韓—金佰利公司（YuhanKimberly，YK）列入了前10名。柳韓—金佰利公司的公共關(guān)系經(jīng)理SeungWoo Son先生將公司的成功歸功于公司的企業(yè)文化。


　　本案例由德魯克與伊藤雅俊管理研究生院的Min SShin編寫，約翰A馬恰列洛教授校訂，原始資料出自于柳韓—金佰利有限公司總裁KookHyun Moon。


　　柳韓—金佰利公司的企業(yè)文化來(lái)自于其創(chuàng)始人Ilhan New博士的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，其五條商業(yè)準(zhǔn)則分別是“尊重人”、“滿足顧客需求”、“履行社會(huì)責(zé)任”、“創(chuàng)造價(jià)值”和“以創(chuàng)新為導(dǎo)向”。


　　本案例說(shuō)明了柳韓—金佰利公司的第一條準(zhǔn)則“尊重人”對(duì)公司成功的影響。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)， 第一條準(zhǔn)則意味著柳韓—金佰利公司并沒(méi)有將員工看做是生產(chǎn)的原材料（也就是經(jīng)營(yíng)成本），而是將員工看成是能夠與公司共同成長(zhǎng)的家庭成員。


　　“四人一組/兩班倒制度”和“終生學(xué)習(xí)模式”是柳韓—金佰利公司運(yùn)用第一條商業(yè)準(zhǔn)則的結(jié)果。柳韓—金佰利公司認(rèn)為，這條準(zhǔn)則直接關(guān)系到公司是否有較高的生產(chǎn)效率，如圖11所示。


　　·德魯克經(jīng)典管理案例解析


　　第一篇管理的新現(xiàn)實(shí)·


　　圖11“尊重人”金字塔


　　大多數(shù)觀察家認(rèn)為，柳韓—金佰利公司在經(jīng)營(yíng)上的成功可以部分歸功于其對(duì)“尊重人”這一基本原則的運(yùn)用。


　　柳韓—金佰利公司的前任首席執(zhí)行官兼總裁KookHyun Moon堅(jiān)信組織重組和大規(guī)模裁員都已經(jīng)過(guò)時(shí)了，并且是毫無(wú)成效的做法。他堅(jiān)持主張?jiān)诂F(xiàn)代的商務(wù)環(huán)境中，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都沒(méi)有理解投資于員工發(fā)展的這種新做法是組織能夠接受的、最有益于公司的。www.readist.cn讀家TXT書籍下載