時間：以時間順序構(gòu)筑知識體系（會做的課程）空間：以空間方位構(gòu)筑知識體系（開竅的課程）對比：以比較關(guān)系構(gòu)筑知識體系（空間結(jié)構(gòu)的一部分）雷達(dá)：以多維角度構(gòu)筑知識體系（有時間也有空間結(jié)構(gòu)）
新知因子：新鮮的，不知道的，沒有學(xué)過的（香料）哲理因子：有道理的（鹽）幽默因子：（醋）情感因子：煽情的（糖）
1、測試群體：整體式提問2、測試個體：特定是提問3、啟發(fā)思考：開放式提問4、引導(dǎo)思路：封閉是提問5、強調(diào)答案：修飾性提問
1身邊的管理難題2古典名著3優(yōu)秀的影視作品西游記——團(tuán)隊（穩(wěn)定、績效）紅樓夢——管理（造輿論、要資源、調(diào)研混亂原因）三國演義——商戰(zhàn)聯(lián)盟水滸——組織機構(gòu)改革阿凡達(dá)——溝通喬家大院——人力資源旺角7好—
1、 案例內(nèi)容鮮活性2、 案例主題多解性3、 教學(xué)目標(biāo)關(guān)聯(lián)性4、 案例講解引導(dǎo)性5、 討論分析深入性6、 激勵引導(dǎo)及時性7、 總結(jié)升華指導(dǎo)性
1、 手動、口動（大學(xué)生基礎(chǔ)）2、 口動、腦動（總層）3、 心動（高層）4、 行動
1、生理調(diào)適法2、壓力轉(zhuǎn)移法：記住幾句話（前3-5分鐘），讓學(xué)員討論、發(fā)言3、陌生消除法：熟悉人物4、超強預(yù)言法：精熟內(nèi)容5、預(yù)演成功法：積極暗示（我是最棒的）6、底線解脫法：放下自我7、自我超越法：
常識書專業(yè)書文學(xué)書（情感）傳記書（向為人學(xué)習(xí)）智慧書（宗教、古文化）無字書（向身邊的人學(xué)習(xí)）
一個故事一首詩歌一副對聯(lián)一個案例一段視頻一個笑話一張笑臉
每門課均有靈魂所在，你的在何處? 培訓(xùn)師培訓(xùn)的靈魂在于：專業(yè)化和職業(yè)化，您做到了嗎
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