第一單元 分銷(xiāo)渠道基本概念
1、渠道的定義
2、渠道的類(lèi)型
3、傳統(tǒng)渠道與新興渠道
4、【工具】分銷(xiāo)渠道管理六步曲
 
第二單元 分銷(xiāo)渠道規(guī)劃
1、渠道規(guī)劃的定義
2、圍繞績(jī)效目標(biāo)的渠道規(guī)劃
3、影響渠道規(guī)劃的六個(gè)要素
4、渠道的長(zhǎng)度、深度和廣度
5、【案例】ABB的渠道結(jié)構(gòu)分析
6、【案例】建材行業(yè)的三級(jí)分銷(xiāo)渠道
7、長(zhǎng)渠道和短渠道的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
8、決定渠道長(zhǎng)短的四個(gè)要素分析
9、【案例】聯(lián)想的渠道變革
10、決定渠道寬度設(shè)計(jì)的要素
11、【案例】LG電子的渠道規(guī)劃
12、不同市場(chǎng)階段的渠道寬度設(shè)計(jì)
13、【案例】研華計(jì)算機(jī)的渠道類(lèi)型
14、新市場(chǎng)的渠道開(kāi)拓思路：兩步走
15、【工具】渠道診斷模型
16、【工具】渠道規(guī)劃評(píng)價(jià)模型與指標(biāo)體系
17、區(qū)域覆蓋度、市場(chǎng)覆蓋度與渠道利用率

第三單元 分銷(xiāo)渠道選擇
1、代理商的盈利模式分析
2、【工具】繪制渠道能力地圖
3、尋找經(jīng)銷(xiāo)商的主要途徑
4、競(jìng)品資料袋
5、【工具】潛在渠道商數(shù)據(jù)庫(kù)
6、渠道開(kāi)發(fā)四部曲
7、考察渠道商的9個(gè)經(jīng)典方法
8、【工具】授權(quán)代理商評(píng)價(jià)工具-評(píng)估表
9、【案例】渠道經(jīng)理李東的煩惱
10、不用階段渠道商的關(guān)注點(diǎn)
11、建立渠道商信心的六種方法
12、潛在經(jīng)銷(xiāo)商的談判策略

第四單元 渠道的激勵(lì)與控制
1、銷(xiāo)售政策的激勵(lì)性與控制性
2、四類(lèi)渠道政策：價(jià)格、返利、區(qū)域、信用
3、渠道定價(jià)的基本原則
4、不同區(qū)域是否可以不同價(jià)格
5、銷(xiāo)量返利、組合返利、明扣與暗扣
6、三種渠道定價(jià)模式的優(yōu)劣
7、返利政策的八個(gè)目的
8、返利周期的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比
9、制定返利政策的約束條件
10、【案例】方總的困惑
11、信用政策設(shè)計(jì)的原則
12、DSO：量化渠道商償債能力
13、【工具】渠道商信用等級(jí)評(píng)價(jià)工具

第五講渠道日常運(yùn)營(yíng)管理
1、【工具】渠道商簽約兩年的工作藍(lán)圖
2、渠道日常運(yùn)營(yíng)管理的兩大原則
3、渠道商拜訪六步走
4、客戶(hù)溝通與庫(kù)存檢查
5、提供庫(kù)存管理的建議
6、到底要不要壓庫(kù)？
7、明確壓庫(kù)的目的
8、下線(xiàn)拜訪與終端協(xié)銷(xiāo)
9、如何實(shí)施客戶(hù)培訓(xùn)
10、形成銷(xiāo)售報(bào)告

第六單元 渠道沖突處理
1、水平?jīng)_突與縱向沖突
2、良性沖突與惡性沖突
3、渠道沖突與渠道效率
4、渠道沖突分析矩陣
5、分析竄貨的影響
6、不同產(chǎn)品生命周期中的竄貨
7、一體化竄貨解決方案
8、客戶(hù)報(bào)備制的優(yōu)缺點(diǎn)
9、如何有效判別客戶(hù)歸屬？
10、有效解決線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道沖突

第七單元 渠道的優(yōu)化與評(píng)估
1、打造共贏平臺(tái)，建立伙伴關(guān)系
2、渠道商年度考評(píng)工具：能力-意愿矩陣
3、【案例】聯(lián)想的渠道員工激勵(lì)計(jì)劃
4、【案例】被應(yīng)收款壓住的渠道還要合作嗎？
5、如何淘汰不合格渠道商