傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)——社群商業(yè)模式與社群運(yùn)營(yíng) 主講:高定基 | 資深講師/傳統(tǒng)行業(yè)社群講師 【課程背景】 扎克伯格:我們的愿景是打造一個(gè)全球性社群 吳曉波:社群是互聯(lián)網(wǎng)送來(lái)的最好的服務(wù) 羅振宇
【課程背景】 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在線客服和在線銷售成為常態(tài)。在線溝通和傳統(tǒng)的面對(duì)面溝通存在很大的不同,面對(duì)面可以根據(jù)客戶的表情和肢體語(yǔ)言判斷出客戶的心理狀態(tài),從而做出判斷,調(diào)整溝通方式方法
課程背景 銷售是企業(yè)的核心,沒(méi)有銷售,就沒(méi)有利潤(rùn)??芍^銷之大事,存亡之道。我國(guó)銷售人員超過(guò)1億人,大多數(shù)都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),都是自己摸爬滾打,在銷售路上孤獨(dú)前行。 許多年以來(lái),銷售崗位就是企
實(shí)體商業(yè)引爆秘笈:海底撈思維 主講:高定基 | 資深講師/海底撈培訓(xùn) 【課程背景】 海底撈 海底撈 一家讓人尊敬的企業(yè) 一部令人驚嘆的創(chuàng)業(yè)傳奇 一套任何企業(yè)都應(yīng)學(xué)習(xí)的管理理念 一家全球市值最高的中式
高端家居實(shí)體店的體驗(yàn)式服務(wù)銷售 主講:高定基 | 資深高端家居講師 【課程背景】 馬云:未來(lái)三十年是服務(wù)別人的競(jìng)爭(zhēng)。 張勇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)和人力資源管理。 雷軍:消費(fèi)升級(jí)不是越來(lái)越貴,提供優(yōu)質(zhì)
新零售之社群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程:人人都是社群經(jīng)理 主講:高定基 | 資深講師/國(guó)家創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師 【課程背景】 扎克伯格:我們的愿景是打造一個(gè)全球性社群 吳曉波:社群是互聯(lián)網(wǎng)送來(lái)的最好的服務(wù) 羅振宇:社群是未
海底撈服務(wù)案例與員工激勵(lì) 主講:高定基 | 海底撈經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)導(dǎo)師 【課程背景】 ① 一家讓人尊敬的企業(yè) ② 一部令人驚嘆的創(chuàng)業(yè)傳奇 ③ 一套任何企業(yè)都應(yīng)學(xué)習(xí)的管理理念 ④ 一種肯德基和必勝客都要學(xué)習(xí)的
約翰·雷義(John Leahy),正式的翻譯應(yīng)該是約翰·萊希,大都還是叫雷義,畢竟很中國(guó)化,美國(guó)人都應(yīng)該有個(gè)中國(guó)名字的。雷義是空客有史以來(lái)最牛的的銷售主管,也是史上最牛的大客戶銷售大咖。雷義在宣布
高端消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 主講:高定基 | 著名實(shí)力派講師 【課程背景】 理論上講,消費(fèi)心理是指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的所思所想。客戶的所思所想
【課程大綱】 第一講 談判概述 1.什么是談判:重溫談判學(xué)的經(jīng)典案例 2.為啥要談判:談判是一種本能,與生俱來(lái) 3.談判最高境界:談判不是讓對(duì)方輸,而是雙贏 4.談判的基本原則:效益、戒談、底線、妥