講出來 尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。2不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化
第一章 對(duì)溝通的認(rèn)識(shí) 一、溝通的重要性 二、溝通的概念 三、有效溝通的三個(gè)注意事項(xiàng) 1、溝通以目標(biāo)為導(dǎo)向 2、溝通是對(duì)話而不是說話 3、溝通從心開始 四、游戲：體驗(yàn)溝通的精髓 五、情境練習(xí)：如何
第一部分：激勵(lì)認(rèn)識(shí)及員工工作倦怠分析 一、員工績(jī)效函數(shù) 二、激勵(lì)的認(rèn)識(shí)及誤區(qū) 1、激勵(lì)的概念及原理 2、激勵(lì)的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū) 三、五種常見的激勵(lì)方法 四、造成員工工作倦怠原因分析 1、公司層面 2、個(gè)
第一章 下屬執(zhí)行力盤點(diǎn) 一、從買火車票的故事談下屬執(zhí)行力 二、上級(jí)對(duì)下級(jí)的五大期望 三、下屬在執(zhí)行過程中的六大想法 四、如何理解執(zhí)行力 五、下屬執(zhí)行力的三個(gè)具體表現(xiàn) 六、下屬執(zhí)行力不強(qiáng)的三大原因分析
第一部分 壓力管理 第一章 自我壓力診斷 一、行為變化的四種信號(hào) 二、思維變化的五種信號(hào) 三、情緒變化的六種信號(hào) 四、生理變化的七種信號(hào) 第二章 對(duì)壓力的認(rèn)識(shí) 一、壓力的概念 二、壓力產(chǎn)生的原因 三
??親情、友情甚至愛情，其實(shí)得到的并不是很多。閑暇時(shí)靜靜地想一想，活了幾十年，到底有多少個(gè)真正靠得住的哥們和知己。別以自己所謂的地位，或者官職所能掌控的角度去看待和區(qū)分朋友，這些所謂的朋友也許是最不可
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