【項目背景】 中國鋼鐵行業(yè)正處在一個飛速發(fā)展的時代，但是行業(yè)總產(chǎn)值的增加并沒有帶來行業(yè)收益的相應增加，相反，“微利”正在成為行業(yè)的代名詞；鋼鐵企業(yè)雖然面臨行業(yè)發(fā)展的大好機遇，但很多企業(yè)依然在低利潤區(qū)間徘徊；面對越來越復雜的產(chǎn)品和服務，企業(yè)在優(yōu)化內(nèi)部管理流程上正面臨極大的挑戰(zhàn)，過去粗放式的管理模式已經(jīng)不能滿足實踐的需要，企業(yè)管理的流程化時代正在逐步到來。 【課程收益】 通過系統(tǒng)深入的理論講解和生動的案例分析，解決鋼鐵企業(yè)如何建立完善流程管理體系來提高內(nèi)部管理的效率；怎樣才能使部門之間的橫向溝通和協(xié)作更加順暢等企業(yè)管理核心問題。 【培訓對象】 鋼鐵企業(yè)（集團）董事長/總經(jīng)理/副總/三總師/總監(jiān)/中高層管理者； 上下游關聯(lián)企業(yè)負責人及主要職能管理部門負責人 【課程內(nèi)容】 模塊一：企業(yè)流程管理概述 1.企業(yè)的常見流程缺陷 2.流程體系建設的意義 3.流程管理的核心技能 模塊二：企業(yè)流程體系設計 1.行業(yè)流程擺架分析 2.企業(yè)核心流程設計三步曲 3.管理流程和業(yè)務流程體系 4.案例研討：某企業(yè)業(yè)務流程體系 模塊三：企業(yè)流程的優(yōu)化和細化 1.企業(yè)流程優(yōu)化設計原則 2.企業(yè)流程細化設計 3.從規(guī)范化到精細化 4.案例：工程項目管理流程體系 5.目標成本控制流程 6.項目安全管理流程 7.供應商及分包方管理流程 8.項目進度管理流程 9.戰(zhàn)略采購管理流程 模塊四：流程管理的實施方案 1.實施流程管理的挑戰(zhàn) 2.設計速效實施方案 3.流程優(yōu)化項目實施的要點 4.標準的流程優(yōu)化管理咨詢框架