高效會議管理 主講： 何瀾 老師 6 課時 課程背景 如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務(wù)數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此，會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。 會議的實質(zhì)是什么？會議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？如何有效運用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。 課程目標(biāo) 學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能： 1. 明確會議的成本與價值 2. 了解管理以及會議理論 3. 學(xué)習(xí)會議管理方法技巧 4. 掌握控制管理特殊會議 課程大綱 一、企業(yè)會議呈現(xiàn)企業(yè)競爭力 1、會議統(tǒng)籌管理的流程 2、清晰會議達(dá)成目標(biāo)分析 3、如何形成會議統(tǒng)籌管理？ 4、會議成本管控 二、 企業(yè)會議也有“個性” 1、[個性一]會議太頻繁 2、[個性二]會議時間太長 3、[個性三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂 4、[個性四]各懷鬼胎 5、[個性五]三無會議 無計劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果 三、高效會議的管控技能提升 1、固定部門會議的掌控 2、解決問題會議的核心 3、討論會議的流程與掌控 4、學(xué)習(xí)會議的注意事項 5、會議中角色認(rèn)識與分析 6、會議管控工具表格的制作與分享（會議管理清單、會議通知、會議紀(jì)要、會議議題評議案、工作協(xié)作單、會后跟蹤表、工作備忘錄等） 7、沙盤模擬：我的會議管控技術(shù)分享會議。 四、會議主持人的培養(yǎng) 1、誰來當(dāng)會議主持人最合適？ 2、如何做開場白 3、如何分配發(fā)言時間 4、如何掌握議事進(jìn)度 5、如何達(dá)成會議決策 6、主持人的傾聽技巧提升 7、主持人的表達(dá)技巧提升 8、鼓勵支持的肢體語言傳遞 9、會議突發(fā)事件處理技巧 10、主持人自我情緒管控技巧 11、練習(xí)：總結(jié)歸納的能力 五、 如何提高下次會議質(zhì)量 　 1．單位會議中不良現(xiàn)象分析 　 2．會議后問題跟進(jìn)技巧 3．提高下次會議質(zhì)量策略 以上的內(nèi)容根據(jù)學(xué)員人數(shù)，何瀾老師會設(shè)計各種輕松活潑的情景演練，深入剖析。