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何瀾:高效會(huì)議管理技巧
2016-01-20 38512
對(duì)象
各級(jí)管理者
目的
學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧
內(nèi)容
高效會(huì)議管理 主講: 何瀾 老師 6 課時(shí) 課程背景 如果你是一個(gè)普通職員,你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)間,保守地估計(jì)也有9000小時(shí);如果你是一個(gè)中層管理者,每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議;如果你是一個(gè)高層管理者,則可能超過(guò)50%;從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)講,大多數(shù)組織直接花在開(kāi)會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此,會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。 會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么?會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?如何掌握開(kāi)會(huì)的藝術(shù),成為會(huì)議高手?這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。 課程目標(biāo) 學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能: 1. 明確會(huì)議的成本與價(jià)值 2. 了解管理以及會(huì)議理論 3. 學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧 4. 掌握控制管理特殊會(huì)議 課程大綱 一、企業(yè)會(huì)議呈現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 1、會(huì)議統(tǒng)籌管理的流程 2、清晰會(huì)議達(dá)成目標(biāo)分析 3、如何形成會(huì)議統(tǒng)籌管理? 4、會(huì)議成本管控 二、 企業(yè)會(huì)議也有“個(gè)性” 1、[個(gè)性一]會(huì)議太頻繁 2、[個(gè)性二]會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng) 3、[個(gè)性三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂 4、[個(gè)性四]各懷鬼胎 5、[個(gè)性五]三無(wú)會(huì)議 無(wú)計(jì)劃、無(wú)準(zhǔn)備、無(wú)結(jié)果 三、高效會(huì)議的管控技能提升 1、固定部門(mén)會(huì)議的掌控 2、解決問(wèn)題會(huì)議的核心 3、討論會(huì)議的流程與掌控 4、學(xué)習(xí)會(huì)議的注意事項(xiàng) 5、會(huì)議中角色認(rèn)識(shí)與分析 6、會(huì)議管控工具表格的制作與分享(會(huì)議管理清單、會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議議題評(píng)議案、工作協(xié)作單、會(huì)后跟蹤表、工作備忘錄等) 7、沙盤(pán)模擬:我的會(huì)議管控技術(shù)分享會(huì)議。 四、會(huì)議主持人的培養(yǎng) 1、誰(shuí)來(lái)當(dāng)會(huì)議主持人最合適? 2、如何做開(kāi)場(chǎng)白 3、如何分配發(fā)言時(shí)間 4、如何掌握議事進(jìn)度 5、如何達(dá)成會(huì)議決策 6、主持人的傾聽(tīng)技巧提升 7、主持人的表達(dá)技巧提升 8、鼓勵(lì)支持的肢體語(yǔ)言傳遞 9、會(huì)議突發(fā)事件處理技巧 10、主持人自我情緒管控技巧 11、練習(xí):總結(jié)歸納的能力 五、 如何提高下次會(huì)議質(zhì)量   1.單位會(huì)議中不良現(xiàn)象分析   2.會(huì)議后問(wèn)題跟進(jìn)技巧 3.提高下次會(huì)議質(zhì)量策略 以上的內(nèi)容根據(jù)學(xué)員人數(shù),何瀾老師會(huì)設(shè)計(jì)各種輕松活潑的情景演練,深入剖析。
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