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諸強華:諸強華:關(guān)系型銷售七種武器之賭
2019-05-15 2351

                          

     當客戶肯跟我們賭錢時,說明我們的關(guān)系又進入了一個新的境界。只有關(guān)系發(fā)展到成熟期和接近成熟期的客戶才有可能跟我們一起坐到賭桌上,現(xiàn)實賭也是七種武器中最難掌握的一種,因為尺度最難把握。


      一是不可賭大,賭博賭大了是犯法的,為了拿點訂單把自己送到局子里去那可真的是一萬個不值得。我們跟客戶一起賭錢是為了給客戶帶來精神享受,所謂小賭怡情嘛。但太小了又不刺激,這個尺度的把握極難。


       二是輸贏難控??蛻舻腻X是贏不得的,可真的要去輸,我們又輸不起。因為在七種武器中,賭是唯一不能控制金額大小而且是唯一無法報銷的,這錢只能由銷售員自己掏,而要控制輸贏的大小必須具備高超的賭技。坦白說,以銷售技能而言,我的水平算是不錯了,倒也能見的了人;但我的不少下屬并不佩服我的銷售水平,畢竟這東西難以量化,而且我很少有時間跟他們一起做單,對于我的理論水平到底能在多大程度上轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn),他們并不清楚。但對我的賭技,他們一向都佩服的五體投地。倒不是說我老是贏錢,只有傻瓜才在三五十塊錢一局打一場最多贏個三五百塊的牌局里去贏錢。


      吃虧是福。在我認識的老板中,只要身家過億的,打牌都老是輸。早些年時我一直以為他們身家過億,打這點輸贏幾千塊的小牌不刺激,小牌不胡,一門心思打大牌也輸錢。后來又認為他們是打交際牌輸錢輸慣了,到平常打牌時習慣改不過來,打意識的拆牌打?qū)е滤麄冚斿X。

        

       直到這一兩年,才懂得這是一種智慧。因為賭徒也是人。他們也都是同情輸家的,他們都非常希望輸家翻本,只要這贏家不是他自己。打過牌的人可以回味一下自己賭錢時的心情,當你贏了上千塊而某一個跟你無仇的人輸了上千塊時,你會希望他翻回一點本,你會希望他胡牌,盡管他胡一把你也要輸五十塊錢,但看到其它兩人也輸五十塊,輸家一下子贏回一百五,你是很開心的,盡管這里面也有你的五十塊,仔細回想一下,是不是這種心理?而當輸家不能翻本時,賭徒們會非常同情輸家,這份情感會保留下去,日后與輸家相處時,他們會下意識想讓輸家得到回報,這種心理會給輸家得到很多比幾百塊錢值錢的多的回報。

            

       而我的技巧比這要高明的多,我一向的套路是先輸錢,輸?shù)桨雸鰰r再開始翻本,看著我這輸家不停的翻本,這幫賭徒是很開心的,可我剛好又能控制到不完全翻本,每次剛好輸個一兩百塊錢,保持他們對我的同情,同時這點輸贏我承擔起來又非常輕松。我不是說過嗎?做銷售應(yīng)該讓客戶得到精神上的愉悅。在這個打牌上,我即讓客戶得到了輸錢的快樂,又得到了看輸家翻本的快樂。當然,這不是說我每次都能翻本,一輸?shù)降椎臅r候也是有的,但是比較少。這并不是說我是賭神,傻瓜才當賭神呢。就算是日常生活中,我也是保持不輸不贏的狀態(tài),因為老是贏錢是最蠢的,如果你老是贏錢,就沒有人跟你打,最差的不是贏錢,也不是輸錢,而是沒有人跟你玩,沒人跟你玩,慢慢地你就被排除在別人的交際圈子之處,這才是最大的輸家。


       第三個難把握的地方是賭具,輸錢也不是那么容易的,選擇正確的賭具也非常重要,常言道喝酒厚賭錢薄,經(jīng)常在一起喝酒會讓人的關(guān)系越來越親厚,而經(jīng)常在一起賭錢非常容易傷感情,越賭感情越薄。盡管我們主動輸錢,彌補了一些賭錢上的先天缺陷。但也不是每一種賭術(shù)都是可以用的,那些一對一博亦的賭具,都是絕對不可以沾的。因這這都是傷感情的賭具,特別是砸金花(亦稱壓點)就是三張牌比大小的那種,兩個人對賭三次,親兄弟變仇敵。與客戶賭錢必須選擇那些各自為戰(zhàn)的游戲,比如麻將和跑的快。

           

       第四樣也是最難把握的一項,就是賭品。這是人的綜合素質(zhì)的體現(xiàn),我們往往會說賭品見人品,這是最藏不住的東西。知名工業(yè)品營銷專家/職業(yè)培訓師諸強華老師認為,人的所有本性都會在賭場上體現(xiàn),特別是賭到興起之時,什么面具都會扔在一邊,那才是真真正正的本性裸奔。這一點是很難修練的一樣,因此,雖然賭是人際溝通中最有效威力最大的一種武器,但如果賭品不行,那就絕對不可以使用。這是威力巨大的雙刃劍,用好了殺敵威力有多大,用不好傷已威力就多大。


     






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