2015年12月11日,北京華奕天啟管理咨詢領(lǐng)導力、執(zhí)行力首席專家邱柏森老師,再次踏上了遠赴長春授課的行程。本次受長春世紀英才商學院邀請,為40多位中高層經(jīng)理人員進行了為期2天的《教練式下屬輔導》公開課培訓。
到達長春已是華燈初上,課程主辦方在邱老師住宿房間擺放的鮮花以及水果,讓邱老師倍覺溫暖,將旅途中的風塵一掃而光。
12月12日,課程在長春某酒店大會議廳正式開始。課程伊始,邱柏森老師用案例:“為什么小張業(yè)績老上不去”,引導學員了解什么是教練,以及為什么要教練,為學員簡單分析教練的內(nèi)涵;通過現(xiàn)場的角色扮演,來體驗教練角色以及教練的基本功。
課程中,邱柏森老師主要講述了教練技術(shù)的系統(tǒng)思維、結(jié)果框架、轉(zhuǎn)移結(jié)果、改變框架、ORID的聚焦式會話法、發(fā)問技巧、傾聽技巧、回應(yīng)技巧、教練三度管理、教練4種輔導模式、教練五步地圖點等知識點,信息量很大,為了讓學員既要盡快記住知識點,又要掌握各個落地實施工具的使用方法,邱柏森老師在整個授課環(huán)節(jié)中,全程加入互動演練,將學員分成6個小組,分別擔任不同角色演練,指導學員熟練掌握工具的使用。在知識點方面,每次中途休息回來一對一互相講解知識點,只有充分理解并掌握了理論知識才能在運用時游刃有余。
教練不是一天練成的,首先需要自我教練,這也是本次培訓的最大亮點:以小組為單位的現(xiàn)場演練貫穿于整個培訓過程中,講練相結(jié)合,每一輪練習環(huán)節(jié),各小組討論后派代表上臺講解,其他小組給出好的或不好的建議反饋,最后講師點評。學員們在老師的帶動下非?;钴S,積極參與模擬演練,互動,課堂氛圍特別好。