2013年10月16日,華奕天啟邱柏森老師受魯商集團(tuán)邀請(qǐng),針對(duì)集團(tuán)基層干部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了《如何成為高效管理者》的培訓(xùn)。
邱老師針對(duì)魯商集團(tuán)國(guó)企和產(chǎn)業(yè)多元化特點(diǎn),通過(guò)開(kāi)場(chǎng)案例研討的引入,展開(kāi)了如何做到有限的時(shí)間內(nèi),讓青年干部學(xué)會(huì)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變和職責(zé)轉(zhuǎn)換。明確了作為經(jīng)理人應(yīng)該有的角色,實(shí)現(xiàn)從員工到管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變。一天的授課中分別講到了如何做到登上管理的舞臺(tái)、如何進(jìn)行工作委派與指導(dǎo)、如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理、如何發(fā)揮自己的個(gè)人職場(chǎng)魅力、如何化解工作中的沖突以及如何邁向卓越的教導(dǎo)六個(gè)方面的內(nèi)容。課程通過(guò)讓學(xué)員掌握具有影響力的管理者的特質(zhì),使學(xué)員真正了解如何靈活運(yùn)用不同的影響策略核心及重要意義。
關(guān)于如何化解工作中的沖突方面,邱老師帶領(lǐng)學(xué)員一起系統(tǒng)分析我們企業(yè)常見(jiàn)的沖突問(wèn)題根源在哪里,最后總結(jié)出五種應(yīng)對(duì)沖突的模式和化解沖突的二階段法則,讓學(xué)員真正了解化解工作中沖突的具體步驟和技巧。
邱老師的授課方式以講解+案例研討+現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答+視頻播放為主,在良好的氛圍中與學(xué)員間進(jìn)行互動(dòng),即保證了受訓(xùn)效果,又使學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題得到解決,深受學(xué)員好評(píng)。學(xué)員們紛紛表示,此次培訓(xùn)收獲頗豐,會(huì)對(duì)以后的工作有很大幫助。培訓(xùn)中所學(xué)的有效的目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分派和時(shí)間安排,一定會(huì)讓以后的工作更加輕松、高效。