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仲杰:企業(yè)文化之輔導(dǎo)文化
2016-01-20 57225

我們知道對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要建立學(xué)習(xí)文化那是一件非常美好的事情但是如何建立高效的學(xué)習(xí)呢?我們知道對(duì)于一個(gè)企業(yè)建立了學(xué)習(xí)的文化是不足夠的,還要對(duì)學(xué)習(xí)要進(jìn)行引導(dǎo)其學(xué)習(xí)速度也要加快。那么我們?nèi)绾螌?duì)企業(yè)的學(xué)習(xí)文化進(jìn)行引導(dǎo)呢?首先要建立技能工資參照基準(zhǔn),對(duì)我們企業(yè)需要的技能進(jìn)行分等級(jí)標(biāo)價(jià)成文。其次在學(xué)習(xí)上建立輔導(dǎo)文化。

大家知道學(xué)習(xí)東西的最好方式是進(jìn)行人員的傳授。加快學(xué)習(xí)方法其實(shí)就是提升學(xué)習(xí)率。人員的指導(dǎo)是最好的方法當(dāng)然還要有實(shí)習(xí)。那么進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)有兩種途徑,一種是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)講師;另一種是內(nèi)部聘請(qǐng)講師;最后一種就是上級(jí)教下級(jí)。前兩種我就在這里不重點(diǎn)講了,主要講一下上級(jí)教下級(jí)。建立這種方式首先要讓各位管理干部明白一個(gè)邏輯。

1,  他的工作崗位對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,必須要做好;

2,  如果他要升級(jí)必須保證他可以提供一個(gè)合格的接班人;

3,  培訓(xùn)下屬是作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重要工作。

4,  被培訓(xùn)出來(lái)的人都是輔導(dǎo)者的朋黨。

在這里我介紹一下日本的輔導(dǎo)文化,我們知道在日本那些剛到企業(yè)的新人都會(huì)被分到一個(gè)老人作為他的老師。所以在日本的企業(yè)中常會(huì)聽(tīng)到“學(xué)長(zhǎng)你好!”也就是這個(gè)原因。我們沒(méi)有必要去模仿他們,但是我們要建立這種輔導(dǎo)文化。我們中國(guó)有一句話(huà)叫做:“教會(huì)徒弟餓死師傅”,所有師傅教徒弟就要留一手。所以在我們中國(guó)的企業(yè)中有很多好的方法就都流失了。那么如何杜絕這種文化在企業(yè)中的負(fù)面影響呢?在日本他們的工作是一種終身制,在加上他們這種師徒朋黨群影響的存在,還有其他的如社會(huì)等一系列的原因照成了日本產(chǎn)生了這種文化。那么我們中國(guó)要建立一個(gè)什么樣的文化?首先我要講的是我們建立不了日本那種輔導(dǎo)文化。我們要建立以上級(jí)為老師,以下級(jí)為學(xué)生的輔導(dǎo)制度。我在之前講過(guò)要對(duì)員工建立技能等級(jí)工資制度。員工升級(jí)的過(guò)程要經(jīng)過(guò)考核,那么考核的結(jié)果如果發(fā)現(xiàn)員工退步了或者員工進(jìn)步速度較慢,那么就要對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行連帶懲罰。如何鑒定員工的技能提升是否較慢呢?很簡(jiǎn)單,我們知道科學(xué)管理的一個(gè)重要的理論就是企業(yè)管理過(guò)程要有計(jì)劃。關(guān)于計(jì)劃在企業(yè)中的地位我會(huì)在后面的文章中講解。對(duì)于每個(gè)員工的學(xué)習(xí)也要建立一個(gè)計(jì)劃,由其個(gè)人填寫(xiě)然后由其領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門(mén)匯總管理。在這個(gè)過(guò)程就又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題?員工會(huì)在寫(xiě)學(xué)習(xí)計(jì)劃的時(shí)候,減少計(jì)劃內(nèi)容等到學(xué)完后申請(qǐng)技能晉級(jí)考核。這樣一來(lái)不會(huì)影響自己也不會(huì)連累到領(lǐng)導(dǎo),而且還為自己增加了自由空間。當(dāng)心情不好的時(shí)候就不學(xué)習(xí),當(dāng)心情好的時(shí)候就多學(xué)習(xí)一些。所以我們要建立另一個(gè)績(jī)效考核制度,凡是學(xué)習(xí)計(jì)劃中沒(méi)有的內(nèi)容,即使學(xué)成也不予與考核。然后在根據(jù)企業(yè)的基本情況建立一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃參考數(shù)據(jù)表。

我在前邊講過(guò)要想讓個(gè)改善導(dǎo)入企業(yè)后能有效果,就必須服從PMB規(guī)律。P—是政策或者資源;M—是績(jī)效考核制度;B—是執(zhí)行。他的規(guī)律是先建立執(zhí)行所需的政策和資源,然后建立指導(dǎo)執(zhí)行的新的績(jī)效考核制度。任何好的改善方案以教育培訓(xùn)喊口號(hào)的方式推行是完全不行的。我在后邊將會(huì)講關(guān)于企業(yè)管理層正確思考模式,如何讓一個(gè)方案可以100%實(shí)施。

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