做有戰(zhàn)略思想的企業(yè)，企業(yè)才會(huì)生機(jī)勃勃！現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入80或者90后主導(dǎo)的時(shí)代，如果企業(yè)家或者企業(yè)管理層不能改變管理思維，企業(yè)的發(fā)展很難有所突破，現(xiàn)在歷史發(fā)展到今天，已經(jīng)不再是其他主導(dǎo)企業(yè)的時(shí)候啦，企業(yè)最大的資源就是人，我覺(jué)得稻盛和夫說(shuō)的很對(duì)，企業(yè)的所有戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)實(shí)際上就一個(gè)，那就是：?jiǎn)T工，員工好了就會(huì)好好對(duì)待客戶，客戶滿意了就會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，我們得到客戶購(gòu)買(mǎi)我們就有了錢(qián)，我們就可以給員工更多的福利和優(yōu)惠，我們就可以回報(bào)社會(huì)，盡到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。稻盛和夫在日本能把日本航空公司從幾乎破產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到全球第一，是有他的戰(zhàn)略智慧的?；貧w到國(guó)內(nèi)企業(yè)，從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)講，企業(yè)根本就兩個(gè)東西：客戶和員工。其他諸如資金，技術(shù)，品牌，關(guān)系等等所謂的企業(yè)的優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，有遠(yuǎn)達(dá)抱負(fù)的企業(yè)，你會(huì)看到他的出發(fā)點(diǎn)總是在客戶和員工身上，說(shuō)白了人類的交易到最后還是人與人的交易。我們要想把企業(yè)做強(qiáng)大，就必須把自己的員工做強(qiáng)大，其次對(duì)外經(jīng)營(yíng)好客戶的感覺(jué)，抓住這兩點(diǎn)企業(yè)就找到根源啦。這也就是為什么培訓(xùn)業(yè)越來(lái)越火的原因，因?yàn)槿说淖饔迷絹?lái)越突顯，這是時(shí)代所趨，不管你愿意不愿意，歷史已經(jīng)發(fā)展到2012年。
來(lái)自張玉培訓(xùn)師管理觀點(diǎn)建議庫(kù)。
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