招聘有道---輕松搞定千里馬 ■您是否正在感嘆為什么現(xiàn)在招聘這么難； ■您是否在候選人離開(kāi)后仍不能確定這個(gè)候選人到底合適不合適； ■您是經(jīng)常受到直線主管的抱怨，抱怨招聘速度慢或是招聘的人不合適； ■ 您是否感受到招聘成為企業(yè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)； ■您是否想成為一名企業(yè)人才招聘的專(zhuān)家，讓老板對(duì)你刮目相看； ■你是否想成為企業(yè)的招聘經(jīng)理，能夠獨(dú)攬一面； 【課程目標(biāo)】 ■我們應(yīng)該首選什么樣的員工？ ■企業(yè)應(yīng)將什么樣的人拒之門(mén)外？ ■如何通過(guò)細(xì)節(jié)判斷素質(zhì)？ ■我們要使用什么樣的核心操作工具、制度與表單？ ■面試考官應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？ ■如何合理運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試 ■通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員，促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變，引導(dǎo)行為技能的提升。 【課程對(duì)象】 ■人力資源專(zhuān)員、主管、經(jīng)理 ■中、基層管理者干部 ■【課程大綱】 主 題 內(nèi) 容 1.高人一手 ■熟悉主業(yè)與產(chǎn)品 ■熟悉崗位素質(zhì)要求 ■考題考察出水平 ■準(zhǔn)確判斷不靠感覺(jué) ■短時(shí)間的篩選能力 2.勤能補(bǔ)拙 ■赤手空拳上陣法 ■面談?wù)咚拇髽?biāo)準(zhǔn) 1）訪談交流力 2）不用新員工 3）崗位性格有差異 4）一對(duì)一進(jìn)行 3.單刀直入 ■溫馨招聘 ■壓力面試 ■單刀直入案例分析 4.避實(shí)就虛 ■招聘四大無(wú)意義問(wèn)題 1）自我介紹 2）應(yīng)聘公司職位的理由和優(yōu)勢(shì) 3）打算怎么做 4）適合團(tuán)隊(duì)什么角色 ■無(wú)意義問(wèn)題的三大弊端 1）考想法而非做法 2）有備而來(lái) 3）不是真情流露 5.結(jié)構(gòu)面試 ■結(jié)構(gòu)化面試的核心 1）通過(guò)言行判斷素質(zhì) 2）通過(guò)過(guò)去判斷未來(lái) ■結(jié)構(gòu)化面試案例分析 1）考客戶意識(shí)和危機(jī)意識(shí) 2）考職業(yè)素養(yǎng) 3）考察是否注重實(shí)踐身體力行 4）考察人際溝通力 5 ）考察問(wèn)題處理能力 6.高端招聘 ■核心：考題的難度和復(fù)雜程度 ■三階段思維與案例分析 1）認(rèn)知情境 我在哪里 2）認(rèn)知角色 我是誰(shuí) 3）決定行動(dòng) 我應(yīng)當(dāng)怎么做 7.明確標(biāo)準(zhǔn) ■合格VS優(yōu)秀 ■根據(jù)什么判斷眾里挑一的人的標(biāo)準(zhǔn) ■價(jià)值取向考核 8.全方考核 ■結(jié)構(gòu)化面試+面試情景設(shè)計(jì)+心理測(cè)試 ■冰鑒啟示 1）以觀察入微為精 2）以閱人無(wú)數(shù)為氣 3）以練達(dá)智慧為神 9.立體面試 ■使用各種工具 ■情景模擬 ■角色扮演 ■無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 10.細(xì)節(jié)判斷 ■問(wèn)題細(xì)節(jié)判斷 1）合同是否簽的短一些 2）平時(shí)加班多不多 3）是否經(jīng)常出差 4）我時(shí)間緊，是否讓我先面試 ■什么人不用 1）虛假陳述 2）頻繁換工作 3）患得患失 4）與招聘企業(yè)文化、價(jià)值觀不符合的人 ■德才標(biāo)準(zhǔn)