促成技巧5:假設(shè)成交法•這種促成技巧用得比較多,就是事先假設(shè)對方已經(jīng)同意合作,然后直接詢問合作后的相關(guān)細節(jié)問題。 • “吳先生,您希望我們的工程師什么時候給您上門安裝?”
促成技巧4:直接促成法•就是直接要求對方下訂單、簽協(xié)議。 •話術(shù)如下: • “王女士,我現(xiàn)在把報價單傳真過去,您只需要在上面簽字后,蓋過章,傳真給我就可以了?!?#
促成技巧3:對比成交法•把兩個不同時間、不同地點、不同前提條件下的合作方式同時列舉出來,進行對比,最后選擇一個對對方更加有利的條件進行促成。 • “某某經(jīng)理,我們這次公開課收費
促成技巧2:典型故事成交法•在促成之前,先講個故事,在故事結(jié)尾時,巧妙進行促成。 •日本保險業(yè)有一個叫柴田和子的家庭主婦,從1978年第一次登上日本保險業(yè)“冠軍”后,連續(xù)16年
促成技巧1:不確定成交法• 電話營銷人員故意說出一些沒有把握的情況,讓客戶去擔心,并最終下定合作決心。 • A、“嗯,請稍等,讓我查一查我們李老師這個月的課程安排,可能他這個月
十六、好處營銷的核心——好處, 1、好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。 2、 客戶永遠不會因為產(chǎn)品本身而購買,客戶買的是通過這個產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處; 3、三
十五、銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句 1:你是誰? 2:你要跟我談什么? 3:你談的事情對我有什么好處? 4:如何證明你講的是事實? 5:為什么我要跟你買? 6:為什么我要現(xiàn)在跟你買?
十四、制定標準 先制定一個選好產(chǎn)品的標準,再告訴他我們的產(chǎn)品是合符標準,甚至超出標準。例如裝修公司:一般人都不知行業(yè)標準,高手談某某能使某某讓客戶產(chǎn)生恐懼感。給客戶看標準好的標準。讓客戶了解標準去找裝
十三、保證——增加保證就會瞬間增加利潤!例如:某服裝店買牛仔褲原價200元,改銷380元。承諾如有質(zhì)量問題60天內(nèi)退貨,(但經(jīng)過測試,時間越長,退貨率越低,當你不能100%地完全鏟除對方的風險時,你需
十二、體驗所有的營業(yè)是從生活中體驗出來的。沒有營銷,只有體驗。親自帶你的營銷人員去比你強的競爭對比去購買,把總結(jié)、回顧購買過程學過來。親自找你員工那里去購買,評估員工經(jīng)驗。到各個行業(yè)、銷售冠軍那里去體