在日常管理工作中,我們經(jīng)常被強調(diào)或?qū)ο聦購娬{(diào)要換位思考,真正做到其實是不容易的了。換位思考目的就是設(shè)身處地理解對方,在溝通中就要思考:對方為什么要這么做?為什么要這樣講?對方的環(huán)境背景是什么?對方目的
比如開會的時候/經(jīng)驗分享(用在銷售課程中,如何表達)向上級反饋建議,向下級傳達任務(wù),等等在公眾場合(人多的時候)怎么表達更清晰的具體工具,這個工具就是一個模子,可以直接套用這個模子長,就像傻瓜相機每次
競爭的激烈,經(jīng)濟低谷時期,企業(yè)在營銷管理和市場拓展上下很大的功夫。銷售人員的工作能力總是不能得到公司的認可。在多次的企業(yè)銷售課程培訓(xùn)中,企業(yè)對銷售技能課程的需求成為了迫切的需要。但如果僅僅是提升技能,
在銷售課堂上,有很多學(xué)員經(jīng)常會問如何成為銷售高手。我也經(jīng)常用自己的親身實踐來分享。我問大家,銷售高手要具備什么?每每看到大家給出的回答,很完美。比如專業(yè)知識,溝通技能,堅持與認真等。但我每次卻又是深深
在銷售課堂上,有很多學(xué)員經(jīng)常會問如何成為銷售高手。我也經(jīng)常用自己的親身實踐來分享。我問大家,銷售高手要具備什么?每每看到大家給出的回答,很完美。比如專業(yè)知識,溝通技能,堅持與認真等。但我每次卻又是深深
能夠被學(xué)員尊稱一聲老師相信是很多老師已經(jīng)習(xí)慣了,然對于我,心里總是懷著一絲不安,為什么?何德何能,老師是什么?老師到底是什么?老師能為學(xué)員帶來什么?外出講課,機票,酒店,用餐都無需自己考慮,都有客戶給
溝通重要,但溝通不能解決所有問題,記得在讀MBA,老師給我們學(xué)員講《管理溝通》課程時候,就提出這樣的觀點,很是認同。溝通一定有目標,否則就成了閑聊。但溝通又離不開閑聊。怎么樣才能提升管理溝通的技能呢?
一,微咨詢課程背景培訓(xùn)的目的就是提升績效,根據(jù)柯氏四級評估來看,作為培訓(xùn),至少要達到第三級即行為層。只有學(xué)員行為改變,才能促動績效的提升。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往停留在第一層和第二層,即反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層,培訓(xùn)難以
15年的銷售實踐,3年的銷售培訓(xùn)經(jīng)歷,也讓我不斷從理論到方法到實踐,再從實踐到規(guī)律到理論中不斷前行。當(dāng)再次不斷總結(jié),把理論翻個邊來看的時候,我對于銷售的理解,對于如何成功銷售有了更清晰的解讀。從開始對
今日又完成某客戶銷售技能體系設(shè)計,營銷微咨詢課程先告一段落,算是再次交付可以落地的最終產(chǎn)品,原來改學(xué)員作業(yè)很快樂,共同設(shè)計營銷技能體系不僅是幫助學(xué)員,更是自己再次總結(jié)提升的過程。真正通過課程流程與學(xué)